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【doc】网络经济时代企业市场营销的新趋势 .doc
网络经济时代企业市场营销的新趋势
《经济师}2002年第3期●专家学者论坛
网络经济时代企业市场营销的新趋势
摘要:网络经济和电子商务的发
展.对企业的市场营销产生了深刻的影
响文章分析了网络经济时代企业营销
理念,消费者概念和行为的变化:论述了
网络环境下商业信息传播模式的变革:
并探讨了从4P’到4C’的营销策略的有
关问题;对促进企业在网络环境和电子
商务下有救地开展市场营销具有借鉴意
义一
关键词:网络经济市场营销发
展趋势
中圈分类号:F713?36
文献标识码:A
文章编号:10IN4914【2002】03
叭3—02
计算机和信息技术的革命性飞跃.
电子商务的快速发展.网络经济在垒球
范围迅速兴起.激烈的市场竞争要求并
促使现代企业在市场营销思想,营销方
式,营销策略等方面彻底变革.企业要
在瞬息万变的市场中获得竞争优势,必
领重新审视过去的传统营销思想,认真
地研究企业营销的发展趋势.总结规律,
以指导设计未来的企业市场营销
一
,营销理念和市场的变迁
客观现实和技术基础是现有市场营
销理论赖以形成和发展的基础.随着网
络技术和电子商务的发展,市场营销理
念发生了根本性的变化一
1.时空观念的重组.在社会从传统
工业化社会到信息化社会的过渡期内,
受到两种不同时空观念的影响.即我们
赖以生活厦工作基础的物理时空观和反
映我们生活厦工作需求信息赖以良存的
电子时空观.这两种不同时空观,不可
避免地引起工作和生活中的不协调,甚
至是冲突与矛盾.我们必须学会击了解
和适应它,重组时空观念.以赢得采来竞
争的成功.
2市场性质的变化=网络技术和电
子商务手段.使产品的生产者能哆更多
地直接面对消费者,中间商的作用将套
逐渐淡化,从而引起市场性质的变化.
首先.生产厂商和消费者可以通过
网络直接进行商品交易,从而避了某
些传坑的商业流通环节,更直接,”面”对
“面”和自由化:从而对以传统经业运
作为主的市场运作模式产生巨匕的冲
击.
其班,原有烈商业运作模式为主的
市场机制将部分地枝基于网络的电子商
贸所取代.不同的企业,不同的系统,不
同的产品将千方百计地在网上构建自己
的营销模式烈吸引客户.市场趋f多样
化,更显个性化.
第三,市场变化主要体现在场的
划分越来越细和越来越个性化.在传统
社会下这两种方式发展的最终结果仍是
针对某一特定的消费群体,但在网络环
境下,电子商务将可能把这两个:手面的
趋势推向极至,演变成针对每个肯费者
●杨华峰
的营销即”微营销”(Micmrnarketing1
第四.商品流通和交易方式的政变.
表现为中间商地位的减弱,直接交易过
程的出现,以厦营销垒球化,实务操作无
纸化和支付过程的无现空化(完奎通过
电子货币的方式支付)等.
二,消费者概念和行为的变化
网络环境和电子商务缩短了人们之
间的空间距离,扩戈了商业的领域和消
费者选择商品的范围.不但使商业流通
领域和商务运作模式发生了变革,也使
消费者的概念,行为等方面发生了重戈
的变化:
l消费者从戈众中分高出来.在信
息化社套中,电子商务系统为消费者提
供了奎方住的商品信息展示和多功能的
商品信息检索机制;消费者可根据自己
的需求上网主动搜寻有关商品信息.因
此,消费者不再是传统营销理论中的一
般”戈焱”,开始从”戈焱”中分高出来.
只有上网主动搜寻商品信息的人,才是
真正意义上的消费者:企业应该针对他
们进行营销宣传.制定广告和营销策略.
2.消费者直接参与生产和商业流通
循环.传统的商业流通循环中,商品机
构起着重要作甩,它连接着消费者与生
产者=而在网络环境下,生产者和消费
者在网络的支持下直接构成商品流通循
环,商业机构的部分作用台进步淡化,消
费者会根据自己的需要主动上网去寻找
适合的产品,或通过电子商务系统向厂
应用,物流系统设计正朝着智能化,集成化方向发展.
物漪管理往往难以建立数学解析模型.因此计算机仿真就
成为人们用来改进物流系统设计最常用的手段,现在出现了将
形式化建模与非形式化建模相融合的复合建模方法.即将面向
对象的概念引入Petfi网技术中,按面向对象的概念对网进行分
类和抽象,形成层层子网的树形结构.模型的可信性和所属数
据的采集是仿真中的两个难点问题.
物流的不同方式各有特点:人工物流系统由于机器人智能
技术发展的限制,在一段相当长的时间内被采用.但无论如何,
自动化,柔性化,智能化的物流系统及其各组成部分的开发研究
已成为一种必然的发展趋势,充分利用各种新理论,新技术来提
高设计水平仍是设计者一贯坚持的原则,可以相信,随着其他学
科时发展,物流管理技术必然会不断地提高.
参考文献:
1刘小华等CIMS环境下特流系统面向对象描述和数据
库设计.机械I业自动化.1989(8)
2张毕西多品种离散型生产系统物漉
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