战略与战略管理概述39页.ppt

职能战略，又称职能支持战略，是按照总体战略或业务战略对企业内各方面职能活动进行的谋划，侧重于企业内部特定职能部门的运营效率 分类：生产运营型战略、资源保障型职能战略和战略支持型职能战略 注意： 职能战略是公司战略和业务单位战略成功的基础 各部门之间的利益冲突 习 题 业务层战略处于战略结构中的第二层次，也被称之为（　　）。 ?A.公司战略?? ?? ?? ?? ??B.竞争战略 ? C.职能战略?? ?? ?? ?? ??D.发展战略 （B） TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（　　）。 A.公司战略 B.竞争战略 C.职能战略 D.产品战略 （A） 区别点 战略管理 运营管理 范围 是关于企业整体的管理，需要跨职能领域解决问题 主要是职能性管理，仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题 处理的关系 需要管理和改变企业与外部的关系 主要管理企业内部的关系，相对比较单纯 风险性 战略管理具有很大的不确定性和模糊性 主要处理比较确定的常规事务，比较容易预见和量化 涉及面 战略管理涉及企业的变革 运营管理主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变状态 （一）战略管理过程② 1.战略管理的含义 对企业的战略进行管理，1972年由伊戈尔·安索夫提出 企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务 二、公司战略管理 2.战略管理的过程 （1）战略分析——战略管理流程的起点 战略使命和目标与战略方向的匹配——战略定位 战略分析（起点） 外部因素分析 内部因素分析 宏观环境分析 行业环境分析 经营环境分析 内部资源分析 企业能力分析 市场竞争能力 （2）战略制定——选择适合企业发展的战略 战略制定 公司（总体）战略选择 业务单位战略选择 成长型战略 稳定型战略 收缩型战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 职能战略选择 （3）战略实施——战略转化为实践 战略实施的内容 包括项目 组织调整 调整组织结构、业务流程、权责关系 调动资源 包括人力、财务、技术和信息资源 管理变革 诊断变革环境、确定管理风格和变革职责 （二）战略变革管理② 当组织成长迟缓，内部不良问题产生，愈无法因应经营环境的变化时，企业必须做出组织变革策略，将内部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善管理，以达企业顺利转型 渐进性变革——频繁发生、稳定地推进、影响企业某部分 革命性变革——不常发生、全面转化、影响整个企业 1.战略变革的发展阶段 2.企业进行变革的动因：环境变化、在技术和工作方法方面的变化、产品和服务方面的变化、管理及工作关系的变化、组织结构和规模的变化、并购后 3.战略变革的种类 技术变革 产品和服务变革 结构和体系变革 人员变革 项目管理：运用管理的知识、工具、和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求 职业经理人：一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家 4.战略变革的时机选择 变革时机选择 内容阐述 提前性变革 管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革，能及时地进行提前性战略变革的企业是最具有生命力的企业 反应性变革 在这种情况下，企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价 危机性变革 如果企业己经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产，此时危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效 5.战略变革的模式 变革可分为两种类型：渐变性变革与革命性变革 按变革的管理方法：积极主动和消极被动 6.企业战略变革的主要任务 理念的调整反映企业价值体系，突出企业差异（企业使命、经营思想、行为准则） 重新定位为了获得竞争优势（产品、市场、价值系统） 组织结构调整为了明确管理职责，提高管理效率 7.战略变革的实现 （1）变革的支持者 高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么 指定一个代理人来掌握变革 变革代理人必须赢得关键部门管理层的支持 变革代理人让管理层立即行动，并给予后者必要的支持 （2）抵制变革 变革可能产生的影响：生理变化；环境变化；心理变化 变革会面临的障碍：文化障碍；私人障碍 （3）克服变革的阻力 在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面： 变革的节奏——循序渐进 变革的管理方式——对话 变革的范围 习 题 下列选项中，不属于企业变革动因的