什么是密保卡？.doc

密保卡专题 为切实保障广大代理商的利益，提高Esales帐号的安全性，腾讯公司即将对Esales帐号体系安全措施进行全面升级，在页面全面应用QQ密码保护卡验证！各位代理商在网站页面进行转账、销售等敏感操作时，系统需校验您的帐号所绑定密保卡的二维码，为您的Esales帐号加一道安全防线。 在安全验证体系正式上线前，先行推出密保卡管理等相关功能。请各位代理商熟悉这些密保卡管理功能，并提前完成Esales帐号与密保卡的绑定，避免验证体系上线时无法进行转帐和销售。密保卡相关介绍请看/。 一、密保卡QA 问：什么是密保卡？到哪里可以购买密保卡？ 答：QQ密保卡是腾讯公司发行的面值30Q币的一种实物卡，同时也是腾讯公司推出的一项帐号安全保护服务。 它是一个记录着10行8列数字的卡片，在执行敏感操作（如在幻想游戏中转让装备、修改QQ密码）时，系统将提示用户输入密保卡三个位置上的数字，全部输入正确才允许继续操作。QQ卡的售卖点（如报刊亭、软件店、电脑城和网吧等）购买到附赠有密码保护功能的QQ卡。 问：密保卡安全验证有什么好处？ 答：腾讯公司首创将密保卡验证机制引入到Esales帐号体系，您在网站页面进行转账、销售、修改用户资料、帐号密码等敏感操作时，系统需校验您的帐号所绑定的密保卡的二维码。密保卡的动态二维码验证机制将更有效的保护您的Esales帐号，为您的Esales帐号再加一道安全防线。 问：密保卡验证何时上线？需要做什么准备？ 答：在上线前一周左右腾讯公司将给出具体上线日期。在密保卡验证正式上线之前，先行推出密保卡管理等相关功能，便于各位代理商熟悉相关的操作，避免因为操作不熟悉而影响正常销售。在正式上线前务必完成Esales帐号与密保卡的绑定，以免影响正常销售。 问：怎样进行Esales帐号与密保卡的绑定？ 答：先登录页面完成QQ号码与密保卡的绑定，再登录完成密保卡与Esales帐号的绑定。具体操作步骤详见附件中《密保卡操作指南》文档。 问：QQ号码、密保卡、Esales帐号之间有什么关系？ 答：QQ密保卡只支持数字帐号的绑定，因此必须先将一个已经绑定密保卡的QQ帐号与Esales帐号进行关联，从而使得密保卡保护生效。 密保卡 先与QQ号码进行绑定 再关联Esales帐号 问：密保卡丢失该怎么办？ 答：密保卡作为安全验证的工具，请务必妥善保管，密保卡安全体系上线后，每一次的转帐销售都将应用密保卡。若不慎将密保卡丢失，您可以有两种方式进行挂失，详细说明如下： 若您仍希望使用原账户关联的QQ号码，并且记得当时绑定密保卡时的相关信息，可登录按照网站指引完成密保卡的挂失申请。申请成功后，按照网站指引对该QQ号码完成新的密保卡绑定即可。在网站无须执行任何操作； 若您不希望使用原账户关联的QQ号码，或不记得当时绑定密保卡时的相关信息，可登录/进行密保卡挂失申请。挂失成功后在安全邮箱中接收到系统所发送的包含cdkey的邮件。在登录esaels帐户后的菜单中根据获取的cdkey进行更换QQ号码的操作（请确保需要更换的QQ号码已经绑定了密保卡）。 注意：在esales页面挂失后的密保卡将立即失效作废，无法再进行任何其它esales帐户的绑定使用。但不影响与QQ帐户的绑定关系。 问：密保卡申请挂失后，密保卡还有用吗？ 答：密保卡的任何挂失均不影响其正常固有的Q币充值功能。 在页面申请挂失成功的密保卡，将失去与esaels帐号的绑定关系。但密保卡与QQ号码的绑定关系不受影响。 在/页面申请挂失成功的密保卡，即使不在页面申请挂失，也 将同时失去与QQ号码以及esales帐号的绑定关系，密保卡将失去保护、验证功能。 问：如何更改绑定的QQ号码？ 答：登录选择密保卡管理---更换QQ号码进行更改（请确保需要更换的QQ号码已经绑定了密保卡）。 问：密保卡验证体系上线后，Q盾该如何处理？是否需要申请Q盾解绑？ 答：密保卡验证体系上线后，原有绑定Q盾的esales帐号将会自动解除与Q盾的绑定关系，无须申请解绑。但对于QBAS核心帐号仍需Q盾进行验证。对Q盾的后续处理请查收腾讯公司通知。 问：密保卡是否设有有效期？ 答：作为QQ充值卡，密保卡背面，如果您此日期前没有登录）绑定任何，则该卡将会失效/，“系统管理”菜单“密保卡管理” 点击后出现以下页面，选择所需进行的操作 2.密保卡绑定 2.1：如果有己绑定密保卡的QQ号码，点击“下一步”进行Esalse帐号绑定，如果无己绑定密保卡的QQ号码，则选择根据相关流程指示登录/进行绑定。 2.2：填写绑定资料 注意： 1、安全邮箱用于在申请密保卡挂失后接收系统cdkey，请注意安全邮箱的完整性与准确性。 2、一个Esalse帐号绑定密保卡的操作只需