延平区2015年1-6月机关效能建设工作总结-收文传阅记录单.docVIP

收 文 传 阅 记 录 单 发文单位 收文单位接 收人员签名 发文单位 发布时间 年月日 收文单位 收文时间 年 月 日 收文编号 领导批示 阅后签名 延效办[2015]9号 延平区2015年1-6月机关效能建设工作总结 今年以来，延平区机关效能建设工作紧紧围绕区委、区政府重大决策部署和阶段性中心工作，以“转变作风、提高效能”为目标，以“优化环境、优质服务”为重点，以“马上就办、办就办好”为要求，以“效能问责、严查重处”为手段，持续贯彻《福建省机关效能建设工作条例》（以下简称《条例》），构建以落实效能制度为基本要求的效能督查、“马上就办”、绩效管理“三位一体”的工作格局，突出督查、服务、绩效三项工作，有效履行“监督的再监督，管理的再管理”职能，依法治效，扎实推进机关效能建设。具体工作总结如下： 一、以《条例》为准绳，着力抓好机关效能建设工作 一是要求各级各部门持续把学习宣传《条例》作为机关效能建设的一项重要工作，增强贯彻执行《条例》的自觉性；区效能办适时开展《条例》学习执行情况专项检查。二是继续编印并办好延平区机关效能建设工作简报，传递效能建设正能量和强化机关效能建设工作的信息；三是继续将机关效能建设工作纳入区委党校课程，在股级以上机关干部中普及效能法规和基本知识；四是商同相关部门配合，利用相关媒体和宣传渠道持续宣传机关效能建设工作，如组织材料在《延平信息》、《延平通讯》、大厅LED屏幕等宣传效能制度规定和《条例》相关内容等;五是编印机关效能投诉工作相关规定“小册子”，将《福建省机关效能投诉中心工作规则》、《福建省办理机关效能投诉事项“路线图”》、《福建省机关效能投诉奖惩办法》和《关于认真做好群众反映问题办理工作的通知》等汇编成册，印发全区机关效能建设单位和副处级以上领导，进一步学习宣传机关效能投诉相关规定，有效规范机关效能投诉工作;六是完善延平机关效能网，充实网页内容，及时上传相关内容，加强对延平效能网使用情况的跟踪督查，强化区效能办与全区效能建设单位的对接联系，实现机关效能建设工作快捷、便利、有效对接和监督。 二、以绩效为导向，持续推进绩效管理常规工作 （一）持续落实2014年度绩效管理考评工作。一是牵头组织并联合区统计局、区行政服务中心管委会，开展效能民主测评、公众评议，对乡镇（街道）便民服务中心建设进行考评；二是与区直机关党工委共同牵头，就2014年度区直单位绩效管理指标落实情况组织联合考评；三是组织对区直机关业务工作实绩情况进行联合评审；四是全面汇总2014年度全区绩效管理创业竞赛考评结果，拟提交区委、区政府表彰奖励，并进行通报。 （二）认真组织策划2015年度全区绩效管理工作。根据市委、市政府印发关于《2015年度绩效管理工作方案》和《2015年全市创业竞赛活动方案》等相关文件的精神，总结近年来本区绩效管理的特色做法，进一步结合本区实际，围绕新时期新常态要求，突出行动计划内容和“三比一看”要求，拟出了《2015年度全区绩效管理创业竞赛工作方案》（征求意见稿），并印发各级各部门进一步征求意见，将提请区委、区政府研究修订后下发执行。进一步建立内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的政府绩效管理制度，不断提高履职力、执行力和公信力，提升管理质量和水平。进一步强化效能建设对绩效管理的基础性保障作用，采取各种有效形式落实绩效察访核验和效能督查工作，将效能建设融入绩效管理的全过程，整合内容和调整分类，进行一体考评，分类实施，充分体现过程与结果并重的绩效管理本质要求。 三、以服务为宗旨，持续深化“马上就办”工作 围绕行政服务，强力推进“马上就办”常态化、具体化、规范化；围绕“比落地、比促销、比服务、看实效”活动要求，做好“比服务”活动的组织牵头工作，根据省、市效能办印发的《开展“比服务”活动的具体实施方案》精神，制定了《延平区开展2015年“比服务”活动工作计划》和《关于开展有“行动计划”和“比服务”活动落实情况效能督查的通知》，进一步明确相关工作的责任单位和参加单位，要求各责任单位分别制定具体的、可操作的“比服务”考评细则，要按照任务及分工要求，及时牵头组织参加单位进一步明确“比服务”的具体职责，以转变作风、优化政务环境和提高效率、优化发展环境为核心，围绕“比服务”主题，突出服务行动计划项目落地、服务“三维项目”对接、服务技改项目投产、服务城乡基础设施建设，以及服务拉动经济增长的各项促销要求，将服务相对人的满意度贯穿其中，量化工作指标，明确考核内容和具体方案，促进行政效能有效提高，项目要素得到保障，基层问题及时解决。并将“三比一看”活动纳入绩效管理工作，提振机关工作人员精气神，调动各方面的积极性和创造性，形成比学赶超的浓厚氛围。 四、以