第二次课后练习参考答案(第四章到到第九章).docVIP

第四章 案例1 BZ公司采购经理工作日记 1、第一阶段——市场试水阶段。侧重点是：市场推广和宣传，扩大知名度，通过代理的方式将自己的产品原装进口到中国。采购工作重点应放在产品质量上，当然也要注意什么时候采购、采购多少等问题，因为这个阶段是公司扩大知名度的阶段，所以一定要注意产品的质量； 第二阶段——投资设厂阶段。侧重点是：为满足客户的要求，企业的生产以装配为主。该阶段公司业务欣欣向荣，采购任务加大，但又不能盲目采购，采购工作重点是：采购什么、采购多少、何时采购上，对于一些采购前置期较长的零部件，根据以往的销售情况酌情加大库存量。 第三阶段——供应商国产化阶段。侧重点是：降低产品成本，提高企业的综合竞争力，采购工作重点就转移到寻找、培养和管理高水平的国内供应商以适应更加激烈的市场竞争和更高的客户需求，巩固和提高本企业的市场占有率。 2、BZ公司处理X-280加急订单的策略：通过与客户和供应商的协商，使得BZ公司的交货时间推迟，供应商的供货时间提前，成本增加是必然的但不是最值得考虑的，最重要的是要实现公司的承诺，所以采取了最快的供应方法让客户的货物尽早到达。 如何避免：P67（事后总结） 3、BZ公司应该和WX-280温控器供应商建立供应商合作伙伴关系。供应商合作伙伴关系最初的表现形式是采购商的注意力转移到不仅关心成本，更注重供应商的产品质量与交货的及时性。而供应商管理进入真正的战略合作伙伴关系阶段的标志则是采购商主动帮助、敦促供应商改进产品设计，促使供应商主动为自己的产品开发提供技术支持。 对这类物资的采购策略：1) 采购管理的重心，要求最高水平的采购能力 2) 多为定制的，很难利用规模采购压低成本 3) 签订中长期的合约，建立供应战略联盟 4) 实时监控，确保高的服务水平和有效的成本控制 5) 强调将这类产品的竞争优势最大化，持续的技术革新，优良质量等，不断提高其增值能力。4、总经理对于加急采购时间的态度是不合理的。 1）虽然销售部是企业利润的创造者，但企业也必须通过相关的培训机制来提高业务人员的专业素质，通过绩效考核机制和风险机制来明确销售部的职责； 2）同时，也应该给予供应部门一定的权限反过来对于销售预测做出相应的预警和提示。从而通过部门之间的互相制约和协作，提高订单的准确性，减小盲目性。 3）另外，通过财务部门的宏观调控，也可以减少虚假订单的出现。 5、库存服务水平越高，增加的成本支出越大，两者不是一个线性的比例关系。服务水平过高或过低都会带来不利的影响，库存服务水平的设定与所服务客户的要求、与竞争对手提供的服务水平等因素有关。 6、P70-P71（1-6点） 7、P68-69 第四章 案例二 DZ公司物流方案选择 1、方案2的实质是：VMI（供应商管理库存）；?? 方案3的实质是：JIT（制） 2（1）现状： 采购部人数（人）——11? ???????????????工资（万元/年）——2200 * 11 * 12 = 29.04?????????? ?零部件库总人数（人)——16???????????????? 库存（万元）——4500???????????????? 保管员工资（万元/年）——1200 * 16 * 12 = 23.04???????????????? 杂费（万元/年）——30??????????? 成品库总人数（人）——15???????????????? 包装员工资（万元/年）——1000 * 10 * 12 = 12???????????????? 保管员工资（万元/年）——1200 * 5 * 12 = 7.2???????????????? 库存（万元）——2000???????????????? 杂费（万元/年）——25???????????????? 运费（万元/年）——1100??????????? 总成本：7726.28万元（2）方案一：采购部人数（人）——11???????????????? 工资（万元/年）——2200 * 11 * 12 = 29.04???????? ???零部件库总人数（人)——保管员5 + 叉车工3 = 8???????????????? 库存（万元）——4500???????????????? 保管员工资（万元/年）——1200 * 5 * 12 = 7.2???????????????? 杂费（万元/年）——30???????????????? 新增设备（万元）——叉车11.2*3 + 货架26.2 = 59.8???????????????? 新增设备费用（含叉车工工资，万元/年）——1.8 * 3 = 5.4?????????? ?成品库总人数（人）——4???????????????? 工资（万元/年）——1200 * 4 * 12 = 5