电视购物频道覆盖状况初探-美兰德.docVIP

2010年电视购物频道覆盖状况初探 北京美兰德媒体传播策略咨询有限公司 蒋英、陈洲 经过二十余年的发展，我国电视购物已经形成一个相对成熟的产业链，是国家法定的无店铺零售业态的一种，必然也存在零售业最基本的信息流、物流和资金流。与普通零售业的关键差异在于商品的展示、销售渠道是电视，其产业链构成主体有商品供应商、电视购物运营商、电视台（渠道运营商）、支付服务商、物流服务商和消费者。 在电视购物产业链中首先产生的是信息流。首先由商品供应商将商品信息传递给电视购物运营商，电视购物运营商将商品包装、制作成广告片等之后，放到电视台（渠道运营商）播出，由电视台将商品的信息传递给观众（消费者），从而完成商品信息的传递。消费者如果需要产品可以通过广告片中的联系方式将需求信息传递给电视购物运营商，确定购买商品，在商品使用过程中也可以将使用情况等信息反馈给电视购物运营商和商品供应商。 消费者在确定购买商品后就会产生物流和资金流。资金流包括消费者向电视购物运营商支付货款、电视购物运营商与商品供应商、物流服务商、支付服务商之间按协议结算两个过程。目前由于第三方支付以及货到付款的普及，已实现了多种支付方式，消费者可以根据各自习惯采取不同的支付方式，这也同时影响到各运营商之间的结算方式。物流环节主要包括三方面，即商品供应商和电视购物运营商的产品供应、产品存储、产品配送，而其中核心环节是产品配送，配送就是商品送达消费者的过程。 图电视购物产业链 总的来看，电视购物的销售渠道是电视，电视作为商品销售渠道，是实现电视购物的基本条件，也是电视购物的最大特征。同时，电视作为商品信息的宣传平台，是商品信息到达消费者的最后环节，电视频道的覆盖情况在很大程度上决定着商品信息是否能够最大范围的、有效的传达给目标消费者，从而在很大程度上决定了商品的销售范围和销售量。 按照电视购物的播出方式，电视购物可分为两大类。一是时段电视购物：电视购物运营商选择电视频道的某些时段来播出电视购物广告，其它时段与之无关，这是电视购物最初所采用的方式。二是频道电视购物：电视购物运营商拥有整个频道的资源来用于电视购物广告播出，最近几年大量兴起的家庭电视购物模式多采用该方式。以湖南卫视为例，“快乐购”是2006年3月经广电总局批准的国内第一家全国连锁电视直播购物频道，重点覆盖广东、江浙、湖南、广西等省市。“快乐购”以连锁的商业合作方式，组建了全国性的购物网络一年之间近60万人体验了这种全新的购物消费模式。2006年12月28日，宣布开播“CCTV中视购物”频道，标志着央视正式进军现代电视购物领域4月1日中国国际广播电台开播中国第一家真正意义上的全球购物电视平台环球购物频道。 频道名称 开办单位 牌照范围 中视购物 中央电视台 全国 央广购物 中央人民广播电台 全国 快乐购物 湖南电视台 全国 优购物 山西电视台 全国 家有购物 贵州电视台 全国 家家购物 安徽电视台 全国 东方购物 上海文广新闻传媒集团 全国 吉祥购物 吉林电视台 全国 放心购物 黑龙江电视台 全国 时尚购物 重庆电视台 全国 环球购物 中国国际广播电台 天天购物 广东电视台 省内 欢腾购物 河南电视台 省内 乐家购物 陕西电视台 省内 宜和购物 深圳广电集团 省内 宜佳购物 辽宁电视台 省内 好享购 江苏电视台 省内 风尚购物 江西电视台 省内 居家购物 山东电视台 省内 好易购 浙江电视台 省内 GS购物 重庆电视台 省内 美嘉购物 湖北电视台 省内 BTV电视购物中心 北京电视台 省内 星空购物 四川电视台 省内 买乐购物 云南电视台 省内 爱家购物 北京广播影视集团 省内 开心购物 南方广播影视传媒集团 省内 乐思购 广西电视台 省内 购物频道 广州市广播电视台 城市 广通购物 武汉市电视台 城市 乐天购物 大连市电视台 城市 沈视购物 沈阳市广播电视台 城市 乐购购物 西安市电视台 城市 每日电视购物 成都市电视台 城市 天天阳关购物 绵阳电视台 城市 天鹅购物 哈尔滨电视台 城市 全心购物 厦门电视台 城市 嘉丽购 长沙、潭州、株洲电视台联办 城市 友友购物 清华同方 区域性 合家购物 广东有线电视台、山东各地面频道联办 区域性 潮流购物 基亿传媒 区域性 乐拍购物 山东有线电视中心 区域性 三佳购物 天津与河北、内蒙古电视台联办 区域性 皖江购物 芜湖与合肥、马鞍山、铜陵、安庆电视台联办 区域性 在2010年CMMR全国电视频道覆盖及收视状况调查中，涉及到全国性购物频道有5家，分别是快乐购物、家有购物、优购物、家家购物和央广购物；地方性的购物频道有北京地区的爱家购物和