中国电信上海研究院国内外手机支付分析.doc

中国电信上海研究院：国内外移动支付应用分析 ?中国电信股份有限公司上海研究院 林芳 李真 陈洪 ?随着电子支付的发展，支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势。移动支付将移动的便携性和电子支付的自主性相结合，庞大的移动用户和银行卡用户数量对移动支付的发展提供了良好的基础，因此移动支付所蕴藏的市场潜力巨大。 国外移动支付应用情况 纵观全球移动支付产业市场，以日韩、欧美等为代表的移动支付应用最为普及，发展得比较成功。 日本NTTDocomo：2004年，NTTDoCoMo先后推出了面向PDC用户和FOMA用户的基于非接触IC智能芯片的Feli－ca业务。用户可以利用这种手机购买自动售货机或者便利店的产品，还可以购买电影票。截至2005年，NTTDoCoMo所有的3G手机都配备了红外线装置用于手机支付，据统计60%的用户每周会至少使用一次支付功能。截至2007年4月，NTTDoCoMo移动支付业务用户达2150万户，占其FOMA用户的44%。 韩国SK：早在2001年，韩国SK通过与VISA等信用卡机构合作推出了名为MONETA的移动支付业务品牌。起初，MONETA只是一种有“理财帮手”之称的多功能卡，通过与VISA等信用卡机构合作，凡持有MONETA多功能卡的用户，均可轻松使用信用卡、公共汽车卡及地铁卡等的电子化支付。此后，SK对无线和有线系统进行整合，构建了多媒体互联网共用平台——NATE，将MONETA移植到手机上。移动用户可以在商场用手机进行结算，在内置有红外线端口的ATM上提取现金、在自动售货机上买饮料，还可以用手机支付地铁等交通费用，无须携带专门的信用卡，而且同样可以得到发票。 德国美因茨交通公司（RMV）：从2005年4月起，诺基亚开始同飞利浦和德国公交网络运营商美因茨交通公司（Rhein-MainVerkehrsverbund）测试NFC售票解决方案。RMV的客户可以使用拥有NFC功能的诺基亚3220电话去购买、充值和使用市内网络的大巴票。目前已在公共交通领域开始商业化使用NFC技术和NokiaNFC产品。 国内移动支付应用情况 中国电信：“移动支付”业务是中国电信基于天翼手机应用平台推出的一项新型电子支付产品，是面向政企、家庭、个人客户，通过短信、WAP、客户端软件等多种渠道，利用电信账单账户、银行卡、行业支付卡等多种支付账户，提供电信账单支付、电信手机充值、公用事业费交纳、订购商品、自助金融等服务。 2009年5月26日，电信运营商正式推出“移动支付”业务。包括手机订购、手机交费、手机银行和手机刷卡四项子业务。目前，手机订购、手机交费业务在上海已经正式发布商用，手机银行、手机刷卡业务即将推出。其实，早在2006年11月，浙江电信就推出以小灵通终端为基础，通过小灵通网络技术和RFID技术在小灵通终端上的结合，并且扩展后台业务支持系统，实现以手持小灵通终端为载体的公交卡充值、刷卡消费和余额查询服务，使得公交卡的使用更加方便、快捷。 中国移动：目前，中国移动各省（区市）公司开展移动支付的情况：湖南公司2006年开始推出手机银行卡应用，还有电子钱包应用。重庆公司在2007年初开始试点手机钱包卡业务，主要是小额现场的脱机支付，可以实现超市购物和轻轨应用。截至目前，重庆公司商用的用户数达到了20万。 中国联通：2008年12月23日，中国联通联合重庆渝城交通一卡通公司推出全球首款命名为“渝城通付宝”的多制式刷卡手机；2009年4月17日，联通在上海推出了NFC手机，该手机内置公交卡账户，在乘公交车、地铁、出租车和轮渡时，可直接用手机进行刷卡扣费，还可以利用手机菜单功能直接查询公交卡的余额；2009年5月17日，中国联通在上海推出移动支付业务，联通用户通过购买内置NFC芯片的联通3G手机以及购买NFC手机贴卡（挂坠）等方式体验手机支付。 国内移动支付业务发展前景 手机支付整合了用户的消费需求、运营商的网络能力、银行的信用度以及商家的营销能力，可实现随时随地、安全、方便、快捷的支付服务。工信部必威体育精装版统计数据显示，截至2009年3月，中国移动电话用户达到6.7亿，手机网民达到1.176亿。如此庞大的用户群为移动支付产业奠定了发展基础和巨大的市场商机。2009年5月，中国电信和中国联通在上海相继开通手机支付业务。中国电信推出的手机支付业务利用电信账单账户、银行卡、行业支付卡等多种支付账户，提供电信账单支付、电信手机充值、公用事业费交纳、预约医院专家门诊、订购商品、自助金融等服务。中国联通用户的手机可充当公交卡，并利用手机菜单功能直接查询公交卡的余额。根据易观国际报告称，2009年中国移动支付市场规模将达到19.74亿元，2006～2009年的年均复合增长率为70.40%。移动支付用户规模将在2009年达到8250万户。未来移动支付