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第十一章 企业间电子商务的管理 主要内容： 一、了解企业间电子商务的内涵与分类 二、掌握企业间电子商务的模式 三、了解企业间电子商务的交易流程，掌握交易管理的主要内容。 第一节 企业间电子商务概述 一、涵义：　企业间电子商务主要是指两个实体之间的网上交易和结算等商务活动。广义的实体主要是指区别个人的有法人地位的主体，一般指赢利性质的企业实体和非赢利的组织机构，如政府部门，因此，企业间电子商务涉及到企业与企业之间的电子商务和企业与政府之间电子商务两大主要形式。 第一节 企业间电子商务概述 一、涵义：　 企业与企业间合作就是电子商务中的B-B型。B-B型电子商务是今后电子商务主要发展形式。政府与企业网际合作就是通常所说的B-G型。B-G型主要有两种业务，一种是政府作为最大的组织机构进行采购，如美国规定政府的采购必须通过Internet在网上发布标书；另一种是政府为企业提供职能服务，如国际贸易的海关报关、税务部门税收征缴等。 第一节 企业间电子商务概述 二、企业间电子商务的分类： A：1，国际电子商贸系统——国际贸易业务； 2，电子商务系统——一般电子商务业务； 3，电子银行系统——支付和清算业务。 B：1，支持交易前的电子商务系统； 2，支持交易中的电子商务系统； 3，支持交易后的电子商务系统。 第一节 企业间电子商务概述 二、企业间电子商务的分类： B：1，　支持交易前（Pro-Trade/Transaction）的电子商务系统。主要支持商务信息交流和贸易磋商。这是整个企业间电子商务业务中技术要求最低的一种。目前我国针对企业的各类电子商务应用系统大都是这一类。 第一节 企业间电子商务概述 二、企业间电子商务的分类： B：2, 　　支持交易中（Trade/Transaction）的电子商务系统。主要支持企业间商务活动过程中的各种业务文件或单证交换过程。这类系统一般对数据交换的可靠性会有很高的要求。从技术上必须有两点要保证：一是数据交换的准确性；二是单证报文记录的法律效力，这一点通常是通过制定相应的法律和应用系统的安全性来保证。 第一节 企业间电子商务概述 二、企业间电子商务的分类： B：3,支持交易后（Post-Trade/Transaction）的电子商务系统。这类系统主要涉及到银行、金融机构和支付问题，所以对数据交换的可靠性和安全必威体育官网网址性都有很高的要求。要完成整个电子商务交易的过程，不仅需要企业应用电子商务系统，还需要有与商务活动相关的企业和服务机构提供电子商务服务应用，如银行提供网上银行服务、电子商务中心提供认证服务等，它是一个系统性社会性工程。 第一节 企业间电子商务概述 三、企业间电子商务的实施将带动企业成本的下降，同时扩大企业收入来源。　　1．降低采购成本。企业通过与供应商建立企业间电子商务，实现网上自动采购，可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外，采购方企业可以通过整合企业内部的采购体系，统一向供应商采购，实现批量采购获取折扣。 第一节 企业间电子商务概述 三、企业间电子商务的实施将带动企业成本的下降，同时扩大企业收入来源。　　2．降低库存成本。企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间电子商务系统，实现以销定产，以产定供，实现物流的高效运转和统一，最大限度控制库存。 第一节 企业间电子商务概述 三、企业间电子商务的实施将带动企业成本的下降，同时扩大企业收入来源。　　3．节省周转时间。企业还可以通过与供应商和顾客建立统一的电子商务系统，实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易，减少周转环节。如波音公司的零配件是从供应商采购的，而这些零配件很大一部分是满足它的顾客航空公司维修飞机时使用。为减少中间周转环节，波音公司通过建立电子商务网站实现波音公司的供应商与顾客之间的直接沟通，大大减少了零配件的周转时间。 第一节 企业间电子商务概述 三、企业间电子商务的实施将带动企业成本的下降，同时扩大企业收入来源。　　4, 扩大市场机会。企业通过与潜在的客户建立网上商务关系，可以覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场，增加企业的市场机会。如Dell公司通过网上直销，有20%的新客户来自于中小企业，通过与这些企业建立企业间电子商务，大大降低了双方的交易费用，增加了中小企业客户网上采购的利益动力。 第一节 企业间电子商务概述 四、企业间电子商务的发展阶段 企业内部的互联——企业与企业的互联— —电子商贸 第一节 企业间电子商务概述 三、企业间电子商务的实施 　　 企业间电子商务的实施不是简单地建设一个电子商务站点，它还牵涉到企业战略规划、组织结构和管理模式。