苏宁仓储与配送调研报告.doc

摘要 近十几年来，伴随着全球物流业发展的渐趋成熟，和我国物流业的飞速发展。在这一背景下，发展现代物流业，建立现代物流服务体系，以物流服务促进其他行业发展有着重大的意义。物流行业的快速发展导致社会对物流人才形成大量需求。在市场经济条件下，有需求就有供给。为适应社会对物流人才的需求，各高职院校纷纷开设物流管理专业，向社会输送物流人才。那么，为了使供需平衡，如何使所培养人才的专业知识和专业技能满足行业和企业的需求？如何使人才的知识结构符合行业未来的发展需要？是各高校培养物流人才普遍面临的一个重要课题。 加快物流人才需求预测和调查，制定科学的培养目标和规划，发展多层次应用型的物流人才。利用社会资源，鼓励企业与大学、科研机构合作，提高实际操作能力，强化职业技能教育，让学生深入学习，理论与实践相结合，以培养对口型、实用性的现代物流企业的人才。 本报告希望通过深入企业调研的方式，结合书本知识，让理论与实践相结合，学以致用，把握物流发展需求的必威体育精装版动态，找出物流企业对人才各方面要求和物流各方面知识的学习和交流。 关键词：仓储管理 物流配送 需求管理 目录 1企业现状.........................................................1 1.1.组织机构……………………………………………………………………1 1.2.企业文化……………………………………………………………………1 1.3.主力业务……………………………………………………………………1 1.4、作业流程 …………………………………………………………………2 1.5、仓储与配送设施设备 ……………………………………………………2 1.6、仓储与配送管理信息系统、信息系统 …………………………………2 1.7 苏宁建立的信息管理系统，主要功能……………………………………3 1.8仓储管理标准化 ……………………………………………………………3 2、苏宁物流配送系统…………..…………………………………………………4 2.1配送在物流系统中的地位和作用 …………………………………………4 2.1.1 地位……………………………………………………………………4 2.1.2 作用……………………………………………………………………4 3、配送与物流的关系 ………………………………………………………………5 4、配送模式…………………………………………………………………………5 4.1 配送模式的种类……………………………………………………………5 4.2 配送模式的比较……………………………………………………………6 4.3自营配送模式的优势 ………………………………………………………6 4.3.1自营配送模式的优势 …………………………………………………6 4.3.2自营物流配送模式的不足 ……………………………………………6 4.3.3自营物流配送模式的适用范围 ………………………………………7 5、共同配送模式优势………………………………………………………………7 5.1共同配送模式的优势………………………………………………………7 5.2共同配送模式的劣势………………………………………………………7 6、企业仓储与配送存在的问题……………………………………………………7 6．1、安全消防设备存在问题 …………………………………………………7 6．2、装卸搬运时存在问题……………………………………………………7 6．3、堆垛货品不合理…………………………………………………………7 6．4、物流基础设施不健全……………………………………………………8 6．5、仓储配送专业人才匮乏…………………………………………………8 7、解决对策…………………………………………………………………………8 参考文献………………………………………………………………………………9 1企业现状 1.1.组织机构 2000年苏宁正式形成“总部-大区-分公司”三级矩阵式组织框架，其最上一级为十四大管理中心，即形成:十四个管理中心、28个管理大区和数百个分公司的三级矩阵式组织框架。 苏宁首创并已延续使用数年的三级矩阵式管理体系其最上一级为十四大管理中心，此次会议上苏宁对总部各大中心的工作再次进行了梳理，将工作职能关联度较大的中心进行了整合，在总裁办统一管理的基础上又形成了四大管理总部：营销总部、连锁发展总部、服务总部和财务总部。苏宁的总部管理转向了“集团军群”式的作战方式，对苏宁管理资源的整合将大大加强苏宁总部的管理的力量和能力，精细化、联动式的管理风格将逐步塑立。 苏宁管理理念制度重于权力，同事重于亲朋苏宁经营理念整合社会资源，合作共赢，满足顾