化妆品行业社交影响力研究报告.pdf

2012 Q4 化妆品⾏业 社交影响⼒研究报告 + Feb. 20, 2013 . T ⺫录 ⺫录 研究背景 ⼲告主的新困惑：社会化媒体的投资与回报 研究⽅法 5 100 类媒体 个品牌先驱五维计算评估社交媒体影响⼒ Q4品牌社媒影响⼒TOP20榜单 Q4 20 四⼤指标最出⾊的 个品牌 媒体分析 化妆品⾏业的媒体选择趋势 化妆品⾏业TOP20 Q4关键数据发布 把握营销趋势，顺势⽽为 品牌分析 Q4⼗强品牌个案分析 事件分析 正确的营销时机让社媒营销事半功倍 观点呈现 T 研究背景 导读 ⼲告主的新困惑：社会化媒体的投资与回报 在中国瞬息万变的互联⺴环境下，社会化媒体的投资回报(ROI)⼀直是困扰着品牌⽅ 的⼀个挑战。传统的研究⽅法已⽆法适应新的社会化营销需求，⽽新的⽅法却还处于不 断完善之中。对于困扰⼲告主和营销研究公司的问题，本次研究报告将做⼀⼀分析探讨。 - ROI 衡量 应该有哪些指标？ -  谁是2012化妆品品牌社媒营销的赢家？⽽这些品牌⼜如何⼋仙过海各显神通？ -  最被化妆品品牌看好和最不被看好的社交平台？ -  社交媒体投⼊是否真的看得⻅摸不着？社会化媒体和销售之间的关联？社交媒体上的 活跃能否带来销量收益的变化？ 品势BrandTrends作为致⼒于推动中国社会化商业前进的研究公司，希望能通过此次 研究，客观公正的描绘化妆品品牌在社交媒体上的现状。 T 研究⽅法 研究⾏业界定 报告名词解释 化妆品定义 以涂抹、喷洒或者其他类似⽅法，散布于⼈体表⾯的任何部位，如⽪肤、⽑发、指趾甲、 唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正⼈体⽓味，保持良好状态 为⺫的的化学⼯业品或精细化⼯产品。 本研究报告中 『化妆品』定义 按照使⽤⽤途和部位，主要包括以下三类（不包括头发、⼝腔、⾝体等个⼈护理⽇⽤品） 护肤化妆品 ⽤于清洁⽪肤，补充⽪脂不⾜，滋润⽪肤，促进⽪肤的新陈代谢等。常⽤的 护肤化妆品有润肤乳、化妆⽔、洁⾯乳等。 美容化妆品 俗称彩妆化妆品，主要⽤于修饰容貌，发挥⾊彩和芳⾹效果，增进美感。常 ⽤的美容化妆品有唇膏、指甲油、睫⽑膏、眼影、眼线笔、粉底等。 芳⾹类化妆品俗称⾹⽔、⾹氛，是指⾹⽔、古⻰⽔等⼀⾹味为主，以赋⾹为主要⺫的的化 妆品（本研究不包括花露⽔）。 T 研究⽅法 5 16 |媒体研究范围 类 ⼤主流媒体 SNS 为了更客观准确考量品牌社交活动的营销效果，选择五⼤主流的化妆品社交相关媒