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外国患者在医疗机构接受诊断时的注意事项 （外国人接受诊断时的须知事项） 1 ． 医疗机构种类须知 医疗机构分为医院和诊疗所 。医院是指,有住院设施,并有 20 张以上患者用床的医疗机构 。诊疗所跟医院相 比,是规模较小的医疗机构.被称为诊所或个人医院 。 根据机能不同医院被分为急性期的治疗医院和一般医院,康复医院(疗养医院)等几个种类。发病时和病情急 变时应去急性期医院就诊.病情稳定后转到一般医院,需要进行康复治疗时则转到疗养医院 。 病情不是非常严重的话,最开始可先去家附近的诊疗所，如果诊疗所说需要进行专门治疗的话,就通过诊疗所 开介绍信,然后去大医院,这样的过程比较适合。 没有介绍信的话有时除了初诊费还会收取一千到几千日元的“初诊时特定疗养费”。 日本医院的医疗水平高低,并不是根据医院规模大小来判断。即,不是说规模大就是好医院,规模小就不好。 最需要注意的是,要选择设有能够治疗自己病情诊疗科室的医院。即便是综合医院也存在没有妇产科,或者没 有精神科的情况,请注意选择 。 2 ． 医院受诊流程和各场所(房间)的作用须知 去医院时，若能知道医院的受诊大体流程和各场所(房间)的作用,就可减轻您的困惑。 ( ⅰ) 综合受理处 ：初诊时确认保险证,填写问诊票,制作病历,诊察券等 。 (ⅱ) 诊疗科(外来)受理处:设在诊疗室旁边.在此处受理后,按照诊疗顺序排队。 (ⅲ) 诊察:医师进行诊察 。有时需要当场进行血压测定以及简单处置。 (ⅳ)尿检查 、血液检查 、X 光检查等：根据医师指示，如有需要的话将在其它房间进行左述简单检查。 (ⅴ) 诊察 ：有时根据检查结果下诊断，有时还需要进行CT 和 MRI 等检查 。这时，将进行预约并在日后接 受检查 。 (ⅵ) 付款：在付款窗口支付医疗费用。之后发行处方。根据医院不同，有时会在付款之前发行处方。 (ⅶ) 医院外的药房：有的医院内设有药房窗口 ，但绝大多数的医院都需要您在医院外的调剂药房提交处方 拿药。 （请参照“11.在医院外药房的注意事项”） 此外，若需住院 ，请在住院受理处办理手续。 大型医院里设有医疗咨询室（也称患者支援中心等）。转院，或出院后入住福祉设施，医疗费用 ，以及其 它医疗等事项的咨询，请联系上述医疗咨询室。具体位置可向受理处咨询。 同时设有救急设施的医院，医院的一角为急救中心。被救护车搬送时 ，先到达这里，在此办理急救手续。 诊察不按照受理顺序，而是按照治疗类选法从紧急度高的顺序开始诊察，病情不严重时，可能需要您长时间 等待 。 医院里有商店和餐厅。商店卖有毛巾，纸巾，牙具，纸尿裤 ，杂志，饮料食物等 。 3 ． 综合受理 初诊（新患者）受理的注意事项 初诊 ，到达医院后首先说明来院目的（陈述症状），办理受诊手续。对日语没有把握时，可在以下网页打 1 印多语言资料并随身携带 。还有，有电子字典的话会更方便。 「外国语医科牙科诊疗手册」http://www.pref.kanagawa.jp/cnt/f4248/p11909.html 不知道该挂哪科时 ，首先请说明自己的症状，进行咨询。需要注意的是 ，咨询时如果不能与工作人员好好 沟通，就可能弄错科室 ，有可能会耽误2 到3 个小时的时间 ，造成时间浪费，敬请留意。 再诊时，办理再诊受理手续（多数情况为，把诊察券在机器上刷一下），去诊疗科受理处。 对日语没有把握时 ，可申请派遣医疗口译服务人员 。医生通过患者的语言判断可能罹患的疾病 ，因此言语 沟通有误会时就会有误诊的可能性。这方面 ，医疗口译人员接受过专门培训，医疗用语也运用自如，敬请放 心。 即便患者的英语非常流畅，有时医师无法进行对应，届时也可以向受理处或医疗咨询室等进行咨询。 在医院，有时会告诉您， 「请与懂日语的人一同前来」 。此情况下，由于不懂医疗用语或口译压力会对心 里造成负担，因此原则上不采用儿童口译 。朋友，熟人的口译，也有不了解医疗专业用语的情况，需要注意。 ４．医院建筑物内的注意事项 去医院时，请注意不要过分使用香水以及化浓妆。有时会妨碍诊断 。 医院是细菌和病毒的宝库。进入医院，请带好防止感染症感染的口罩。 请不要在走廊和等候室等大声喧哗。周围身体不适的人较多，请肃静。 请不要在医院内奔跑。有乘坐轮椅或边打点滴边走路的患者，会有碰撞的危险性 。 医院范围里禁烟。请不要吸烟 ，如果无法忍耐 ，请在规定的地点吸