四通oki打印机故障说明.docVIP

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四通oki打印机故障说明.doc

使用注意事项: 必须盖好访问盖,否则打印机无法工作。 因OKI8800SC打印机有开盖保护机构,所以在工作时,应盖好访问盖。在访问盖右侧有一标记“按”字,按此处可确保盖好访问盖。 单页纸/连续纸的切换 在脱机的情况下(联机灯灭,打印机内无纸):按“4”鍵,可进行单页纸及前部连续纸的切换。F灯亮为单页,F灯灭为前部进续纸。(见操作面板示意图) 禁止加电时,插拔打印机与终端的并口线,否则极易造成打印机或终端接口电路损坏! 禁止加电时人为转动打印机的手柄,否则极易造成输纸系统齿轮组损坏! 二.打印机菜单设置: 1.同时按住 、 键开机,待打印头移动后再松开。 2.送入一张打印纸,打印出“菜单打印”等字样。此时若按 鍵,打印 机将会所有的菜单内容打印出来。 3.按下列功能键,进行选项、修改。 选项 (每按一次 鍵或 鍵菜单会进到下一项并打印出来) 对选项的内容修改 (每按一次 鍵或 鍵选项的内容会改变并打印出来) 4.设置完成后按 键结束菜单设置,否则菜单设置无效。 由于某种原因,导致菜单设置混乱,从而影响到打印机的正常使用。可用下面方式恢复的出厂设置:同时按住 + 鍵开机,待打印移动后再松开,即恢复出厂设置。 三.常见故障: (一). 闪灯报警: 主闪烁:联机灯,纸空灯同时闪烁。 次闪烁:仅联机灯单独闪烁。 1.故障现象:开机后,打印机无动作,闪灯报警(先主灯烁,然后次灯烁。 循环往复直至关机)。 主闪烁 次闪烁 原因 处理方式 2 1 EPROM错 更换EPROM或主板 2 2 字库芯片错 更换IC15或主板 3 1 打印缓存错 更换IC3或主板 3 2 EEPROM错 更换IC10或主板 8 2 打印头热敏电阻错误 更换打印头或主板 1 1 1 2 字车驱动电路异常 更换主板或字车电机 1 1 7 8 打印头风扇错 单页/连续切换错误 更换风扇或主板 更换模式电机 主板 芯片RENDV 2.故障现象:开机后,打印机无动作。“联机灯”、“纸空灯”同时闪烁, 直到关机。 原 因:访问盖未盖好或开盖保护机构损坏。 处理方式:盖好访问盖或更换开盖保护机构。 (二).电源保护: 故障现象:开机,电源灯亮一下,又灭掉。关机,一分钟后,再开 机可再现故障。 原 因:驱动电路工作异常。 处理方式:更换主板或相应的驱动三极管、TR10、TR9、TR16。 (三).联机故障(排除主机,并口线): 故障现象 原因 处理方式 联机不打印 并口控制电路故障 更换主板 联机不打印中文 菜单设置错 按“1”鍵+“6”鍵恢复出厂设置 联机打印跳行 菜单设置错 按“1”鍵+“6”鍵恢复出厂设置 Window打印乱码 DOS打印正常(Dir〉Prn) 主机并口方式或菜单设置错 并口方式:LPT1(打印机端口不支持ECP) 菜单:仿真方式:OKI、EPSON 二种。选择相应驱动程 序。 (四).输纸故障: 故障现象 原因 处理方式 打印时不走纸或不进纸 主板换行驱动故障 纸尽传感器脏 打印机所处的模式即单页低或连续纸与实际送纸方式不符 更换主板或驱动芯片IC11 清洁纸尽传感器 注意F灯的状态,切换到相应的送纸模式(使用注意事项2) 进纸卡纸 纸张不平 多层纸张或厚卡片 色带保护片变型 请用新的纸张 调整纸厚调节杆到适当位置 更换色带保护片 进纸不到位 菜单设定纸顶位置与实际不符 根据实际情况在菜单设置中,重新设定单页纸或连续纸的纸顶位置 (五).色带传输故障: 故障现象 原因 处理方式 打印时,深浅不一 色带有时不转 更换色带盒 更换色带驱动齿轮 打印时,有出针声音,但打印无字迹 色带不转 更换色带盒 更换色带驱动电机 更换主板 更换驱动芯片RBDV (六).电源故障: 故障现象:开机电源灯不亮,打印机无动作。 原因:保险断或电源控制电路有问题。 处理方式:更换保险或电源板。 (七).控制电路故障: 故障现象:开机后,仅电源灯亮,打印机无动作。 原 因:①主板控制电路或复位电路有问题。 ②打印头电缆的接触不良。 ③主板积尘过多。 处理方式:①更换主板或EPR

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