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《物业管理指南 会务服务》 .doc
DB44/T XXXXX—XXXX
PAGE 20
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ICS FORMTEXT 03.080.30
FORMTEXT A 12
FORMTEXT
DB FORMTEXT 44
FORMTEXT 广东省地方标准
DB FORMTEXT 44/T FORMTEXT XXXXX— FORMTEXT XXXX
FORMTEXT
FORMTEXT 物业服务指南 会务服务
FORMTEXT Guideline for property service: conference service
FORMTEXT
(征求意见稿)
FORMTEXT
FORMTEXT XXXX - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX发布
FORMTEXT XXXX - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX实施
FORMTEXT 广东省质量技术监督局发布
DB44/T XXXXX—XXXX
PAGE I
目次
TOC \h \z \t 前言、引言标题,1,参考文献、索引标题,1,章标题,1,参考文献,1,附录标识,1,附录章标题,3 HYPERLINK \l _Toc274898518 前言 PAGEREF _Toc274898518 \h I
HYPERLINK \l _Toc274898519 引言 PAGEREF _Toc274898519 \h II
HYPERLINK \l _Toc274898520 1 范围 PAGEREF _Toc274898520 \h 1
HYPERLINK \l _Toc274898521 2 规范性引用文件 PAGEREF _Toc274898521 \h 1
HYPERLINK \l _Toc274898522 3 术语和定义 PAGEREF _Toc274898522 \h 1
HYPERLINK \l _Toc274898523 4 基本原则 PAGEREF _Toc274898523 \h 1
HYPERLINK \l _Toc274898524 5 资源管理 PAGEREF _Toc274898524 \h 2
HYPERLINK \l _Toc274898525 6 制度建设 PAGEREF _Toc274898525 \h 3
HYPERLINK \l _Toc274898526 7 会务服务提供 PAGEREF _Toc274898526 \h 3
HYPERLINK \l _Toc274898527 8 服务质量的评价与改进 PAGEREF _Toc274898527 \h 5
HYPERLINK \l _Toc274898528 附 录 A (资料性附录) 会务服务人员仪表、仪态要求 PAGEREF _Toc274898528 \h 6
HYPERLINK \l _Toc274898531 附 录 B (资料性附录) 会务服务需求确认 PAGEREF _Toc274898531 \h 9
HYPERLINK \l _Toc274898533 附 录 C (资料性附录) 会场布置相关要求 PAGEREF _Toc274898533 \h 11
HYPERLINK \l _Toc274898538 附 录 D (资料性附录) 大型会议主席台座次的安排 PAGEREF _Toc274898538 \h 13
HYPERLINK \l _Toc274898544 附 录 E (资料性附录) 座谈会座位安排 PAGEREF _Toc274898544 \h 15
HYPERLINK \l _Toc274898548 附 录 F (资料性附录) 设备调试 PAGEREF _Toc274898548 \h 17
HYPERLINK \l _Toc274898553 附 录 G (资料性附录) 茶具准备、续茶规范 PAGEREF _Toc274898553 \h 18
HYPERLINK \l _Toc274898556 附 录 H (资料性附录) 突发事件处理程序 PAGEREF _Toc274898556 \h 20
HYPERLINK \l _Toc274898560 附 录 I (资料性附录) 用品管理规范要求 PAGEREF _Toc274898560 \h 21
前言
本标准依据GB/T 1.1—2009《标准化工作导则 第1部分 标准的结构和编写》起草。
本标准由深圳市中航物业管理有限公司提出。
本标准由广东省质量技术监督局归口。
本标准起草单位: 深圳市中航物业管理有限公司、深圳
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