如何提升阳光丽舍小区的公共环境.docVIP

如何提升阳光丽舍小区的公共环境 阳光丽舍小区位于武汉市江汉长港路88号，是由江汉区建设局所属龙王庙房地产公司于2007年开发兴建的商品住宅小区，小区共4栋楼9个单元约200户，全部为11层的带电梯的小高层住宅。小区带有单独地下停车场及少量地面停车位，可停车约150台左右。小区中间设有公共 ??俗话说：“小区是我家，环境靠大家！”这句话说的是，小区就像我们的家一样，每一位业主都是家的一员，每一位业主都应该有责任维护好小区的卫生。物业公司作为小区的管理服务公司，担负着维护小区环境卫生的重要职责。小区环境卫生干净整洁，业主们住得舒服，小区也会有一个好口碑；反之，小区环境脏乱差，业主的居住环境下降，也容易产生邻里之间、物业和业主之间的矛盾。那么，如何维护一个良好的社区环境和卫生，小区环境如何治理？ ??本期，“说说咱家的物业”之“说说小区环境卫生那些事”邀请到社会各界人士对此进行探讨。 ??现象一： ??社区卫生死角存留 ??市民唐先生家住在本市河北区建昌道的一个小区内，他对渤海早报记者说：“房子刚下来的时候，拿到钥匙的我激动得睡不着觉。现在，我想把房子卖了，可是许多买房人前来一看，小区环境太差了，好多人都不愿住进来，这下，我愁得都睡不着觉了。”渤海早报记者跟随唐先生来到这一小区里看到，小区楼道的墙面上到处是脚印和污渍，连电梯里也贴满了小广告，消防通道里还堆满了业主们堆放的杂物。 ??在小区的一些角落里，记者还看到有不少垃圾，甚至一些垃圾因为长久无人清理，已经散发出阵阵的恶臭，地上污水横流。业主周先生说：“小区物业头几年还管理得很好，但是后来因为物业费收缴的问题，物业的服务也越来越差，小区的环境卫生也越来越乱了。” ??现象二： ??绿化带变身垃圾场 ??原本是为了美化小区环境的绿化带，却由于业主们乱丢垃圾和物业的不作为，反而成为垃圾场，失去了原本的功能，给居民添堵，这样的一幕就出现在刘小姐所居住的胜天里小区。 ??记者来到刘小姐居住的小区，在小区的绿化带里，垃圾或是单个随风“舞蹈”，或是成堆地聚在一起，草坪已被垃圾所覆盖，成了一个个小垃圾场。垃圾长久无人清理，不仅给环境卫生带来影响，也给居民们增添了不少困扰。刘小姐说：“由于居民们扔的垃圾里经常有剩菜剩饭，吸引了不少流浪猫、狗来觅食，绿化带里都成了流浪动物集散地了，孩子每天上学经常被野狗吓到！” ??现象三： ??蚊蝇多居民不敢开窗 ??“眼看着天气一天天热起来，我这心里一天天就烦起来。”家住北辰区的引河北里的胡大娘在来信中说：“我家住在一楼，楼上总有个别不文明的居民，打开窗户就往楼下扔垃圾。小区物业清理的也不太及时，于是经常有垃圾堆在我家窗户下面。冬天还好，就是味儿一点。可是到了夏天，连窗户都不能开，遍地都是苍蝇蚊子。”胡大娘还说，由于自己上了年纪，夏天不能总吹空调，可是开窗户又怕蚊虫骚扰，这让胡大娘苦恼不已：“夏天到了，垃圾不清理，招来了蚊虫，也滋生了细菌啊！” ??针对小区环境卫生的问题，记者采访了业主代表、物业从业人员、社会学家和律师，他们都表达了各自不同的观点： ??■业主代表孙兴晁表示 ??我认为小区环境问题是影响业主们居住质量的首要问题，因为小区环境和我们业主的生活息息相关。从进入小区开始，第一眼看到的就是小区的环境卫生，小区的公共空间，比如楼道、电梯间、健身设施、绿化带等区域是否有垃圾，直接影响到业主的心情。但是，良好的环境卫生不仅仅是应该由物业公司创造的，更需要讲公德、讲文明的业主共同维护，如果大家都不维护小区的良好环境卫生，那么再漂亮的小区，终有一天也会变成垃圾场。 ??物业代表王经理表示 ??小区环境卫生问题不仅是老百姓关心的问题，也是我们工作中的一个重点，毕竟小区环境卫生直接反映的是我们公司的服务质量，而且影响物业费的收缴情况。如果物业费能正常收取，我们一定会保证业主居住在安逸、整洁的舒适小区环境里，如果物业费收缴困难，我们的日常开销难以维系，相应的服务质量也肯定会下降，而服务质量的下降会导致业主对物业公司的不满，从而少缴纳或者拒不缴纳物业费，这会造成一个恶性循环。 ??同时，我们也希望广大业主能够配合，理解我们的工作，遵守物业管理合同中的条款，不随地吐痰、乱扔垃圾，我们也会定期对小区里的环境卫生进行大规模的治理和维修。 ??■天津社科院汪洁表示 ??治理小区环境卫生，我们可以吸取许多国内外小区管理的先进办法，比如一些发达国家很早就开始实行垃圾分类政策，实际上我国是最早提出垃圾分类收集的国家之一，但是这一政策在小区里实行起来，仍然有一定的困难。有的小区里虽然摆放了分类垃圾箱，但是许多老百姓并不了解什么是可回收垃圾。一些环卫部门甚至将分类好的垃圾又倒回一起运走。 ??营造良好的小区环境卫生，需要的不仅是物业公司的服务要好，业主的素质修