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2015中国保健品营销展望.doc
2007中国保健品营销展望
——《新营销》记者访谈
中国营销传播网, 2007-03-15, 作者: 孙标, 访问人数: 55
目 录 第 1 页第 2 页 记者:2006年你印象最深刻的与营销相关的事件或者词汇是什么?
孙标:因为身处保健行业,所以印象最深刻的营销关键词和事件自然与行业相关。回望2006年,中国保健行业的关键词无疑是“寒冬”,因为拉动行业发展的三种营销模式:广告渠道、直销、会议营销纷纷受挫,陷入竞争“红海”,中国保健行业进入淘汰期。印象最深刻的标志性事件是“珍奥直销牌照被吊销”,本来在内资企业中最先拿到直销牌照是一件喜事,但因高调宣传,虚假材料,先是吃到“黄牌”警告,接着就是“红牌”出场。珍奥事件的发生有偶然因素,但在一定程度上又属必然,如果不是珍奥,便可能是其它企业。标志性事件与整个行业大势密切相关,冰冻三尺,非一日之寒,中国保健品行业发展到今天,已经走到由乱到治的前夜,一方面是人民群众日益高涨的保健需求,另一方面缺乏有效价廉的供给。目前浮在表面的“品牌企业”,不是以苍生为念,通过大幅度降低价格走规模扩张之路,而是在“包装”上大做文章,在“忽悠”之术上不断翻新,所以前几年虚假繁荣之后,2006年终于陷入“寒冬”。行业变局途径无疑只有两条,一条是另辟溪径,继续变个法子忽悠,比如尝试玩转“直销魔方”。另一条便是“生根经营”,练内功,强管理,降成本,降低门槛,薄利多销。很多企业无疑是选择第一条路,因为目前这个行业的“大佬”多是“乱世英雄”,惯性思维使然。如果中国保健行业发展20年之后的今天,依然只有投机缺乏投资,只重营销缺乏管理,只炒短线不虑长远,这个行业必然与房地产、医疗、教育行业一样,风波不断,“珍奥直销牌照被吊销”事件就会重演。
记者:2006年对你影响最大的一本书是什么?它给了你什么启发?
孙标:2006年对我影响最大的一本书是《黄帝内经》,在“废除中医”的一片喧嚣中,让我静思中医的价值。《黄帝内经》无疑是2000年前的一本医学源流经典,但也是一门汇集先贤智慧的哲学著述,营销人同样可以从中受益。比如《内经》讲 “法于阴阳,和于术数”,作为营销人要成为赢家,首先要把握行业大势,使公司营销策略与之适应。比如中医讲“正气存内,邪不可干”,就是说一个人发病,外邪只是一个方面,自身的正气才最重要。自身的正气靠什么呢?靠“五脏安和”,需要心、肝、脾、肺、肾协调运做,落实在营销上就是4P整合、“线上”与“线下”、策划与执行要统一。具体如何协调呢?五脏之间“阴阳互行,相生相克”,这类似与公司内科研、生产、营销、财务、人资等部门的统筹。中医的健康模式是“整体平衡”,在营销管理上,就是“匹配”、“match”,一个营销人既要知道4P整合,还需要在公司系统中掌握相生相克的道理。部分的功能亢进,而不是整体的协调,就埋下了疾病的隐患,公司内营销与其它“脏腑”不协调,也为内部损耗,甚至冲突留下祸根。“大医医国,其次医人”,其道一也。
记者: 2007年你最想达成的一个愿望是什么?
孙标:2006年因对中医发生了兴趣,07年最想达成的一个愿望就是能登堂入室,管窥一二吧。因为十余年的从业经验告诉我,中国保健行业误入歧途,错了方向。只要看一看我们周围,是西医长寿,还是中医长寿,答案立现。《内经》讲“圣人不治已病治未病。病已成而后药之,譬犹渴而穿井,不亦晚乎!”我甚至认为,“保健”这个词以后要少用,应该多用的词是“养生”。进入21世纪,中国加速进入老龄化社会,截止到2005年,60岁以上老人已达1.43亿,占总人口的11%,预计2020年将占17.2%,2050年将占31%。在中国这样一个世界老龄人口最多,而保障体系薄弱,“未富先老”的国度,仅靠西医西药和炒做科技概念是解决不了真正问题的,还是需要继承和发扬“简、验、便、廉”的传统中医药。中医目前的现状就象中餐,味道不错,但很靠大厨,而大厨是稀缺资源。如何将现代商业模式与传统中医药,特别是养生精华相结合,走出一条中国特色的养生长寿产业之道,是一代从业者的历史使命。否则,以其昏昏,令人昭昭,浮云泡沫,总被风吹雨打去。
记者:你对“新营销”这个词如何理解?请用一到三个词概括一下2007年的营销新趋势。
孙标:我理解“新营销”应该类似于每年的时尚潮流,反映出一段时间内营销界的关注热点。比如前些年流行穿西服,现在流行穿唐装。其实营销无所谓新旧,因为营销之本质就在于洞悉人性,发现需求并实现之。就象有位朋友曾问我是“会议营销”好,还是“体验营销”好,其实这个问题就象说十八般武艺,用刀好,还是用枪好,要因人而宜,随境乃迁。相比较而言,大家前些年比较多的关注到西方一些新观念,如体验营销,病毒营销等等,其实绝大多数的营销人都是在中国这片土地上立足,更需要
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