营业部表单使用方法.docVIP

子目录 接单门市表单系统 接单门市表单 接单门市表单使用说明 第二章 选样流程表单系统 第一节 选样流程表单 第二节 选样控制表使用办法 第三章 取件流程表单系统 第一节 取件流程表单 第四章 摄影使用表单系统  第一章 门市接单流程表单系统 第一节 门市接单流程表单 一. 表单类型： 《摄控表》摄控表（见预约流程） 《选样控制表》 《客服督导日报表》 《摄影记录表》 【详见下表】 表单1： ---月---日预约摄控表 （正面） 姓名 年龄 性别 电话 套系 内、外 预约 时间 先一天 电时间 到达 时间 拍照 状况 重新安 排时间 选样 8：30 8：30 9：30 9：30 10：30 10：30 11：30 11：30 1：30 1：30 2：30 2:30 4:00 4:00 5:00 5:00 6:00 6:00 表1： 现定现拍摄控表 （反面） 姓 名 年 龄 性 别 电 话 老顾客 是否医院 医院 医院登 记信息 套 系 内、外 签单人 拍摄 状况 未完安 排时间 选样 上 门 预 订 姓名 电话 性别 套系 定金 预约 时间 电话确 认时间 医院 医院登 记信息 拍摄套系---个，免单----个，拍完----个，未拍完----个 表2： 选样时间控制表 时间 姓名 套系 电话 选样人 片状况 企划书 设计 样稿 计划时间 先天电话 到达 时间 重排 时间 8:30 8:30 8:30 9:30 9:30 9:30 10:30 10:30 10:30 2:00 2:00 2:00 3:00 3:00 3:00 4:30 4:30 4:30 5:30 5:30 5:30 第二节 《摄控表》使用管理办法 一． 预约拍照顾客（正面） 1. 预约来源： （1） 顾客电话预约； （2） 顾客店内预约； （3） 网上预约。 2. 预约时所需内容 （1）姓名、年龄、性别、电话、套系、内外景； （2）预约时间。 3. 接待顾客预约时注意事项 （1）星期一到星期五每个时间段只能预约3个顾客，星期六、星期天一个时间段只能预约2个顾客； （2）星期天可启动“周一到周五拍照送礼”活动。（详见说词） 3. 拍照先一天再次确认时间 （1）如果时间无变化，叮嘱顾客，把电话时间记入《摄控表》先一天“电话时间”栏（见流程说词）； （2）如果时间有变化： A: