浅谈物业管理制度之完善.pdfVIP

工程 监 管 建筑 与发展 JfanZhuYuFaZhan ·89 · GongChengJianGuan 浅谈物业管理制度之完善 张晓华 新疆博乐市房地产管理中心 新疆 博乐 833400 【摘 要 】近年来，住宅小区中不同利益主体引发的摩擦和矛盾不断增多，有的还成为影响社会稳定的因素。其中有业主与开发商之间的利益 冲突，有业主与相邻业主之间的矛盾，有业主与小区公众利益的关系协调问题，但最具代表性和普遍性的利益冲突，多发生在业主与物业管理之间。 本文简要论述了业主与物业管理权之间的冲突以及如何更好的完善，物业管理制度，使物业管理更好的为业主服务。 【关键词 】物业管理 业主 冲突 完善制度 近年来，随着我国住房制度改革的迅猛发展、住房体制改革的深 和发展对于我国的经济建设、人民生活工作环境的改善，以及提高城 入、规模不等风格各异的住宅小区如雨后春笋般在全国各地拔地而 市管理水平和促进住宅小区的规范化，发展起到了十分重要的作用。 起 。房地产业的日益壮大 ，住房问题也成为成为人们普遍关注 的热 但随着人民权利意识的日益觉醒，由传统住房管理机构发展而来的物 点，物业管理小区是城市经济活动、社会活动、文化活动 以及各种 业管理企业与其服务对象——业主的矛盾却 日趋紧张。 活动的地方，通过物业管理模式，将城市管理中分散的管理职能集中 2003年 6月8日，国务院颁布了 《物业管理条例》，这是我国 起来，由物业企业实行统一有效的管理 。 第一部全面规定物业管理的行政法规。 《物业管理条例》的颁布实 小区的内部有宣传教育、安全防火，治安、环境、卫生等工作 ， 施 ，使我 国的物业管理制度得 以走上法制化的轨道 ，明确 了业主与业 大多都是 由物业管理公司承担或协助政府来完成的，许多物业管理公 主、业主与开发企业、业主与物业企业、物业企业与开发企业 、业 司与业主 、社区共同开展爱绿护绿、保护环境 、文化娱乐 、爱心捐 主与相关部门、政府部门与相关企业之间的关系，特别是对业主在物 助等活动，填补了政府对公共环境和公共设施以外的社区生态环境和 业活动中的权利作 出了一些规定。 人文环境 的空白，完善和发展了城市管理 的功能。 《物业管理条例》的总则当中可以看出，其立法 目的是为了规范 一 、 业主的权利及其法律化的价值 物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众 从法律的角度看，这里 的业主可以认 为是一种不动产的所有权 的生活水平和工作环境。在提高和改善人民群众生活质量、工作环境 人 。但无论是在 《物权 法》中还是在 《物业管理条例》 中，业主 方面，物业管理具有 以下功能 (1)改善人民群众 的居住条件，提 都还不是一个明确的法律概念，而是生活中对于物业所有者的习惯性 高人民群众的居住环境。物业管理企业通过规范化的管理为小区提供 叫法 。在房地产行业 中的业主通常指那些购买房屋并 已取得房屋所有 了较好的服务，如绿化、维修、保洁等，使得生活环境和生活质量 权 的人，即物业 的所 有者 。 有了较好的改善和提高 。(2)有利于构建和谐社区。物业管理企业 业主权属于物权 的一种 。物权是指 “直接支配一定之物，而享 通过加派保安以及设置安全防控系统，使小区安全有序，，从而保障 受利益之排他 的权利”。业主权可 以说是基于对物 (不动产)的所 了社区的和谐稳定。(3)推动小区的精神文明建设。使物业管理企 有权而产生的权利，更狭义地说，是房屋的所有权人对其房屋及相关 业在提高管理服务水平的同时，努力创造条件，积极开展社区文化活 物所享有的占有、使用、收益、处分的权利。业主权与建筑物 区分 动，．丰富了居 民的业余生活，促进 了居 民的身心健康 ，改善 了邻里 所有权相比较，既有相通的地方也有