物流企业管理-.ppt

物 流 企 业 管 理 物 流 企 业 管 理 第一章 物流与物流企业概述 考点分类说明 A级考点: 重点,应用类 B级考点: 常考,领会和掌握类 C级考点: 识记类 其它没有标称级别的知识点,在考试大纲中不作要求,同学们可酌情把握。 物流企业管理简介 全书简明 第1章　物流和物流企业概述 第2章　物流企业管理的基本原理 第3章 物流企业的战略管理 第4章 物流企业管理模式 第5章 物流企业业务管理 第6章 物流企业的内部运营管理 第7章 物流企业人力资源管理 第8章 物流企业资本运营管理 第9章 物流企业信息管理 第10章 物流企业的现代化管理 总分分值 分配 Contents 主要内容 第一章 物流与物流企业概述 第一节 物流概述 第一节 物流概述 物流概念 物品 Article 是指经济活动中涉及实体流动的物质资料。 物流 Logistics 是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。 美国物流管理协会的定义：物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实话与控制的过程。 第一节 物流概述 物流概念产生与发展 50-60 萌芽阶段，这是物流的初级阶段这个阶段储存与运输分离，各自独立经营。 60-70 快速发展阶段，这个时期信息交换采用电话方式，通过产品本身的标记实现产品的跟踪，进行信息处理的硬件平台是小型计算机，企业使用自己开发的软件 第一节 物流概述 物流概念产生与发展 70-80 物流合理化，从企业内部延伸到外部，重点转移到对物流的战略上。 90至今 现代物流，强调节器了物流系统要实现信息化、标准化以及实施无纸贸易。 第一节 物流概述 现代物流再认识 服务角度看物流，物流是为产品的生产制造和市场营销提供服务。 管理角度看物流，物流就是功能整合。 资产角度看物流，物流的核心是在供应链中对各种形态的存货进行有效的协调管理和控制的过程。 环境角度看物流，有助于降低资源消耗。 产业角度看物流，物流是一个新兴的产业。 第一节 物流概述 物流分类 物流的作用 物流系统的性质 物流活动的空间 物流活动的主体 第一节 物流概述 行业的四大子行业构成 第一节 物流概述 物流的主要环节 1.运输：解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题 2.储存：克服产品的生产与消费在时间上的差异 3.装卸搬运：在同一地域范围内，以改变物资的存放状态和空间位置为主要内容的作业活动。 第一节 物流概述 物流的主要环节 4.包装：保护商品 5.流通加工：改变商品的形态或包装形式。 6.配送：交货送货。 7.物流信息：在物流活动中起着重要作用的信息。 第一节 物流概述 物流市场结构 主体：指的是进入物流市场进行交易的单位与个人。 客体：指的是物流市场上可以进行交易与加工增值的所有有形商品体。 载体：为物流客体服务的设施与场所。 第一节 物流概述 初步了解现代物流特征: 成本最小 前置时间最短 手段现代 服务社会 系统化 专门管理 物流电子化 物流信息化 物流弹性化 第一节 物流概述 物流的地位与作用: 物流是国民经济正常运转的发动机 物流是第三利润泉 物流是成本中心 物流是取得竞争优势的关键环节 第一章 物流与物流企业概述 第二节 物流管理 第二节 物流管理 物流管理的概念 物流管理 logistics management 是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划组织协调与控制的全过程。 第二节 物流管理 物流管理的目标 无论是制造企业还是流通企业，生产经营活动自始至终都包含着物流活动。 最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务 第二节 物流管理 物流管理的目标 最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务 物流管理的范围 物流战略管理 物流系统设计与运营管理 物流作业管理 第二节 物流管理 物流管理的内容 物流业务管理 物流技术管理 现代物流管理特征 现代物流管理是以顾客满意为第一目标 现代物流管理是整个流通渠道的商品运动 现代物流管理是以企业整体最优为目标的 现代物流管理必须重效果 现代物流管理是对商品运动一元化管理 第二节 物流管理 物流管理的关键环节 制定物流管理计划：包括三方面的计划-战略层计划、战术层计划、作业层计划 控制物流成本 了解成本 发现问题 制定计划 找出关异 建立物流信息系统～ 三流-商流、物流、信息流。 物流信息分类 建立物流管理信息系统 提高物流质量 第二节 物流管理 供应链管理的概念 供应链 supply chain 供应链管理