ADSL宽带线路典型故障分析(DOC可编).docVIP

ADSL宽带线路典型故障分析? 案例九：RJ11水晶头压接不牢 现象:铁路局16街一用户新装宽带，当天晚上反映宽带频繁掉线，ADSL Modem数据灯经常闪烁 在用户家观察了一会，ADSL Modem数据灯正常，ping本地网关40-50ms，进入到Modem的配置界面，发现下行只有160Kbps，上行64Kbps，CRC Errors上行15次、下行5次，线路衰减下行51dB，上行31.5dB。这时检查了一下室内线发现接Modem的那根线竟然没有声音，检查了接入分离器Modem口的水晶头，发现没有压牢，用压线钳重新压接牢靠后，进入到Modem的配置界面，下行1024Kbps、上行640Kbps，线路衰减下行33dB、上行18dB, CRC Errors告警0次，观察了几天网络都很正常。? 从上面的案例我们可以看出，所有的这些故障都没有超出我们的《ADSL用户接入网络测试维护规范》，ADSL宽带对用户线路质量要求较高，有时电话能正常用并不代表线路就没有问题，普通电话线拉了1公里多也没什么问题，宽带就不能使用，这就好比公路一样，高质量的路况才能跑得了高速，线路质量好了我们的高频ADSL数据信号才能稳定；另外线路应避开容易产生电磁干扰的设备，这就好比高速公路路况好，但是路上风很大或下着很大的雨或雪，再好的车也不能高速。这就要求我们必须规范施工和规范维护，才能达到ADSL宽带的设计要求。 附：《ADSL用户接入网络测试维护规范》―――用户线路敷设要求 一、主干电缆（从测量台到交接箱之间的用户电缆）技术要求 1、?? 每条电缆总的ADSL用户数量不超过电缆中线对数量的30％（电缆对数大于200对） 2、?? 主干电缆可靠接地，无进水、短路、断路故障。 二、配线电缆（从交接箱到分线箱之间的用户电缆）技术要求 电缆拐角大于90度，主干电缆可靠接地，无进水、短路、断路故障。 三、交接箱与分线箱技术要求 1、?? 接头连接可靠，接触电阻小； 2、?? 防水防潮； 3、?? 无接触不良与氧化现象； 四、用户引入线（分线箱到用户家的一段线路）技术要求 1、?? 采用双绞线，线径大于等于0.4mm，线路长度不超过40m，线路转角大于90度； 2、?? 线路不要在其它物体上缠绕； 3、?? 线路接头要规范，避免经过一段时间后接触不良； 4、?? 布线应当无破损，尽量减少接头； 5、?? 用户家布线的走向不要从电冰箱、电风扇等容易产生电磁干扰的家用电器旁边通过； 6、?? 对于用户端在分离器之前的并接线路（传真机、电话分机、IP电话拨号器等）应尽可能去掉，如果无法去掉则应当建议用户在该并接线路的电话分机之前串接额外的分离器。 7、用户线压接的RJ11水晶头插头应当确保压接可靠。 西郊经营部 第 1 页 共 4 页