人力资源信息化帮助企业精细化管理.ppt

核心工作：优化人力成本、提升企业绩效 决策 分析 执行 优化人力成本 提升企业绩效 优化人员结构，提升人员能力 人员结构调整 能力提升计划 员工绩效保障 产出情况对比分析 企业绩效分析 人员结构分析 人员能力分析 岗位优化、能力提升 调整组织体系，优化业务流程 优化岗位结构，明确任职资格 调整人员结构，人适其岗 提升能力，人尽其用 完善招聘、培训、绩效 CEO：关注分析与动态 总裁桌面中显示图 对下属单位按照绩效进行排 名，选取业绩最佳和业绩最差 的单位进行人力资源结构对比 分析，找寻最优模型。 绩效好的单位门店服务人员所占的比例明显高于业绩差的单位 绩效好的单位往往倾向于把非核心岗位人员外包，以节省人工成本与管理成本 绩效好的单位与绩效差的单位在培训上的投入没有明显的差别，但采用的培训形式和培训内容的重点不同。 黑龙江宏力虽然人工成本增长率较高，但人均利润率同时增长，属于良性发展。 贵州宏力与江西宏力的人工成本增长较高且人均利润率在降低，需重点关注。 贵州宏力与黑龙江宏力的人工成本增长率远高于人员增长率，说明人均成本增加较多，需详细分析 人工成本的增长主要来自于管理人员的的成本增加，对业绩的增长没有起到足够的支撑 战略分析：引导决策层发现问题（续） 战略分析：引导决策层发现问题（续） 价值分析：不仅仅面向决策层 总 裁 HR管理者 操作人员 常规报表 年终奖计算 薪酬查询 人事卡片 简历采集 培训规划 培训资源 …… 人员来源分析 干部甄选 职称平定记录 流程规范 领导报表 薪酬结构 合同签约率 社保交办率 …… 人岗匹配分析 关键人才到岗率 人员流失率 薪酬总额与结构 人均产出费用率 人员趋势分析 人员结构 员工满意度 …… 基础管理 快速准确 智能管理 稳定高效 决策支持 经营战略 应用对象 应用价值 结构化是企业人力资源管理者的关键价值 战略 业务 工具 运营 人力资源战略如何支撑业务快速扩展 人力资源业务快速响应市场/变革 人力资源工具实现成本控制、利润提升 人力资源运营实现风险抗避、管理优化 * * * 标题：字体改为红色 * 标题：字体改为红色 * 标题：字体改为红色 * 标题：字体改为红色 * 标题：字体改为红色 * * * 结构调整 机遇： 人力资源精细化管理助力企业竞争力提升 用友软件股份有限公司 张月强 2008年的世界焦点 新的政治经济环境对人力资源管理的挑战 美国看到的案例 Google、Microsoft、IBM：以人为本 华信惠悦：养老金、员工健康、外包 中餐馆与中医诊所：专家到管理 国内的情况 产业重组：电信业重组； 股票下跌、房地产低迷 钢铁等生产性企业：关、停等； 珠三角：制造企业 未来的发展 失业？经济衰退？ 大面积裁员？降薪？ 2008年10月，美国金融危机对全球的冲击 中国制造 订单减少，关门？（合骏） 劳动力成本上升 人民币升值与CPI上涨 2008年初涨薪 全球经济衰退 人保部建议：降薪而不是裁员 全国降薪潮：今天你降了吗？ 企业出路在何方？人力资源管理者何去何从？ 裁员？降薪？ 人力资源管理，何去何从？ 基础工作：规范劳动用工、降低管理风险 有多少人？用工是否规范？ 劳动合同签订情况如何？ …… 核心工作：锻造组织能力，创造管理利润 人力资源管理者的核心工作在于配合企业战略实施的人力资源管理体系建设 关键价值：高收入和低绩效的解决之道 高层管理者对人力资源管理者的期望是组织绩效的提升 夯实管理基础 建立和谐劳资关系 －－企业人力资源管理基础平台建设 组 织 机 构 人 员 信 息 报 表 管 理 系 统 设 置 权 限 设 置 信息采集 信息维护 常用查询 统计分析 花名册 信息备份 总部： 集中管理 人事单元： 分级维护 领导 HR 各级经理 员工 集团人力资源信息处理平台解决方案 组织、人员信息全面掌控 以流程推动工作，贯彻人力资源管理制度 知情权：全集团全面信息实时动态掌握 方便、全面的日常业务查询、统计分析 直观、高效的分级管控体系 纵览、精粹的决策支持分析和定位 《劳动合同法》的全面支持：职工名册（7） 员工花名册 劳动合同签订情况表 《劳动合同法》的全面支持：合同签订（10） 定义提醒天数 消息中心、Email,短信等多种提醒方式 《劳动合同法》的全面支持：合同续签（14） 连续工作十年 一次固定期限合同提醒 二次固定期限合同提醒 续签次数明细 《劳动合同法》的全面支持：合同期限（19） 合同期限不满一年 合同期限一年以上，不满三年 试用期次数检验 完成 完成一定工作任务为期限 《劳动合同法》的全面支持：合同解除（38） 劳动者解除合同 体系建设：盘活人力资源 －－企业人力资源管理应用平台建设 人力资源管理者的主要职责：完善管理体系建设 人力