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设计和开发控制 2008年1月10日 概要 在总参、国务院、国防科工委、财政部1995技综字【2709】联合下发的文件中，对设计开发一般分为五个阶段： 论证阶段 方案阶段 工程研制阶段 设计定型阶段 生产定型阶段 论证阶段 自主设计开发 市场调研 论证 设计开发输入 组成项 目团队 对输入 评审 顾客提出要求 技术引进 老产品改进 测绘仿制 也可以越过方案阶段，直接到工程研制 方案设计 方案阶段 项目团队 下达研制任务书 优化方案论证 不成功 确认 设计开发评审 模型样机(原理) 成功 7.3.4的第一次评审 确认级别可以不高，由总工或副职批准即可 验证 工程研制阶段 初样设计 评审 初样机制造 验证 确认 yes no 分配基线 正样设计 评审 确认 正样机制造 对各部件功 能进行分配 工艺评审，产品质量评审的评审点设 置要注意。有的产品也有工厂鉴定。 验证 yes no 设计定型阶段 定型申请 定委组成 定型试验 试用试验 定型会 上报材料 批 准 验 证 确 认 生产定型阶段 工艺文件编制 工艺评审 确定关、重件 设备配置 工装制作 人员培训 计量配置 准备状态检查 首件鉴定 试制批生产 产品质量评审 批生产 工艺文件齐全、设备人员培训到位 产品实现策划结果记录表 产品名称： 产品质量目标要求（特性指标、工作环境、使用要求） 研制阶段 主要过程活动 监控活动及接收准则 过程主要输入输出及控制文件 主要证 实记录 职责权 限分配 研制生产条件及技术改造 专用检测设备及其研制 关键技术及相应措施 其 它 指标论证 阶 段 方 案 阶 段 工 程 研 制 阶 段 初样 试样 （正样） 定型阶段 军工产品实现主要过程活动（举例）表 研制阶段 主要过程活动 主要监控活动及接收准则 主要输入输出控制文件 主要记录 指标论证 阶段 识别顾客需求 论证产品战术技术指标 可行分析并形成分析报告 指标论证评审，立项审批 指标论证评审，初步确定战术技术指标、研制程序、研制周期、经费预算，批准立项 指标论证报告 可行性分析报告 指标论证评审报告 批准立项文件 指标论证评审记录报告 方案阶段 使用方（顾客）提出产品研制技术进度等要求 双方签定合同 进行方案论证和风险分析与评估 方案评审 方案验证 方案评审 方案论证报告 方案设计验证报告 方案评审报告 方案论证记录 方案设计验证记录 方案评审记录 工程研制阶段 （先初样 后试样） 1、提出初样、试样研制任务书 2、编制各项质量保证计划 3、提出初样、试样技术条件 4、进行初样产品设计、采购、试制、试验和初样评审 5、进行试样产品设计、采购、试制、试验验证和评审 初样、试样研制任务书评审 编制各项质量保证计划 提出初样试样技术条件 进行初样、试样评审 初样，试样产品研制任务书 初样、试样研制技术条件 产品研制过程控制程序 产品验证计划 初样、试样评审程序 1、初样试验产品研制过程记录 2、设计评审验证确认记录 3、产品检验、试验记录 定型阶段 1、制定产品设计工艺定型计划 2、进行设计、工艺定型试验 3、进行设计、工艺定型鉴定 4、全套设计、工艺文件、图样归档 设计工艺定型试验 设计工艺定型鉴定，包括性能测试和文件资料审查 设计工艺定型报告 产品测试和文件审查报告 定型鉴定报告 1、产品定型测试和文件资料审查记录 2、定型鉴定记录 3、归档技术文件图样清单 最高管理者制定、批准阶段质量目标 制定年度 质量目标 分解展开到基层职能部门 基层职能部 门制定本部 门的目标 制定并落实实现目标的措施 质量目标实施情况基层自查 主管部门对基层目标的检查 质量目标的 年终考核 质量目标管理流程 组织年度质量目标： 基层职能部门 质量目标 保证措施 半年检查结果 年终考核结果 质量目标分解展开表 顾客满意监测流程 识别组织的顾客 分析不同产品的顾客需求结构 规定顾客信息收集的范围、职责、方法 建立顾客 信息档案 顾客满意信息数据的 统计分析 顾客满意 监测评价 发现顾客不满意采取改进措施 改进效 果验证 产品名称 产品代号 使用单位 使用时间 感受程度 测量项目 满意 基本满意 不满意 功能 性能 价格 外观 包装 防护 交货期 服务 改进建议 顾客满意调查表 产品名称 产品代号 采集信息数 采集到顾客满意调查表汇总份数） 顾客感受 满意 基本满意 不满意 汇总数，百分比 汇总数 百分比 汇总数 百分比 汇总数 百分比 功能 性能 价格 外观 包装 防护 交货期 服务 综合评价 改进措施 顾客满意统计评价表 过程能力监视测量评价表 识别过程 责任部门 预定过程 能力目标 影响过程能 力因素分析 监视测量点 监测项目 监测数据 结