媒介产业管理.docVIP

第一章 1、MJ媒介战略管理的内涵为： 媒介根据外部环境和内部条件确定战略目标，为求得媒介的生存和发展，对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实施的动态管理过程。 2、JD 媒介战略管理的特征： 全局性、长远性 、纲领性、 权威性、 抗争性、 相对稳定性 3、JD媒介战略管理的过程： 确定媒介目标、外部环境分析、内部条件分析、战略选择、战略实施、战略控制 4、视频网站德发展趋势 当前网络视频领域十分热闹：一方面，风险投资再度眷顾，奥运带来无限商机；另一方面，政策监管加强，内容版权纠纷不断。 视频网站发展趋势：2009年将是视频网站探索商业模式的关键时刻。 视频牌照让“酷六网和悠视网”名正言顺持牌上岗； 优酷网获得奖金3亿美元风投； 奥运转播权的拥有，使PPLIVE更上层楼。 未来：政策监管、牌照、版权一个都不能少 如何通过正规的渠道获取内容、如何以自身的努力培育内容，是重中之重。 如优酷网着力发展创意营销、拍客营销等多种手段。 第二章 1、MJ领导 就是领导者率领、引导和影响团体成员从事与任务相关的各种活动的过程。领导＝f(领导者、被领导者、环境)。 2、媒介领导者影响力的社会心理依据：（多选） 对特定群体的归属心理 对杰出人物的崇拜心理 对行为表率的模仿心理 .对权威的遵从心理 3、媒介领导者的个人魅力来自于非权力性影响力（多选） 品格因素 能力因素 知识因素 感情因素 形象因素 4、媒介领导者性格的四种模式（X） 活跃积极型 活跃消极型 被动积极型 被动积极型 5、突发事件，必须同时具备三个条件（X）： 一是突然发生，难以预料，二是问题极端重要，关系安危，必须马上处理，三是首次发生，无章可循。 6、越权：MJ 实际权力超越职位权力的现象，叫做“越权”。 7、越权的危害JD 有害于工作的正常秩序 有害于调动积极性 有害于团结 有害于本职工作的完成 8、程序化决策 非程序化决策 X 有些活动是经常反复进行的，可以根据一定的规定，一定的程序去处理，只需每次活动都要作出新的决策。所以，属于这一类问题，实际上并不是不需要决策，而是早已进行过决策，并且天天按照已决策的程序在进行着。这类决策问题就是“程序化决策问题”。 有些活动既非例行活动，又不是经常重复出现的，而是一次性的非例行的决策活动，如新产品开发的决策问题、多样化经营的决策问题、市场供需重大变化的应变措施的决策问题等，这类决策问题不仅是媒介组织经营和管理中比较重要的事情，并且是不能程序化的、新出现的因而需要做出新的决策的问题，称为“非程序化决策问题”。 9、决策的步骤JD 发现问题 确定目标 搜集资料 制定方案 评估和优选方案 贯彻实施 反馈及追踪检查 第三章 1、媒介管理沟通MJ 媒介管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。 2、人际沟通（2个或2个以上的人）X 人际沟通是指两个或两个以上的人之间的信息沟通。 3、作为信息发送者，要注意以下几点： 1．要有勇气开口 2．态度诚恳 3．提高自己的表达能力 4．注意选择合适的时机5．注重双向沟通 6．积极地进行劝说 4、非正式渠道沟通的特点 X 非正式渠道沟通是在组织的正式途径以外的信息流动方式。 不拘形式 不拘途径 散布速度快 信息容易受到歪曲 第四章 1、明茨伯格的战略5P（中英文） Plan：计划 Ploy：计谋 Pattern：模式 Position：定位 Perspective：观念 2、经营理念的组成X 使命 愿景 核心价值观 3、核心价值观MJ 也被称为经营哲学，是组织处理内部人员之间关系，处理与外部的各种不同的利益主体之间关系的最高依据和准则，是一个组织“做人总原则 4、竞争能力MJ 在竞争中超出竞争对手的资源或能力，我们称之为竞争能力 5、资源MJ 资源指的是媒体用以为顾客提供有价值的产品和服务的生产要素 （有形无形） 6、安索夫战略分析方法：SWOT分析 Strengths 优势 Weaknesses 劣势 Opportunities机会 Threats 威胁 7、高程度多元化 X 不相关多元化：主导业务70%以下，各业务之间没有关联 8、波士顿矩阵 看懂 两个维度 9、结合实际，媒体资本运作战略（功能、作用、操作途径） 所谓资本运作，就是将传媒所有的各种资源和要素通过购并、重组、控股、参股、投资等途径，进行优化配置，实现最大限度的增值。 资本运作的两大功能 通过各种合法融资渠道，以尽可能低的成本，获取发展所需要的资金，以保证传媒生产经营活动的正常开展； 通过合理使用各种金融工具，依最优风险收益比率，盘活资金存量或将闲散资金投向市场或产业，增加