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92企业家天地·下旬刊／2008／10 PDCA模式在高职《进出口业务》课程教学中的应用探讨 张 涛 摘要：过程方法作为现代质量管理的八大原则之一，在企业界 制的重点导向整个过程，而不是过程的个体要素。这样就可以 广泛运用并产生了巨大的管理效应，但其在教育界的运用还仅 更客观、全面而有效地实现组织的目标并使之动态地发展。这 停留在教学管理的层面。笔者依据在企业掌握的质量管理知 是一个具有普适性的管理方法。 识，结合课程教学实践经验，探讨其在高职院校《进出口业务》课 2．高职人才培养定位，决定了PDCA模式运用的必要性。 程教学运用的可行性及具体方法。 教育部发出的《关于以就业为导向深化高等职业教育改革 关键词：过程方法，高职院校，进出口业务，课程，PDCA模式 的若干意见》中明确提出：高等职业教育要以就业为导向，培养 中图分类号：G47文献标识码：A 面向生产、建设、管理、服务第一线需要的“下得去，留得住，用得 文章编号：CN43—1027／F(2008)10—092—02上”，实践能力强，具有良好职业道德的高技能人才。这种人才 作者：湖南铁道职业技术学院；湖南，株洲，412002 培养定位，使高职教育既不同于培养纯操作型的中职，也不同于 培养学术型、科究型人才的本科院校。高职培养的是具有一定 引 言 理论知识和较强实践能力的实用型、技能型人才。 高职人才培养定位要求我们的课程教学必须跳出原延续多 随着教育部和财政部联合启动“国家示范性高等职业院校 年的学科体系教学模式，在教学中注重学生理论知识积累的同 建设计划”，全国各高等职业院校的教学教改工作开展得如火如 时，更加注重专业实践能力、职业能力、可持续发展能力的培养。 荼。如何突出高职教育特色，将企业先进的职业理念、管理方法 笔者与我专业毕业生、顶岗实习学生沟通后，发现学生在工 及工具融入到教学中去，使学生提前进入角色，实现学校与企业 作中普遍存在“不知要干什么”的感觉。这类学生并不缺乏工作 的良好对接，一直是处在高职教学第一线教师们探讨的方向。 中应有的专业理论知识。而是不知如何去开展工作，缺乏对工作 笔者依据在企业掌握的质量管理知识，结合课程教学实践 状况的分析能力，工作的计划、组织能力，成为“被动的工作者”。 经验．在我校05、06、07级商务英语专业《进出口业务》课程教学 工作分析、计划、组织能力是一线管理人员必备的基本素质。因 中进行了小范围、渐进式地尝试，探索PDCA模式在高职课程 此笔者认为：在我们的实践教学中，适当地引入企业先进管理理 教学中运用的可行性及具体方法。 念、方法、工具，培养学生工作分析、计划、组织能力是有益于我 一、PDCA概述 们的学生在企业更快地实现从“单纯的学习者”到“主动的工作 者”的角色转换。PDCA模式的导入无疑是解决这一问题的一 自1999年我国原外经贸部在外贸企业强制推行IS09000 条有效渠道。 系列质量管理和质量保证国际