多项目人工成本控制策略研究.pdfVIP

2009年3月 项目管理技术 第7卷第3期 PROJECTMANAGEMENTTECHNOLOGY 多项目人工成本控制策略研究 陈关聚1 朱宇2 0127 (1．西北大学经济管理学院，陕西西安71 2．西安市人才服务中心，陕西西安710065) 摘要：项目是受成本约束的一次性活动，成本管理是项目管理的核心内容之一，人工成本是项目成本的重要组成 部分。在多项目环境中，由于项目之间存在相互依赖关系或人力资源竞争关系，人工成本管理变得更为复杂。介 绍了多项目人工成本管理的四个原则，并提出了控制人工成本的七项措施。 关键词：多项目；人工成本；控制策略 0引言 象动态变化，增加了人工成本管理难度。 项目人工成本控制是指项目组织按照拟订的 项目成本是项目形成过程所耗用的各种费用 计划和标准，通过各种方法，对项目实施过程中发 的总和，包括直接成本如人工费、设备购买或租赁 生的实际人工成本和计划进度进行对比、检查、监 费、原材料费等，间接成本如管理费、税金等。人工 督和纠正，使实际人工成本控制在预算范围内的管 成本是为完成项目所需人力资源花费的开销，人工 理过程。2008年1月，我国新的《劳动合同法》实施 成本会因为项目所需人才的类型而变得复杂。在不 后，人工成本大幅度上升，加上金融危机的冲击，项 同行业的项目中，人工成本所占比例存在很大差 目人工成本管理问题愈加突出。 异，在知识密集型的项目中，人丁二成本比例很高，如 信息化项目、ERP项目，这类项目只需要少量的设 1多项目人工成本管理的问题分析 备费、原材料费，主要支出是软件知识产权费与实 施顾Ih】的人工费。而在工程项目中，原材料费和设 在多项El环境中，即在企业有多个项目同时实 备费占主要地位。 施的情况下，人力资源的使用状况很复杂，人工成 项目人工成本管理的内容及特点与企业人工 本管理的复杂性与难度很大。各个项目的人力资源 成本管理有许多不同之处，表现在以下几个方面： 负荷不均衡，项目问难以实现人力资源调配，人员利 一是人工成本构成差异巨大。人工成本管理重心发 用率下降，造成人力资源浪费，增加人工成本。对于 生变化。企业人工成本主要包括工资、奖金、福利、 项目驱动型的企业而言，控制人工成本尤其重要。 加班费和培训费等；项目人工成本构成是以外派津 在研究过程中，笔者调研了处于多项目环境的 贴、工资、专家咨询费为主，附加产生高昂的差旅 S企业集团，分析了其多项目管理的难点，总结了人 费、住宿费等。二是人工成本管理的主体不同。企业 工成本管理方面的若干问题。 人工成本管理的主体是人力资源部门，而项目组是 案例：s集团是一家从事工业鼓风机与透平设 独立核算单位，人工成本管理的责任主体易位为项 备生产与销售的企业，员工约5000人。公司销售模 目经理，或项目内部的成本管理人员。三是人工成 式正由单纯的卖产品向工程总承包转变，即与客户 本管理对象变动频繁。项目组是临时性的组织，项 签订EPC合同，为客户提供产品加工、安装调试、辅 目成员的工作也具有临时性，当其完成了承担的项 助设备采购及配套工程建设等服务。每个合同的履 目任务后，就从项目组撤离。员工异动频繁，控制对 行均采取项目化运作模式，为每个项日指派