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皮线光缆热熔成端接续操作 第一部分FSM-18S熔接机熔接操作 PON网管系统的远程故障处理能力‐ONU 光链路测量和诊断功能——ONU – 当ONU接受到的来自OLT的下行光功率过低或者过高，则产生相应的光功率越限告警； – ONU可以完成基于SFF‐8472的光收发机参数测量功能，包括光模块工作温度、供电电压、偏置电流、发送光功率和接收光功率等参数； – 当ONU的光收发机的某个或者多个参数过低（低于所设置的阈值）或者过高（高于所设置的阈值），则ONU应通过事件通告机制向OLT发送相应的越限告警或越限警示。 PON网管系统的远程故障处理能力‐PON?112测试（暂没有上线，功能介绍） – 掉电告警查询 – 端口重启 – LAN‐端口查询 – POTS‐端口查询 – POTS‐外线测试 – POTS‐拨号音测试 – POTS‐馈电电压 – POTS‐回路电流 POTS：普通老式电话业务 ITMS的远程故障处理能力 提供家庭网络的基本信息，包括用户信息、 终端信息、业务信息、使用状态等 查询设备并提供无线相关参数、TR069、 DHCP及电信维护账号。 对家庭网络典型故障场景，提供诊断流程， 并允许运维人员自定义故障诊断模板 基本信息 提供 高级信息 提供 故障诊断 模板 基本信息模块：提供家庭网络的基本信息 用户信息 用户姓名、用户住址、身份证号码、联系电话、宽带账号、DSLAM/ 交换机/OLT的端口信息 终端信息 终端厂家、终端型号、终端序列号、终端硬件版本、软件版本，终端 注册状态、IP地址 业务信息 用户目前申请的业务 终端使用状态 线路信息、管理通道信息 、LAN侧信息 、WLAN信息 高级查询信息：分业务查询及设置参数 ALG功能开启 – 参数名称： ? H323开关 ? SIP开关 ? RTSP开关 ? L2TP开关 ? IPSEC开关 多终端上网 – 参数名称 多终端上网数目 WLAN相关参数查询及配置 支持查询、修改WLAN相关参数： SSID是否隐藏、无线模块功率、当前功率、WLAN开关、WPS接入关键字、SSID开关、信道、加密方式、密钥设置 故障诊断模板： 对家庭网络典型故障场景提供诊断流程 用户通过有线端口无法上网 用户上网网速较慢 用户异常掉线 自定义故障诊断模板 PON上行e8‐C终端安装常有故障及处理步骤 PON上行e8‐C终端安装常有故障及处理步骤（一） 长时间未发现家庭网关重启 – 故障可能原因： ? 家庭网关TR069所用连接参数不正确 ? 网络侧配置有误，致使家庭网关ITMS管理通道不通 ? ITMS平台无此家庭网关的业务工单 – 排障方法： PON上行e8‐C安装常有故障及处理步骤（二） 网关自动重启后用户无法通过有线连接方式上网 – 故障可能原因： ? 家庭网关INTERNET所用连接参数配置不正确 ? 网络侧配置有误，致使家庭网关INTERNET上网通道不通 ? ITMS平台未下发家庭网关的上网工单 – 排障方法： 登录家庭网关本地界面，依次检查以下配置是否正确： ? 查看是否存在 INTERNET的网络连接，参数配置是否和工单一致，如果不一致，需要联系ITMS网管告知工单有误重新下发。检查的主要参数如下： 业务属性：包含“INTERNET”字段 VLAN?ID 路由模式/桥接模式 拨号账号、密码（具体值见工单） ? 查看INTERNET的网络连接是否正确获取了IP地址，如果未获取地址，则问题可能在网络侧，需联系网络侧相关网管人员解决。 PON上行e8‐C安装常有故障及处理步骤（三） 网关自动重启后用户无法通过无线连接方式上网 – 故障可能原因： ? 家庭网关无线功能未打开 ? 家庭网关WLAN参数配置不正确 ? 网络侧配置有误，致使家庭网关INTERNET上网通道不通，网关无法上网 ? ITMS平台未下发家庭网关的上网工单 – 排障方法： 登录家庭网关本地界面，依次检查以下配置是否正确： ? 首先查看有线是否正常，如不正常参照有线上网排障方法 ? 登录家庭网关界面，查看是否启用无线功能 ? 登录家庭网关界面，查看PC加密方式是否与家庭网关匹配 单口SFU指示灯介绍 光纤接入口指示灯 电源口指示灯 LAN口指示灯 FTTH终端及应用方式 单口SFU接口介绍 光纤接入口 电源口 LAN口，接网线, 下联LAN上行e8-C定制终端