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教育系统工程讲座 康继鼎 一、什么是系统工程？ 3.（从学科分类） （1）系统科学——研究系统的内部结构及其运动规律的科学。 （2）系统科学在当代科学技术体系中的重要地位。 （3)系统工程在系统科学中的重要地位。 系统是由相互联系、相互依赖、 相互制约和相互作用的若干 事物或过程，所组成的一个具有 整体功能或综合行为的统一体。 系统： 1、至少由两个要素组成， 2、要素之间存在有关系， 3、存在一种超越于各要素功 能的整体功能或综合行为。 小结： 1、系统不仅内涵极深刻，而且外延极宽广。 系统是当代最重要的科学概念之一。 系统科学是当代最重要的科学分支之一。 系统工程是当代最重要的方法论之一。 三.关于系统思想 1.目的性 2.满意性 3.环境适应性 4.相关性 5.整体性 1.目的性 任何一个系统的存在都具有特 定的目的。 我们首先要问的是: 我们这个系统究竟要达到什么 目的?它究竟要解决什么问题?  昨日歌(古)佚名 昨日复昨日,昨日何其少。 昨日过去了,今日徒懊恼。······ 今日歌(明)文嘉 今日复今日,今日何其少。 人生百年几今日?今日不为真可惜!······ 明日歌(清)钱鹤滩 明日复明日,明日何其多。 我生待明日,万事成蹉跎。······ 砖砌水泥敷面日晷:基座1.5米,文字楷书 尽心为公 努力增能 2.满意性 系统的目的,是否应该追求最优? 是否应该追求十全十美？ [法]伏尔泰(Voltaire) “The best is the enemy of the good ! ” “最好是好的敌人！” 佛经曰：“天地不全。” [美]西蒙(Simon)提出的满意性原则： 1.主观满意：主观能做到， 2.客观满意：客观能接受。 成就感 快乐感 动力感 1.没有最好只有更好；不断地更好，就会不断地接近最好！ 2.进步的核心力量是快乐！ 快乐教学的核心指导原则是 满意性原则! 3.教师和家长的任务和责任之一，就是要结合学生或孩子的情况，为他们设计出一个适合于他们的“合理台阶”以实现他们的快乐进步！！！ 4.一个优秀的伯乐不是只能从众多的马中发现一匹千里马，应该相信：一个优秀的教师有可能让每一个学生都成长为千里马! 3.环境适应性 任何一个系统都存在于一定的外部环境 之中，系统不能脱离环境而独立存在。 系统和包围它环境之间总有物质、能量和信息等的交换。当外界环境的特性发生变化时，就会引起系统的特性相应变化。系统必须适应外部环境的变化，系统才能生存或发展，否则系统就会衰败或死亡。 4.相关性 1.各个要素之间不是孤立的，他们之间存在有相互制约或相互依赖的关系。 2.如果有一个或一些要素变化了，则其它要素会作相应的变化。 改变差生情况 方方面面 命题2(要素应否存在?) 一个要素在系统中的存在价值,不应该以其本身的优劣作为评价标准,而应视其能否优化整体作标准. 什么是“用人得当”? 当你把某人安排到部门的某个岗位上工作时,他能优化这个部门的工作, 这就是: 用人得当! 五.小结 1.不要过分重视要素! 2.应该注意系统: (1)明确目的; (2)不要追求“十全十美”，应强调“满意”； (3)适应环境及其变化; (4)分析相关性,寻求自己的“可控要素”; (5)注意整体性,努力建立良好关系:1+12 3.寻求合理结构! 决策方法 一.协商法 利用参与者的经验、阅历、知识和信息等，进行讨论，集思广益，从而得出一个结论。 德尔菲（Delphi)法 二.决策四要素 1.面临的客观情况 ——状态， 2.可供主观选择的“办法”——方案 3.效果（定性 三.决策基本公式 （人、事、物------) 四.0—1法 思想：将所涉及的要素按“重要性”进行两两比较，如果“感觉”要