我国旅游业发展中的一些伦理价值观问题.pdfVIP

改置开放与人生们僖艇 我国旅游业发展中的一些伦理价值观问题 口欧阳润平 旅游业涉及大量自然资源、历史文化资源、资金 题。比如：由于缺乏节俭意识。又爱慕虚荣和追求享 资源和人力资源的开发和使用．涉及人与自然、人与 受的炫耀式旅游．促长了与我国国情极不相称的奢 人(当代人与前后代人、人与群体)、民族与民族、国 侈和畸形消费：而由于缺乏家庭责任意识和节欲意 与国的伦理关系，对民族文化和社会经济的可持续 识的猎奇式旅游，则是旅游市场中色情、赌博，甚至 发展．对人类精神生活与文明品质的伦理影响非常 吸毒行为存在的重要原因。此外，旅游者缺乏消费理 重大和深远。 性的跟风游．不仅给旅游市场的管理增加了难度。事 日本游客今年9月18日在珠海集体“买春”事 实上也是一种社会性的资源浪费。上述旅游者伦理 件震惊全国。中国人需要从这个耻辱中思考和解决 问题不仅不利于我国旅游企业的健康发展．有害于 的问题太多。仅就旅游业而言，旅游伦理亟待各方面 我国旅游资源的保护、开发和利用．同时也有损于旅 的重视和研究。本文略谈以下五个问题。 游者自身的旅游利益。 根据我国旅游者在国内外旅游活动中出现的上 一、旅游者伦理问题与旅游者伦理准则 述伦理问题。本文认为我国的旅游者在一般旅游过 任何一个行业的发展，都是需求者和供应者之 程中至少应该遵循三个底线原则：第一，爱护旅游到 间观念和行为互相磨合的结果：任何一个行业的伦 达地和居住地的公共卫生和财物：第二．尊重旅游工 理水准。也都是顾客和厂商道德水准互相影响的结 作者和旅游供应商的劳动和尊严．不得强求提供有 果；旅游业的伦理状况则是旅游者、旅游企业和旅游 悖道德的服务：第三，尊重其他旅游者的权利．履行 管理部门伦理道德中和的结果。旅游者伦理作为一 旅行、居住、就餐和购物等过程中的共同约定．不得 个涉及旅游业发展的基本论题正在受到许多国家有 无视他人的时间和正当要求。而在跨国旅游活动中 关人士的关注和重视，世界旅游组织制定的《旅游者 应当遵循三个国际性的旅游道德原则：其一．友善和 守则》就是一个非常重要的文件。 平原则．“旅游者应该以自己的实际行动促进各国人 我国的旅游者伦理问题．从根由上可以分为两 民间和国与国之间的相互了解和友好关系，并以此 个方面。一个方面是由旅游者自身缺乏公共道德引 促进和保卫世界和平”。其二，尊重差异原则．“旅游 起的伦理问题。比如：损害旅游到达地和居住地的公 者应该尊重过境地和逗留她的政治、社会、道德和宗 共卫生和旅游资源：不尊重甚至损害其他旅游者权 教，遵守当地的现行法律和规定”．“要充分理解东道 利和利益；无视旅游企业的经营独立性，强行要求甚 国的风俗习惯、宗教信仰和行为活动．要特别尊重其 至要挟旅游工作者和旅游供应商提供违规悖德的 自然和文化财富”；“不应强调自己与当地居民之间 “服务”等等。这类问题直接损害了他人和旅游企业 的经济、社会和文化差异”；“要以受教育者的身份去 的利益，并对社会公共利益和文明风气造成伤害；另 领略作为人类整个财富不可分割的一部分的当地文 一方面则是由旅游者缺乏个人道德引发的伦理问