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竞争情报和企业决策 北京拓尔思信息技术有限公司 目录 竞争情报和企业决策概论 2005年竞争情报业内关注的几个问题 构建企业竞争情报体系,提升决策水平 竞争情报系统案例介绍 系统演示 TRS公司简介 导引 中海油收购优尼科石油公司失败 舆情监控 上海网宣办 国家信息安全 2.5G/S 外交案例 缺少CIS 为什么CIS卖不动了？ 范围、效益、企业本身的准备 有了有哪些信誉好的足球投注网站引擎还需要搞竞争情报吗？ Deep Web Intelligent 北京市支持的CIS 决策的重要性 中国企业家调查系统公布了《2003·中国企业经营者成长与 发展专题调查报告》，企业最容易出现的问题是什么？ 用人不当(50.8%) 经济问题 独断专行 生活腐败 弄虚作假 政治问题 决策失误(57.7%) 2005年业内关注的几个问题 2005年业内关注的几个问题 CI战略和策略的有机结合 企业竞争情报体系构建 竞争情报产业链逐步形成 竞争情报培训趋于务实 CI从业人员素质逐步提高 CI战略和策略的有机结合 竞争情报是一整套理念、思路、工具和方法。纵贯企业从战略层面到策略层面。在企业里有效开展竞争情报工作，需要上至企业老板下至每一位基层员工都具备良好的情报素养，掌握必要的方法和工具 一方面，竞争情报一定要上升到企业战略层面，让企业中高层深刻意识到竞争情报的重要性，至上而下推动企业内竞争情报体系的建立与完善。 另一方面，竞争情报一定要放下架子去“从俗”，一定要脚落实地，不能做无根草、万金油。什么都行就意味着什么都不行。 企业竞争情报体系构建 竞争情报产业链逐步形成 竞争情报培训趋于务实 CI从业人员素质逐步提高 构建企业竞争情报体系 构建企业竞争情报体系 企业竞争情报系统 企业情报资源规划 关键情报课题管理 情报工作的组织保障 竞争情报和知识管理 企业竞争情报系统 企业为什么需要CIS 竞争情报的来源和内容 企业竞争情报系统架构和解决的问题 企业为什么需要CIS 企业为什么需要CIS-情报规划 各自为政，缺少统筹规划 企业各个部门按照自己的工作需求，通过自己掌握的信息收集渠道进行情报采集。无论是情报信息，还是信息搜集渠道都缺乏整合和统一规划，往往存留在各个部门的内部。不利于组织从整体的需求出发开展情报工作。 信息孤岛，缺少跨部门情报资源共享 正是由于组织对情报信息、情报搜集渠道缺乏整合和统一规划，所以组织部门之间缺乏基于情报信息和情报采集渠道的沟通和共享，容易形成部门信息孤岛，造成情报资源的浪费，增加了情报采集成本。 企业为什么需要CIS-情报采集 情报采集的连续性和系统性差，存在大量重复劳动 组织内部开展情报工作，往往是一事一办，针对于情报需求进行一段时间内的情报采集，不能做到针对某个需求的持续性采集，造成了采集和信息的连续性和系统性差，信息不能够有效地积累下来，遇到同样需求的时候，可能需要重新开展情报收集工作，降低了工作效率。 情报采集时效性差，缺少对市场和动态信息的即时跟踪 企业的竞争、市场环境是千变万化，对动态信息的即时跟踪可以使我们发现机会和风险，提高组织的市场应变能力，目前大部分企业情报采集的实效性差，缺少对市场和动态信息的即时跟踪。 企业为什么需要CIS-情报加工 产品的周期以月、周为主，缺少即时焦点信息的提供。 目前企业的情报产品的周期大多以月、周为主，缺少以天为周期的情报产品，缺少及时信息的采集手段，缺少为领导提供即时焦点信息的服务手段。以天为周期的情报产品和以周、月为周期的情报产品在内容上存在相关性，可以向领导提供在时间上具有层次性的情报产品，为领导提供更好的服务。 信息渠道来源有限，产品质量良莠不齐。 目前的情报产品都是各单位部门根据自己掌握的信息渠道而编制的，由于缺乏技术手段的支持、情报渠道的整合和情报信息体系统一规划,使得信息渠道的权威性和全面性得不到保证，从而导致情报产品的质量良莠不齐。 企业为什么需要CIS-情报服务 产品的周期以月、周为主，缺少即时焦点信息的提供。 目前企业的情报产品的周期大多以月、周为主，缺少以天为周期的情报产品，缺少及时信息的采集手段，缺少为领导提供即时焦点信息的服务手段。以天为周期的情报产品和以周、月为周期的情报产品在内容上存在相关性，可以向领导提供在时间上具有层次性的情报产品，为领导提供更好的服务。 服务范围有限，服务方式单一，服务对象不具有普及性。 目前大部分的情报产品发送的范围仅限于高层领导，不但不能为集团普通员工提供情报信息服务，而且其他部门对信息也不能共享；服务方式也比较单一，缺乏服务方式的技术支持手段。 企业为什么需要CIS-