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* * 第2章 生产运作战略 * 本章内容 第2章 生产运作战略 2.1 生产运作战略的概述 2.2 生产运作战略的制定与实施 * ① 掌握生产运作战略的概念、特点和内容; ② 理解生产运作战略框架,生产运作战略的竞争重点、新时期企业生产运作战略; ④ 了解生产运作战略的环境分析、制定和实施程序。 本章要点及学习指导 * 导入案例 美国雀巢同奥鲜倍形成战略运作联盟 美国雀巢的饮料部门同奥鲜倍(Ocean Spray)果汁有限公司宣布,他们已经形成了一个长期的战略运作联盟,可以使双方显著提高制造和供应链效率,同时保持它们各自产品的良好质量。“奥鲜倍和我们有许多相同的商业价值,特别是它们对高质量制造标准的承诺。”美国雀巢饮料公司的总裁兼总经理Mike Mitchell说。“通过对双方最好业务上的投资,我们认为双方可以在这个竞争激烈的果汁类产品领域更好地成长。”有了战略运作联盟,雀巢公司将把Libby果汁和Libby浓缩果汁交给奥鲜倍来生产。公司还将在共同的原 * 料和包装材料,共同运作供应商,以及在供应链中提高流程效率的共享物流上寻求联合采购。“在这两个伟大公司之间的联盟创造了一个有力的联合体。”奥鲜倍的总裁兼首席运营官说。“通过将奥鲜倍的产品放在我们的工厂生产,并在采购和分销上联合,我们建立一个双方都可以大大提高获利能力的规模经济。”有了奥鲜倍在果汁产品中的领导地位和Libby浓缩果汁的儿童100%果汁,这个运作联盟希望可以为双方的利益创造附加价值。战略运作联盟将有一个领导小组和一个执行运作管理委员会,这两个机构都由双方人员共同组成。 * (一)战略与企业战略 战略是应用于大规模战争的整体计划和战斗策略的军事指挥艺术。---美国历史大词典 战略是关于企业基本长期目标,以及实现目标的行动方案和资源配置的决策。-----Professor Alfred Chandler, MIT 2.1 生产运作战略概述 2.1.1 生产运作战略的概念 * 战略:为实现目标而制定的计划。 一般说来,一个组织有关系到整个组织的整体战略即组织战略,同时又有涉及组织内各职能部门的职能战略。正如战略应同该组织的目标和使命相匹配一样,职能战略应与整体战略一致。 策略:策略是用来完成战略的方法和措施。策略与战略相比更具体。如果将策略看作整个过程的“如何做”部分,那么运作可以看成该过程的实际“做”的部分。 * 战略基点 当前的地位 机会和威胁 优势和劣势 战略构想 未来的目标 市场地位 组织发展 战略途径 战略选择 行动方案 政策措施 * (二)企业战略的层次划分 企业战略可以划分成三个层次,如教材图2-1所示: (1)公司战略(corporate strategy) 这是企业的总体战略,它从总体上设定了企业的发展目标、实现目标的基本途径。 (2)经营战略(business strategy) 它是企业的各个业务单位如何在公司战略的指导下,通过自身所制定的经营战略,取得超过竞争对手的的竞争优势。 (3)职能战略(functional strategy) 它是主要职能部门以经营战略为指导,分别制定的本部门的发展目标和总体规划, * 生产运作战略是企业根据所选定的目标市 场和产品特点来构建其生产运作系统时所 遵循的指导思想、以及在这种指导思想下的 一系列决策规划、内容和程序。生产运作战 略主要包括三个方面的内容: (1)生产运作的总体战略; (2)产品或服务的设计与开发; (3)生产运作系统的设计与维护。 (三)生产运作战略的概念 * 2.1.2 生产运作战略的内容 生产 运作 战略 (一)生产运作的总体战略 内容 自制或外购 产品或服务的 选择、开发与 设计 生产方式选择 * 技术领先者 或追随者 基础研究或应用研究 外购 技术 或专 利 自主开发 或联合开发 生产 运作 战略 (二)产品设计与开发 内容 * (三)生产运作系统的设计与维护 生产运作系统的设计与维护是企业战略管理的一项重要内容,也是企业战略实施的重要步骤。生产运作系统的设计与维护主要有四个方面的内容:选址、设施布置、工作设计、考核与报酬。 * 生产运作战略在整个的企业战略中处于职能战略层,在企业的经营活动中处于承上启下的地位,承上是指生产运作战略是对企业总体战略、竞争战略的具体化,启下是指生产运作战略作为生产运作系统的总体战略,推动系统贯彻执行具体的实施计划。因此,生产运作战略不是一个孤立的单元,而是整个企业的系统的有机组成部分如教材图2-2所示。 2.1.3 生产运作
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