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省行开门红工作会议交流材料.doc
2012年省行开门红
工作会议交流材料
立足全面开门红 齐心协力攀珠峰
12年我行的个金开门红活动,是在全行上下深化转型的背景下展开的。全行以“2012?勇攀珠峰”为主题,围绕个金核心负债、消费信贷、中间业务和个人理财四大业务板块,全方位实施了个金业务全面开门红战役。选择以“勇攀珠峰”作为我行个金开门红活动的主题,切中了我行个金开门红工作的本质,具有强大的精神激励作用和震撼力量。“珠峰”具有常人难以企及的高度,而我行的个金开门红目标也绝不是唾手可得的,需要付出艰辛的努力才能达到,需要以“勇”的自信、“攀”的执著才能达成,需要采取正确的方式、有效的措施、一定的节奏才能企及,需要形成一股勇往直前、锐不可挡的气势才能成功问鼎。三个月来,我们以“勇攀珠峰”的精神气概,压倒一切的无畏勇气,较好地实现和部分超越了开门红的既定目标。现将我行“2012?勇攀珠峰”开门红活动的一些收获和感悟汇报如下:
一、在发动、推动到促动上求新求快求效。
1、造势发动别开生面。为营造“勇攀珠峰”开门红氛围,激发全员士气,我行别开生面地在无锡新体育中心西广场召开了全辖2012年开门红誓师动员大会,吹响了开门红的号角,擂响了开门红的战鼓,并与“迎新春迎奥运”健身长跑结合起来,极大地振奋了员工士气,高扬了“更高、更快、更强”的奥运精神。伴随着旌旗飘飘,锣鼓阵阵,号角声声,周伟荣行长发布全员开门红动员令,各单位的负责人踊跃签订责任状,拉开了我行“勇攀珠峰”开门红活动的帷幕。各支行进一步分层动员,纷纷以“争金夺银赛明春,齐心协力攀珠峰”为主题,通过“争金夺银抢指标”、“知识竞答大PK”、“勇攀珠峰竞标王”等独特的创新形式,不仅树立了各项零售业务的标杆,更点燃了全员“抢速度、扬激情、勇拼搏、创奇迹、零售业务拔头筹”的激情,营造全面开门红的浓厚氛围。
2、追踪推动紧锣密鼓。分行成立“2012·勇攀珠峰”个人金融业务开门红促动执行小组,负责个金开门红活动的组织、领导、推动和业绩评估,开门红期间共编发个金业务开门红快报22期,及时采集各行开门红讯息,供全辖相互借鉴,相互促进,共同提高。自2012年1月1日起,分行个金部与科技信息部密切配合,开通了个金业务开门红竞赛网站,通过每日排名通报,树立标杆,在网点和员工中间营造出“不怕比,怕不比,比不怕”的浓厚竞赛氛围。春节期间通过手机信息让各级负责人及时掌握开门红动态。一月中旬,分行特地召开全辖基层网点个金业务发展推动会,对个金四大板块业务进行再推动,要求在把握风险的基础上,又快又好地全面发展各项业务;又于3月初召开开门红竞赛阶段性总结表彰及再推动大会,为全面实现开门红目标推波助澜。
3、领导促动立竿见影。 开门红期间,个金条线各层级负责人始终走在业务开拓的前沿,按照“坚持抓领导带头,坚持抓客户源头,坚持抓产品大头,坚持抓网点重头”的个金发展“四头”策略,带头钻业务,跑市场,揽客户,为全行员工做出了表率。从1月中旬起,针对人民币储蓄增长乏力的情况,分行一把手行长、分管行长和个人金融部有关人员陆续深入各支行和有典型意义的网点进行调研,帮助他们分析原因,引导他们采取精细化管理和数字化管理,寻找破解瓶颈的突破口,引领这些网点成为同类网点的学习标杆,其中惠山行辖内的东洚支行开门红期间个人中间业务收入率先突破100万元。
二、在开门红宣传上求异求准求真
1、同中求异,精准宣传定位。随着同业在渠道宣传上的仿效跟进,我行网点新年装饰的效果逐步弱化,对此,今年我行改变宣传思路,在巩固网点装扮迎新气氛的前提下,细分客户,精准开门红宣传定位,将开门红宣传的触点由网点直接延伸到中高端客户,精选了入住居民容量达到25万多户的21个中高档大型居民社区和日均人流量达到8万人的无锡市中心商务区崇安寺文化商城,作为宣传重点区域,将选定的居民区分片包干到各个就近网点,确定网点负责人作为第一责任人负责与小区物业公司签定合作协议,商定宣传形式、位置和载体,由分行统一制作。通过精选客户生活圈,将中行的品牌、重点业务产品通过横幅、路灯旗杆等易于客户接受的形式在小区出入口、主要通道展开宣传,在营造居民区节日气氛的同时,让客户切实感受到了来自中行的新春问候和中行开拓业务的超前意识,增强了客户对中行的认同。另外,我行通过电信举办的中行语音大拜年活动和网络定向拜年活动,将中国银行新春的第一声问候传递到千家万户,赢得了客户的好感。
2、好中选优,配合产品营销。我行从12月上旬开始,选取受众人群与银行关联度较高的无锡电视台《经济频道》黄金时段,间隔播放为期1个月的个金重点产品宣传;精选无锡电视台套播电视连续剧的六个频道,连续2个月游动字幕,发布中行新春有礼和个金产品信息;在电台宣传上,针对无锡市民富裕程度提高,有车一族群体不断壮大的现状,选择受众群体大多是公司管理阶层、白
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