物流管理第5章.ppt

第十五章 信息化物流管理 第一节 电子商务概述 第二节 电子商务与物流的关系 第三节 电子商务环境下的物流管理 第四节 物流信息技术 第五节 物流管理信息系统 第六节 中远集团的电子商务系统 第一节 电子商务概述 一、电子商务的概念 二、电子商务的特性 （一）高速高效 （二）无界限 （三）全时域 （四）直接 （五）公开透明 （六）规范 （七）自由 （八）虚拟 （九）柔性 （十）商物分离 （十一）信息化、知识化、科技化 （十二）供应链 三、电子商务的产生和发展 电子商务产生于20 世纪60 年代，发展于90 年代，产生和发展的条件主要有： 1、计算机的广泛应用 2、网络的普及和成熟 3、信用卡的普及应用 4、电子安全交易协议的制定 5、政府的支持与推动 电子商务的发展是一个渐进的过程，与IT 技术和Internet 在企业商务中的应用密切联系。从企业商务活动信息化的角度来看，可以将电子商务的发展划分为两个主要阶段： 1 、第一阶段：20 世纪60 一90 年代，基于EDI 的电子商务。 2、第二阶段：20 世纪90 年代以来，基于Internet 的电子商务。  第一阶段：基于EDI 第二阶段：基于Internet 表15-1 电子商务发展的两个阶段 第二节 电子商务与物流的关系 一、电子商务对物流活动的影响 （一）电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物 （二）电子商务将改变人们传统的物流观念 （三）电子商务将改变物流的运作方式 （四）电子商务将改变物流企业的经营形态 （五）电子商务将促进物流基础设施的改善和物流管理与技术水平的提高 （六）电子商务对物流人才提出了更高的要求 二、物流对电子商务的影响 （一）物流是电子商务的重要组成部分 （二）物流现代化是电子商务的基础 （三）物流是实现电子商务的保证 第三节 电子商务环境下的物流管理 一、电子商务下物流体系的目标模式 二、电子商务下企业的物流模式 （一）企业外部物流模式分析 物流可分为生产阶段的内部物流和采购、销售阶段的外部物流。外部物流是产品(或服务)从制造商到消费者的物流活动，即企业将产品或服务送达市场的过程。企业外部物流存在以下几种模式： （1）自营物流 （2）外协物流 （3）物流联盟 （二）电子商务中企业物流模式的选择 企业选择何种物流模式，需综合考虑以下因素： ( 1 ）企业规模和实力 ( 2 ）企业的物流管理能力及现有的物流网络资源 ( 3 ）通过划分企业的核心与非核心业务来确定选择何种模式 ( 4 ）根据物流对企业成功的影响程度 三、电子商务网站的物流模式 与传统零售业及中小企业充分合作 三、电子商务网站的物流模式 三、电子商务网站的物流模式 三、电子商务网站的物流模式 四、第三方物流企业建立电子商务系统 第四节 物流信息技术 一、数据库技术 二、条形码技术 三、电子数据交换 四、电子自动定货系统 五、销售时点信息系统 一、数据库技术 数据库技术是一个总称，包括数据库（DB ）、数据库管理系统（DBMS ）、数据库系统（DBS ）三个部分。 一、数据库技术 数据库技术是一个总称，包括数据库（DB ）、数据库管理系统（DBMS ）、数据库系统（DBS ）三个部分。 一、数据库技术 数据库技术是一个总称，包括数据库（DB ）、数据库管理系统（DBMS ）、数据库系统（DBS ）三个部分。 图15-1 数据库系统 二、条形码技术（Barcode )  条形码技术是在计算机应用和实践中产生并发展起来的广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通等领域的一种自动识别技术，具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点，在当今的自动识别技术中占有重要的地位。 （一）条形码的概念 （二）条形码的码制 码制即指条形码条和空的排列规则，常用的一维码的码制包括EAN 码、39 码、交叉25 码、UPC 码、128 码、93 码及Codabar （库德巴码）等。不同的码制有它们各自的应用领域。 （四）条形码阅读器 （五）条形码在物流中的应用 三、电子数据交换 图15-3 EDI工作流程 图15-4 EDI系统功能模型 （二）EDI 系统要素 （三）EDI 在供应链管理过程中的应用 （四）物流EDI 图15-5 物