学校心理危机干预培训课件.ppt

Company Logo 如果已经自杀了，我们应该怎样去处理？ Company Logo 校园危机事件发生—— 第一时间里的应对措施 （一）建立校园危机事件应急管理队伍 危机事件处理协调员：指挥、管理 医疗救护联络员：急救、记录受伤情况、联系医院 安全保卫联络员：保护现场、阻止媒体 媒体协调联络员：指定的对外发言人 家庭联络员：接待家长、给家长报告消息 心理干预联络员：使镇定、心理干预 校园内部联络员：传达、接待、协调 Company Logo 校园危机事件发生的第一时间 必须处理的六项事情 1、通知学生和教师注意安全，提供必要的医疗援助； 2、召集有关方面提供救援和帮助； 3、保护现场，等待有关方面的处理； 4、运送伤员，确认死亡情况； 5、正视现实，准备危机事件事实报告表； 6、同家长或家庭成员进行联系； Company Logo （二）与医疗救护、公安、火警、交警的协调 拨打紧急救援电话时必须汇报清楚的情况(非自杀危机出现时) 学校（或者，事发现场）的完整名称； 突发事件的性质 现场进入的准确位置 受伤的人数和受伤的情况 Company Logo （三）保护各种事发现场的基本措施 （四）危机事件信息的搜集、整理与上报 Company Logo （五）通告伤员和死亡人员的基本方法 （六）与学生父母和家庭人员的联系与沟通 确保危机事件陈述的正确性 Company Logo 自杀后的处理 1) 召开紧急会议，了解真相。 2) 指定专人协助向上级报告。 3) 不应向外界散发消息。 4) 不应举办追悼会、发表文章。 5) 提供个案亲友聚会机会，让他们表达哀伤之情。 6) 学校必须列出小区提供的支持团体电话信息： 7) 全体教职员举行「重大事件报告」会议。 Company Logo 个案：企图跳楼自杀事件 一个青年人危坐高楼栏杆，扬言要自杀，说：“学习及生活非常难过困苦，我要跳下去﹗” 假如你是第一位发现及到达现场的人，你会如何响应及处理？ * Yuesheng Huang，Hunan City University Company Logo 如何对企图跳楼自杀者喊话？ 你有困难请下楼来告诉我如何帮助你。 亲人朋友如何联络？能告诉我吗？ 让我们一起走下楼梯，研究解决方法。 你若这样死了，事情可能不明不白。 请说出来，让我知道如何帮助你。 我会尽力帮助你。我会跟你一起面对。 继续关怀，并请相关单位共同协助。 * Yuesheng Huang，Hunan City University Company Logo 你先发现时 1、迅速通知学校行政、学生处负责人或心理咨询中心老师； 2、说明企图自杀事件地点； 3、紧急处理、获得对方关于安全的承诺； * Yuesheng Huang，Hunan City University Company Logo 第一时间打电话向老师汇报 1、班主任2、德育处3、心理老师：24小时求助热线 李晖 Company Logo 如果当事人只找你 1、对当事人说：某某某，我来啦，你是下来跟我聊呢？还是我上去呢？ 2、准备水和事物（生理方面的满足最重要） 3、慢慢接近当事人，先请其吃东西，再做其安抚工作，就会更容易。 * Yuesheng Huang，Hunan City University 自杀，一个就太多了，让我们共同关注脆弱的心灵！危机干预需要我们的通力合作！ 正确认识，生命的责任在于本人手中，如果其真的要结束自己的生命，那谁也没办法帮他！只要我们之前已经尽力帮他就行了！ * * * * * 危机以后我们不要做什么呢？首先不要说那些“这没什么大不了的”之类的话，其次也不能埋怨受害者，不要开一些愚蠢的玩笑，不要特别好奇，想知道整个事件的来龙去脉，受害者想说，你就听，他不想说，就不要逼他说。另外也要排除不公正的猜疑。同时，也不要忘记受害者，不再关注他，这样也不好，因为受害者当时特别需要得到关心。 * 比如说，发生了这样一起个案。 * 可以这样对企图跳楼自杀的人喊话。你有困难请下楼来告诉我如何帮助你。你的亲人朋友如何联系？能告诉我吗？让我们一起走下楼梯，研究解决办法。你若这样死了，事情可能不明不白。请说出来，让我知道如何帮助你。我会尽力帮助你，我会跟你一起面对。继续关怀，并