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出现的问题集:(文本).doc
出现的问题集:
统考练习系统升级后,大学英语科目不再需要系统检测,计算机科目仍然需要对练习环境进行设置,现将常见问题总结如下:
序号 1 问题 考试环境要求是什么? 解决方法 按照考试大纲,操作系统要用windowXP,浏览器要用IE.办公软件用office2003.
不符合要求的话,要卸载并安装符合要求的软件.
不要用win Vista和Win7的系统.
不要用火狐\世界之窗\360等浏览器,如果有先卸载.IE6和IE7均可.
序号 2 问题 我检测计算机考试系统时,提示我Automation服务器不能创建对象. 解决方法 删除D盘的Exam和Wysoft文件夹,重新安装一下WySystem.exe,试试
序号 3 问题 请问我提交了数据为什么说没有权限, 然后考试系统就自动关闭了.
或 解决方法 做卷前就要关掉防火墙.如360防火墙或360杀毒软件,这些软件会阻止考试控件的运行
序号 4 问题 浏览器阻止的考试的信息,怎么办? 解决方法 要启用IE的一些设置:
1.IE-右键属性-安全选项卡-点“自定义级别”,在这里的设置项,都设置为启用
2.IE-右键属性-安全选项卡-点“可信站点”-点“站点”,将学校的地址添加进可信站点
序号 5 问题 我进去考试,下载考试插件时每次一登陆就提示有木马.
解决方法 做卷前就要关掉防火墙.如瑞星防火墙\360防火墙或360杀毒软件,这些软件误杀考试控件.
序号 6 问题 我进入考试时,提示下载Activex\xcdzip35.OCX失败,怎么办?
解决方法 有可能你的上网环境限制了下载考试控件,换个网络环境试试.
序号 7 问题 杀毒软件提示”恶意程序”.
解决方法 添加到信任区域或关闭防火墙试试.
序号 8 问题 我进入考试时提示:
解决方法 操作1.浏览器IE-右键属性-安全选项卡-点“可信站点”-点“站点”,将学校的地址添加进可信站点;
2.关闭防火墙.
3.检查使用的浏览器是否是IE.
序号 9 问题 老师我想问一下,我的电脑全部按提示装软件了,为什么每次都要重新答完调查卷才能进入? 解决方法 不能正常保存cookies,检查使用的浏览器是否是IE.
序号 10 问题 我进入考试时提示:内存错误.
解决方法 换个电脑或者重新装操作系统了.
序号 11 问题 我进入考试时,考试系统提示”正在检测考试数据….”. 解决方法 检测过程比较长,要耐心多等几分钟.
序号 12 问题 我进入考试时,考试页面不动.
解决方法 别用其他的浏览器是否IE,
另外IE的插件Google工具栏 和百度工具栏也会阻止考试系统运行,要卸载.
序号 13 问题 进入考试系统时,提示”此考号在其他机器上登录系统进行考试”.
解决方法 在答题的时候不要换机器操作,如果在一个机器上答了题,要做完交卷, 不要换机器.
序号 14 问题 进入考试系统时,点链接,IE提示”找不到服务器”或”无法显示网页”或”您正在查找的页当前不可用”. 解决方法 由于你的网络不能进入考试系统,用别的IP方式或考试入口试试.或要换个上网环境再试试.
序号 15 问题 进入考试系统时,点链接,IE提示”无法显示此网页”或”DNS错误或网络问题” 解决方法 检查自己机器的IP设置里的DNS是否正确.
序号 16 问题 进入考试系统时,做计算机应用基础的科目,检测不能通过怎么办?”评分检测失败”
解决方法 如果检测不过,做不了计算机应用基础的科目,看是哪一项不通过,根据提示来重装响应的软件,或者换个能检测通过的机器.
要显示全部通过才可以.如图
序号 17 问题 做计算机应用基础的科目,点击当前考试界面下方的【Internet应用程序】,提示”模块 WySystem”错误
解决方法 这个机器做不了这个题,环境有错误,继续做其他的题.
序号 18 问题 交卷时间特别长,怎么办? 解决方法 请耐心等待,最后考试系统会提示:’考试结束,祝你考试成功.’
序号 19 问题 我考了一科英语, 再要考计算机找不到了, 考试科目里没法选择, 登录后就是大学英语.
解决方法 第一科英语要正常交卷后,才能做另一科.
序号 20 问题
解决方法 考生登录密码为1111,目前没有设置修改密码功能。
序号 21 问题 网页就是打不开,提示该页无法显示。
解决方法 普通用户:
/WebSetup/Logon/Logon.aspx
电信用户:
9/WebSetup/Logon/Logon.aspx
网通用户:
1/WebSetup/Logon/Logon.aspx
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