2009年三洋传真机维修培训资料.ppt

三洋传真机2007售后服务培训材料 2009年度三洋传真机售后服务培训手册 鸟取三洋电机（广州）有限公司 客户服务课 2009年5月13日 A80/A60电源板 A80.A60扫描器，打印头 热烈欢迎参加鸟取三洋电机（广州）有限公司售后服务培训 （3） *维修注意事项 排插安装注意事项 灰色 适用机型 SFX-P760/P860/P960 不良发生原因 不良症状 不进原稿或不进记录纸或无显示等 排线位置插错 排线正确安装图例 传感器排线 操作板排线 出纸马达 排线 进纸马达 排线 其它需注意插入的排线 打印头排线 扫描器排线 底板安装注意事项 适用机型 SFX-108系列、SFX-A200系列 不良发生原因 不良症状 显示一半或暗格（108系列） 底板螺丝位置打错造成主板A面铜皮损坏 复印全白或打印全白（A200系列） 底板图例 不安装螺丝 不良品图例 安装 螺丝后 白色滚轴齿轮安装注意事项 适用机型 SFX-108系列、SFX-A200系列 不良发生原因 不良症状 原稿不入 白色滚轴齿轮方向装反（使用时造成脱落) 正确安装 图例 不良安装 图例 白色滚轴齿轮安装注意事项 适用机型 热敏纸机型(老机型) 不良发生原因 不良症状 原稿不入或原稿进入慢 分页器透明垫片未安装(与ADF滚筒不匹配) 粗纹(灰白色) ADF 滚 筒 图 例 细纹(黑色) 透明垫片注意安装 必须安装 不用安装 扫描器弹片安装注意事项 适用机型 除A300以外的A4热敏纸机型 不良发生原因 不良症状 原稿不入或原稿进稿倾斜（复印结果歪） 弹片安装位置不正确造成CIS摩擦拭力大 不良安装 图例 正确安装 图例 SFX-A111/A100/P680话筒使用区分 直话线 弯话线 不可替用 SFX-P680/P660/P780用 SFX-A100/A111/34系列用 SFX-36切刀垫片注意事项 适用机型 SFX-36 不良发生原因 不良症状 不切纸显示：CHECK PAPER ROLL 垫片脱落后切刀光耦合器失效 不良安装 图例 正确安装 图例 谢 谢! 2008年 市场问题改善事例6 不良症状 原稿不入或检查不到记录纸 改善对策 部品变更 实施日期 05年12月 未改善前 *表面镀银 改善后 *表面镀金 A 不良症状 收到不长途传真或部分地区无来显 改善对策 软件变更 实施日期 05年5月 P660 A90 未改善前 改善后 更多 市场问题改善事例7 A4型CIS使用(通用)情况说明 型 号 投入日期 97年-2000年 2000年4月到2004年4月止 2004年4月到2005年9月止 2005年9月到目前 1 2 3 4 B4型CIS使用(通用)情况说明 SFX-34/28系列,京瓷CIS, 不通用 仅SFX-P780用,华菱CIS, 不通用 正 SFX-34/28C/P680系列,敦南CIS,不通用 1. 反 2. 3. 正 反 A4型打印头使用(通用)情况说明 3. 热敏纸系列和SFX-P760/P860通用，华菱造 仅SFX-P680/660用,华菱造, 1. 2. A4热敏纸系列用,罗姆造,与新扫描器配合用 4. 部分老机型使用,京瓷造,与新扫描器配合用 正 反 正 反 B4热敏纸机型，华菱造 B4热敏纸机型，京瓷造 1. 反 正 反 2款打印头可通用 2. B4型打印头使用(通用)情况说明 正 （1） 无显示——检测流程 电源板5V电压输出是否正常? 检查按键是否可以操作? 检查液晶显示器 是 检查主板CPU及其周围电路 确认主板5V有无短路 电源边接是否正常 检查电源板 是 否 是 否 同时应确认24V和-12V 是否输出正常. 注意首先应进行放电,然后进行目视检查. 边接电源后,注意检查LCD的颜色，是否有阴影等． *测量电压时,应将主板连接排插断开(不带负载状态下测量). 主板造成故障: 显示阴影,显示一半等等 无显示(5V短路) *注意中英文区别 电源板电路示意图 闪电保护电路 冲击电流保护 开关切换电路 电 压 输 出 负电压输出 滤波 电路 SFX-A200电源板电路示意图 电源板图例1 28系列 111系列 P1000系列 Q1 K1547 R2/R3 270K欧 配件规格 适用:SFX-107/108/110/17/210/217 108系列 适用:SFX-111/127/227/211/ 211H/327A111/A111H 适用:SFX-P1000/P1100 P1050/P1100 适用:SFX-26/28/34/34C/28/28C Q2 1741 电源板图例2 Z1 471V Q1 K1985 R2/R3 390K欧 配件 规格 P6