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亿腾专刊 来源:中国管理联盟 案例分析来自一家电子公司的产品开发项目经 理,他提出的问题是:“如何在保证质量的前提 案例背景 下降低 10~20%产品成本?”这个问题在现阶段的 中外合资或外商独资 oem / odm 企业中非常常见 我是一名项目经理。最近我们公司接了一家著名 为此,我们特别请秦传营先生为我们进行解答, 日本企业的 odm 订单,老板非常重视并将项目交 希望他的解决方案能为遇到类似问题的采购经 给了我。因为这是我第一次同日本企业接触,以 理和设计工程师有所借鉴。 前只是听说这家企业的产品在市场上声誉很好, 第 1 页 共 3 页 亿腾专刊 其它的背景了解的不多。而日本客户的要求听上 用原来的设计和 bom 来降低原材料成本,效果一 去很简单:质量要同原来的一样,价钱比原来的 般不太明显。不过可以考虑在占产品总成本 30% 低 10%到 20%。当我将产品样板和相关技术资料 到 40%的其他环节上采取措施,以降低产品的总 初步研究之后,发现元器件基本上都是采用日本 成本。比如在企业范围内进行业务流程重组,降 本土供应商的,要在新的设计中选用国产元器 低内耗;通过引进新技术、新设备,进一步改进 件,质量的稳定性没有人敢保证,如果仍然采用 装配和加工工艺,提高产品质量和效率,降低不 原有供应商的元器件,成本如何降低呢?我希望 必要的浪费,节约成本等等。 了解在这样的情况下如何平衡质量与成本的关 系呢? 元器件质量稳定性与产品整体质量稳 定性的关系 专家解答 元器件尤其是一些关键元器件的质量稳定性对 近年来日本企业本土制造的成本相对较高,导致 于产品整体质量稳定性起到基础性的作用。但是 其产品在国际市场上的价格竞争力不断减弱越 不是说元器件质量稳定性好,生产出来的产品整 来越多的日本企业将原来本土制造的产品不断 体稳定性就高呢?答案也不是那么绝对。大家知 向海外外发制造。中国由于宏观政治、经济形势 道产品整体稳定性不但依赖于元器件个体的质 稳定,企业的制造加工能力较强、劳动力成本低 量稳定性,还依赖于产品设计的合理性、加工装 廉等因素已经成为日本和其他国家产品外发制 配包装的质量等其它因素。 造生产的首选之地。针对本案例的情况,我认为 这个案例涉及到了两个方面的关系问题,一个是 从这方面的分析中我们可以发现:如果要想保持 部分与整体之间的关系问题,即原材料成本与产 原有产品的质量水平,可以考虑在原来设计的基 品总成本之间,以及元器件质量稳定性与产品整

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