沃尔玛实践总结报告.docVIP

暑假实践总结报告 一、实践时间 2010年8月27 - 2010年10月7 二、实践单位 沃尔玛购物广场长沙黄兴分店 三、实践岗位 沃尔玛前台收银员 四、实践目的 作为一名21世纪的接班人，已经成年的我必须放眼世界，为我自己将来的人生到路找准方向，为了将来的人生大厦打好根基。如今的世界，人才竞争激烈，为了能让我自己较早的接触社会，了解生活，锻炼社会实践能力。作为物流管理专业的我们，急需要将书本上学到的理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。众所周知，沃尔玛是世界五百强的知名企业，是全球零售业排名第一位的公司，是全球跨国公司中的巨头。那是一件橘红色代表全体员工为顾客服务的一片火热的心，这一套工作服看似简单却别具匠心，既体现了公司形象，又简单实用，难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装，连店总等领导层人物也不例外。我深深体会到了沃尔玛文化的无处不在。不断的观察、学习我一步步进步着，向着一名合格的乃至卓越的员工沃尔玛式经营的大智慧。积少成多是零售业的法宝。而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚实守信、追求卓越的干劲，才成就了沃尔玛今天的经济帝国大厦！一晃而逝转眼间到了离职的时候了。我开始有点怀念这段即将结束的快乐生活了，因为我还想留在这里学习更多、体验更多；而我也急切盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。…… 六、实践总结 通过这次假实践，我第一次真正的体验了生活，更我学会了如何生活，理解了生活的真正含义。在这一个月的社会实践中我受益匪浅。企业的文化是一个企业的重要生命力，一个没有文化的企业象一具行尸走肉，没有思想，没有目标，更谈不上发展。三米微笑这是沃尔玛一个不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃尔顿提出的，而是他的一个女同事提出的。后来经过慎重考虑被沃尔顿采纳。由此可见沃而玛的海钠之量，门户开放政策正是这一点的体现，沃儿玛通过吸纳基层员工及管理层意见而不段创新成长。在这一点上我想这正是我们中国企业直的学习的一个方面。如果只从字面看，不难理解三米微笑是什么。对每一个到沃尔玛的人都对之微笑，尽管有的人不大理解。情绪是会感染人的，这句话我是真正的体会到。对于一个团队一个企业来讲，宗旨很重要，就像是指南针，让我们在取舍之间选择之时轻松很多。沃尔玛的零售思想很简单，就是天天低价。沃尔玛通过直接与供应商谈判，减少中间环节，大量配货，以广大市场为筹码，压低价格，以低于竞争对手的价格提供给消费者。这看似简单的理念支撑起了世界零售巨头，其实想来有些看似短短的理念却恰恰让很多复杂的事情变得简单明确。宗旨如果离开了践行就只是一句空话，沃尔玛给顾客的承诺就是绝对市场最低价。沃尔玛设有专门的查价员，每天会负责去其他超市查价，并且存在竞争的商品都有竞争分析，绝对保证最低价。简单的营运宗旨加上绝对的践行便成就了沃尔玛奇迹。再管理层的选拔。沃尔玛的管理层中有一大部分是从员工干起，一步步走到管理层，另外的一小部分也在各个部门锻炼过，短则一星期，长则半年。这样做不仅保证了管理层对基层的了解程度，便于分配协调各个员工的工作，也可以让员工认识到自己可以通过踏实努力走上管理层，达到激励员工的目的。沃尔玛的实习不仅仅让我了解了几个部门的营运概况，了解了沃尔玛，更为珍贵的是让我走近了社会，体验了社会。相信这次的经历会让我更快成长，收获更多书本里没有的精神财富。