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商业银行集中采购.doc
****商业银行集中采购
招 标 书
项目名称:自助银行系统软件平台升级改造
二零零六年八月
1 投标邀请通知书
****金融科技有限公司:
根据《****商业银行大宗采购管理办法》,我行决定对“****商业银行自助银行系统软件平台升级改造”项目进行招标采购。经研究,你公司可参加此项目的招投标工作,现将“****商业银行ATM系统统一平台系统招标书”通过电子邮件发给你们,请于2007年8月21日前传真(传真机号码****—********)确认收妥招标书(请加盖公章),并根据标书中的规定时间和内容提交投标文件。
****商业银行
2007年8月18日
2 投标人需知
本标书是为“****商业银行自助银行系统软件平台升级改造”(以下简称“自助软件平台”)寻求软件系统开发商(以下简称“开发商”)而设计的。本标书的招标人是****商业银行。
2.1 项目背景
我行的ATM、查询机等自助设备品牌有四到五种,其品种更是多达十来种,其软件开发和维护涉及面广,因而自助业务的推广十分困难。每类ATMC终端都有自己的开发平台,并且不支持发布式程序安装,每次程序更新必须到现场完成;其ATMP没有平台化的开发工具,程序更新必须请原开发商来支持;ATMP直接连生产主机,每一次改动还必须修改或新增主机程序。为了减轻主机负担,对主机进行“瘦身”,将ATMP直连生产主机的方式改成ATMP通过中间业务平台间接连接生产主机。现有ATMP和ATMC平台的改造是必然之路。
2.2 投标人资格
投标人必须在2007年8月24日前提交有关材料至****商业银行正式报名参加系统招投标工作并通过公司资格审查。投标人应有良好的业绩,稳定的技术队伍,在金融电子化方面有良好的信誉。投标人应有专门的培训队伍以及完备的售后服务体系,有强大的技术支持和良好的合作精神。投标企业应具有如下的基本资质条件:
1、注册资金在200万元人民币(或等同于)以上。
2、具有独立的承担民事责任的能力。
3、企业通过CMM2级以上认证或ISO9001/2000认证。
4、遵守国家政策、法律、法规,具有良好的商业信誉和诚实的商业道德,无不良记录。
5、资金、财务状况良好。
6、近两年内至少有两个50万以上的金融信息化项目案例的应用经验。
7、产品必须拥有自主知识产权和核心技术。
8、具有履行合同所必需的产品供应能力、技术保障体系、质量保障能力、售后服务能力。
9、具有丰富的项目实施以及管理经验,保证有我行要求的时间内,高质量完成系统上线任务。
10、所提交的资料(包括复印件)必须真实有效。
2.3 招投标范围
本招标书中招投标的系统内容是ATM平台的软件部分,软件部分包括ATMC、ATMP、监控管理系统、管理分析系统、视频监控系统接口改造、广告发布系统以及与此相关的软件开发平台。
3 系统基本需求
3.1 建设总体目标
业务目标:为打造中南地区优秀的自助银行品牌,建设一个运行稳定、监管到位、业务拓展能力强,管理分析功能强大的自助设备软件运行平台,从而提出对制约自助银行业务发展的软件瓶颈进行改造的需求。
技术目标:界面友好(不同的用户,拥有不同的界面操作体验,并且可以和用户互动);开发容易(可配置程度高,可扩展性好,容易掌握);交易安全(报文加密可靠、网络安全);管理方便(监控到位、配置方便)。
3.2 业务需求
对于自助银行软件系统的要求主要包含六个方面,即业务功能的稳定性,业务拓展的易用性,管理功能的全面性,数据分析功能的准确性,以及兼容性和安全性的考核。
1、业务功能实现情况的考核,重点:稳定性
( 能流畅的完成最基本业务功能,例如:取款,存款,查询,改密,转帐等;对基本交易过程中所出现的各种情况,要有完好的处理机制和人性化的客户提示;本软件系统要基本杜绝扣款不吐钞现象发生;业务的错帐率控制在0.05%以下;客户界面和管理界面都要人性化设计;要有完善的对帐功能和帐务查询功能;软件系统数据结构应该是几个入选软件系统中最优的,数据处理流程也应是相对优化的;有强大的中间增值业务开发平台,新的中间业务开发周期要短,运行要稳定;
2、业务拓展能力考核,重点:易用性
( 新增业务的开发,从开发周期的长短和难易程度考核;业务平台的跨接能力,要从与其他业务平台的兼容程度和通用程度考核。
3、 运行管理功能的考核:重点:全面性
( 对各种设备的工作状况能准确的监控和报告;能对设备的各个模块的故障信息能准确上报;对设备的运行管理有一个全面的统筹的管理机制;对应类似有奖促销、发布广告等活动,有一个管理平台。
4、管理分析功能的考核,重点:准确性
( 能提供设备的效益分析,网点效益分析,交易量与交易额的统计分析,历史数据的统计与对比功能;各种分析功能都能用图表体现。
5、机具兼容性考核,重点:兼容性
( 对我行现有的自助
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