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网络与计算机技术应用 闪柬唧子 2002年第3期 办公自动化技术探讨 汤丽’周传玉 TP3|]O 摘要本文回顾了我国办公自动化的发展历史．介绍了办套自动化技术的发展过程．并对目前流行的办套自 动化技术进行了比较。 关键词办奁自动化比较 ConferonOfficeAutomation Technology T4NG“ZIIOUClmon—yu Abstract1K8 reviewstheOA ofc}IiIla．introducesthe ofOA and the imper hdstory developmentprocess technologycompares 严P“l盯OAt朗lll·nlo科 0mceautcanatio Keymsds Comp∞o． 办公内动化在国内的提出与应用．已有十几年的历史， 广泛应用使我们完全有可能在数字化环境下实现几乎所有 开发的办公自动化软件也有很多种。近几年来，随着计算机 的办公业务。以后办公自动化将面向办公数字化方向发展， 相关产品性能的大幅提高，网络技术的飞速发展和计算机网 它无论在外延还是在内涵方面，都明显地区别于传统办公自 络应用的全面展开，又出现了很多基于网络的办公自动化软 动化的概念范畴。主要标志是： 件。本文作者多年从事政府办公自动化系统的开发和实施 工作，有丰富的实践经验，对办公自动化的发展历史进行了 为技术基础，融合了各种先进的信息技术(包括数据库技术、 刚颐，对当前流行的办公自动化软件技术进行了分析与比 工作流技术和面向对象的信息处理技术)。 较。 办公业务与信息技术全面充分的整台，办公数字化中的 各种系统与办公人员履行其职责融为一体。 I办公自动化的发展历史 办公数字化外延已经扩展到了的了传统办公业务以外 的相关领域。包括G2C．、G2B、G2C、B2B和B2C领域。 办公自动化简称OA(OfficeAutomation)，是一种人机结 合的系统．通过将各种现代科学技术和行为科学融为一体应 办公数字化涵盖了信息管理、知识管理和辅助决策。 用于办公管理领域，使大部分可重复的、程序化的、繁杂的工 2办公自动化软件的发展历史 作由系统来完成，办公业务的核心一人从事具有创造性的工 作．以达到提高效率、增强决策效能的目的。 办公自动化技术的发展与计算机技术的发展息息相关， 我国办公自动化自70年代至90年代经历了三个过程： 随着计算机应用的普及，办公自动化技术得到了相应的发 第一个阶段的主要标志为传真机、复印机和打字机的普 展。 遍使用。有效地进行信息的加工、复制和传递，这一阶段大 在办公自动化发展的第一个阶段，人们主要使用传真 约是70年代柬一80年代中期。 机、复印机和打字机。这时候的办公自动化应用基本上是使 第二个阶段的主要标志为电脑和打印机的普遍使用，应 用机器的基本功能，而不能进行深人的开发。 用简单的文字、表格软件进行信息的加工和存储管理，这一 在办公自动化发展的第二个阶段中，开始出现一些简单 阶段大约是80年代末一90