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管理员工22 条天规， 扼杀掉激情和创造力 管理是个“细活儿”，你必须拿捏好 理松与紧的分寸，把握好 尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和 创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。 对于大多数 理者而言， 理员工始终是个棘手的问题。员工的 知识水平不一，地域文化各异，对于企业 理理念和 理方式的接受 能力就不一 。加上时代的迅速发展，使员工不断吸纳新事物，从而 让员工的思想状态始终处于变化之中，要求 理的手段必须跟上这种 变化。 高效地 理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、 遵循规律。按照规律管理员工，难以驯服的员工会变的温顺，低效的 团队会变地生机勃勃。管理有捷径可走。 一、要把制度放在至高无上的地位。制度是保障一个组织正常运 行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。 理者最忌讳而 又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度 形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。 二、管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段。每一位 理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。但同时 理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么 的激励手段有直接 的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的 激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。 三、没有合理的授权就算不上合理的 理。 理者事无巨细大包 大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从 理的角 度却是个巨大的纰漏。因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主 精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的 理者会在 “兢 兢业业”中把企业或一个部门 上慢车道。 四、以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍。一提到沟通，有的 理者便大摇其头：我下达命令下面执行就行了，沟通不沟通并不重要; 再说，这一普通想法是造成管理过程中产生诸多碍的原因之一。没有 沟通，就无法了解下属的真实想法和企业运行的真实状况。且人为的 拉大了与员工之间的距离，实在是高明的 理者所不取的一种做法。 五、以灵活的手段争取最佳的管理效果。管理需要“手段”，这 一点毋庸讳言，因为管理者面对的是纷繁复杂的情况，常常需要解决 一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去 理会置自己于被 动的地位。这时候，用一些招法，耍一点手段，只要并非以害人整人 而是以解决问题为目的，也就没有什么不好，而且效果会更佳。 总之， 理是个“细活儿”，你必须拿捏好 理松与紧的分寸， 把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀 激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。 天规之一：一定要树立制度高于一切的管理思想 制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定 是失败的管理。 理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌 驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行 必然产生不可逆转的偏差。 1、建立健全组织结构 2 、建立严格的用人制度 3、设计好薪酬制度 4 、建立竞争机制 5、制度的建立和完善应始终放在首位 6、坚决抛弃法不责众的思维定式 7、制度下以身作则 天规之二：管理有威信，管理才会出成效 制度是 理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一 问题都解决了， 理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的 影响。当然，树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好 自己。 1、威信是 理者的第一要素 2 、树立威信要有战术 3、慎重表态，说道就要做到 4 、用自己的风格感染下属 5、适当时候要 “御驾亲征” 6、千万不能感情用事 7、面对压力自己扛 8、不做假公济私有损个人形象的事 9、坚决拆散小圈子 10、适度的发发火 11、距离产生威严 12、对于下属恩威并用 天规之三：一碗水端平是管理者应常念的管理要诀 其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只 要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作 表现，他就很