基于本土管理咨询公司SWOT分析的三维策略运用.pdfVIP

经营与管理 基于本土管理咨询 公司’SWOT分析的三维策略运用 朱珠李绚 (东华大学工商管理学院，上海200051) 摘要：随着大批的跨国咨询公司涌入中国，为我国管理咨询业的发展带来了机遇的同时，也构成了对本土咨询公司的 强大威胁。本文通过本土管理咨询公司的SWOT分析，旨在帮助本土管理咨询公司必须充分认识到机会与威胁，发 掘自身优势，冷静分析劣势，并结合SWOT分析结果与咨询公司本身、市场、客户三方面的利益关系进行相互关联的 组合分析，从而制定切实有效的发展策略。 “ ， 关键词：管理咨询；本土；SWOT分析；三维策略；策略运用 管理学的理论与实践告诉我们，任何先进的管理方法， 一、管理咨询概述 都必须结合对象企业的自身现状和环境来运用，才能得出最 咨询业最早出现在美国，现代社会专业化分工的结果使 佳的效果。而跨国咨询公司在为中国企业提供管理咨询服 得企业可以通过市场获得专业化的管理知识的服务来保证 务时，也经常会遇到难题。如麦肯锡公司对福建实达集团的 企业的高效率运作，咨询业应运而生的原因正是其能为市场 咨询服务就是一个失败的案例，实达集团赔了300万元的咨 询费，得到的却是一顶ST的帽子。究其原因，一是文化的 提供专业的管理知识。咨询业中类似于麦肯锡管理顾问公 司、安盛、德勤、毕马威、安永、普华永道、波士顿等国际知识 差异；二是跨国咨询公司不能真正了解中国企业的特殊情 况，导致了实达在实施方案时问题百出。而本土管理咨询公 管理顾问公司就说明了这一点。 司却对当地的文化、习俗、历史、人文环境等极为了解，本土 根据新华信正略钧策管理咨询推出的《中国管理咨询行 化优势是我国管理咨询公司重要的核心竞争力之一。另外， 业市场发展报告》中透露，2005年接受调查的上市公司对象 目前我国有关咨询服务的法规中已对国内咨询业作了一定 中，有86％的客户是历史上二次或者二次以上接受咨询服务； 的扶持和引导，相关政策的出台对本土咨询业的发展提供了 管理咨询的市场渗透率已达到63．9％，即半数以上的企业都 积极而有利的建议，同时政府的大力支持也是本土咨询业发 已经接受过管理咨询服务}而东部、南部和北部沿海地区的客 展的一个重要优势。 户数量占到了管理咨询市场客户总体的65％，其中以东部沿 2．本土管理咨询机构的劣势 海地区客户比例最高，成为管理咨询市场的热点地区；管理咨 中国管理咨询企业本身是在借鉴国外管理咨询企业的 询项目包括战略咨询、人力资源咨询、营销咨询、信息化咨询、 运营模式的基础上发展起来的，相对于国外成熟的管理咨询 生产管理咨询、资本运作咨询、综合性咨询和其它类咨询共八 运营模式，大多本土管理