物业公司运行机制(终极版).docVIP

说明：公共安全管理是物业服务企业成功运营的关键所在，是公司形象窗口，而最基层的安管员是主要工作执行者，一个优秀的安管员一定要了解所在区域的所有硬件，要熟知区域客户群，设施：供电系统、供水系统、通讯系统、消防、应急通道等。也要有创造经济效益的能力，一个优秀的保安团队也要不断地走出去、请进来，学习其他的成功经验，合理地配置及储备优秀人才，所以需要建立合理化机制，进行一体化，专业化管理，为公司打造最优秀的服务团队。为此，特此制订以下工作机制和工作标准。 第一部分：工作机制 一、进入机制 兴唐保安员入职基本条件 1．年龄：男：20岁-40岁；女：20岁-35岁； 2.身高：男：170cm以上；女：165cm以上； 3.学历：高中以上（含高中，中专学历）； 4.热爱保安工作，身体健康，五官端正，具有正常的沟通交流能力，无不良嗜好（如纹身，染发等）； 5.具有较强的责任心和服务意识； 6.提供属地派出所出具的无违法犯罪记录证明，无负面影响。 兴唐保安员入职流程 1、如实填写个人基本信息（见附表2）； 2、由人事部主抓把关，保安部协同共同组织面试； 3、面试合格者由人事部通知个人自费到公司指定医院进行体检，体验合格参加公司组织的统一培训； 4、培训合格后分配岗位、领取工装，进入试用期（三个月）； 5、试用期合格后，保安部报人事部批准，填写转正表，填写《个人退出承诺书》，交纳五险一金； 6、具体细节、流程与公司本部保持一致。 二、晋升机制 1、保安大队架构图： 2、晋升的两个途径： 职务晋升：设班长、副班长（每班人员超过10人设副班长一职）、队长、副队长（项目超过50人）、大队长、副大队长（保安部总人数在200人以上）； 职级晋升：设1-7星保安队员。 3、晋升资格： 大队长、副大队长的晋升资格： 1）品德良好，廉洁奉公，认同并践行兴唐经营之道，在公司保安队伍中拥有较高的威望。 2）在公司工作三年以上，具有本行业五年以上工作经验； 3）工作业绩良好，三年内无不良投诉记录。 4）熟悉和掌握企业安全保卫、消防、防卫、相关法律法规等专业知识和技能。 5）具有较强的团队管理和综合管理和沟通协调能力，熟悉和掌握保安队伍及保安人员的素养要求、工作检查和考核标准，能够分配、协调、指导各项目团队开展各项工作。 6）具有国家保安职业三级以上资格或连续两年被公司聘任为项目队长职务。 队长、副队长的晋升资格： 1）品德良好，廉洁奉公，认同并践行兴唐经营之道。 2）在公司工作两年以上，具有本行业四年以上工作经验。 3）工作业绩良好，两年内无不良投诉记录。 4）了解和熟悉企业安全保卫、消防、防卫、相关法律法规等专业知识和技能。 5）具有一定的团队管理和综合管理和沟通协调能力，了解和熟悉保安队伍及保安人员的素养要求、工作检查和考核标准，能够分配、协调并指导本团队开展各项工作。 6）具有国家保安职业二级以上资格或连续两年被公司聘任为班长职务。 班长、副班长的晋升资格： 1）品德良好，廉洁奉公，认同并践行兴唐经营之道。 2）在公司工作一年以上，具有本行业三年以上工作经验。 3）有一定的组织能力，能独立完成工作，并能分配、协调并指导其他人员开展工作。 4）了解和熟悉企业安全保卫、消防等专业知识和技能。 5）具有一定的团队管理和沟通协调能力，了解和熟悉保安队伍及保安人员的素养要求、工作检查和考核标准，能够分配、协调并指导本团队开展各项工作。 6）具有国家保安职业一级以上资格或被评为公司二星级保安员。 七星级保安队员晋升资格： 一星级： 1）在公司工作一年以上。 2）工作业绩突出，或年内有突出先进事迹，或全年考核在排名在前三分之一； 二星级： 1）被评为一星保安员两年以上； 2）工作业绩突出，或年内具有突出的先进事迹，或全年考核在排名在前三分之一； 3）获得国家职业资格一级证书。 三星级： 1）被评为二星级保安员两年以上； 2）工作业绩突出，连续两年被公司评为先进个人或工作标兵者，或年内有突出先进事迹，或连续两年考核在排名在前三分之一； 3）获得国家职业资格二级证书。 四星级： 1）被评为三星级保安员两年以上； 2）工作业绩突出，连续两年被公司评为先进个人或工作标兵者，或年内有突出先进事迹，或连续两年考核在排名在前三分之一； 3）获得国家职业资格三级证书。 五星级： 1）被评为四星级保安员两年以上； 2）工作业绩突出，连续两年被公司评为先进个人或工作标兵者，或年内有突出先进事迹，或连续两年考核在排名在前三分之一； 3）获得国家职业资格四级证书。 六星级： 1）被评为五星级保安员两年以上； 2）工作业绩突出，连续三年被公司评为先进个人或工作标兵，或年内有重大先进事迹，或连续两年考核在排名在前三分之一； 3）获得国家职业资格五级证书。 七星级： 1）被评为六