ebay销售流程及分析.ppt

Ebay销售分析 做EBAY主要三部分：产品销售分析，产品刊登，客服（邮件，EBAY PAYPAL 投诉），入单，采购及发货。 对于广告（listings）爆光率/排位是大家关注的一个问题，排位如何计算，以下都是详细的说明： eBay 以什么准则来排列物品在搜寻结果的先后次序呢？ 答: eBay根据买家的需求，在搜寻结果自动排列物品的先后次序，优先显示「最符合」（Best Match） 卖家搜寻条件的刊登物品。所谓「最符合」的排序结果，是eBay系统会评估刊登物品和卖家，优先显示最符合买家要求的物品。 http://pages.ebay.co.uk/help/find/bestmatch_faq.html Best Match – FAQs （这里是关于优先排位（Best Match）的详细说明。 Ebay销售分析 eBay所考虑排列次序的因素，包括以下各点： 物品与买家在搜寻时所输入的关键词的相关程度 （标题的keywords ） 卖家的出售纪录，包括获得其它买家高度评级的比例 (DSR 排位) 物品的热门程度，包括近期交易纪录（针对「一口价」物品） (But it now ) 结束时间（针对拍卖形式物品）(aution 形式的广告) 这明 要想提高你的产品爆光率，有如下几条可以做到。 Ebay销售分析—产品爆光 1.做到Top-rated seller (高度评价卖家) 。 .hk/help/sell/top-rated.html#benefits （此链接为Top-rated seller 的详细说明） 高度评价卖家最基本的条件有如下几点： 要成为超级卖家（至少要有100以上的交易，或都一年内有超过USD3000,00的销售额，这里指USA 市场）。 要达到DSR（detail seller rating）的标准，即详尽卖家评家规定。(A.如果你在过去 3 个月内进行的交易超过 400 件，你在这段期间的各个详尽卖家评级中 1 和 2 的百分比必须低于 0.50%。B.如果你在过去 3 个月内进行的交易少于 400 件， 但全年交易超过 400 件，你在过去 12 个月期间的各个详尽卖家评级中 1 和 2 的百分比必须低于 0.50%。C. .如果你在过去 12 个月内进行的交易少于 400 件，你收到的评级中 1 和 2 的次数不能过 2 次，才能成为高度评价卖家。 请注意：为准确地计算你的整体表现，只有在同一评估期间中由两名或以上的买家给予的 1 分及 2 分百分比，EBAY才会计算在整体表现内。如果你的交易数目达 400 件以上，必须要有三名或以上的买家给予低评级，该分数才会被计入。) 2. 提高DSR 。 何谓DSR ，即5星标准：准确性（Item as described）， 沟通（Communication ） ，运送时间（Shipping time），运费和手续费（Shipping and handling charges）。想要提高你的DSR 就要好好的做到这四点，千万别让卖家给你太多的1星两星，请看如下图。 DSR (Detail seller Rating) Seller Dashboard 30 days avarage: Seller Dashboard （卖家成绩表） 说到DSR要提一下比DSR的更严格的一个评定卖家的标准，就是卖家Seller Dashboard （卖家成绩表） 这个链接有详细的描述 /help/sell/seller-dashboard.html 如图所示 Seller Dashboard 3 months average: Seller Dashboard 12 months average: Seller Dashboard表现标准高度评价卖家的资格条件 想成为「高度评价卖家」，你必需符合的条件（附注：下列条件仅适用于 eBay 美国）： 选用超级卖家方案用(power seller ) 在过去 12 个月内完成至少 100 件交易，销售总额至少 $3000。 符合「详尽卖家评级」标准： 如果你在过去 3 个月内进行的交易超过 400 件，在这段期间，你在各个详尽卖家评级中得到的 1 和 2 的百分比必须低于 0.50%。 如果你在过去 3 个月内进行的交易少于 400 件，但全年交易超过 400 件，在过去 12 个月中，你在各个详尽卖家评级中得到的 1 和 2 的百分比必须低于 0.50%。 如果你在过去 12 个月内进行的交易少于 400 件，你得到的评级必须有 3 或较少的 1 和 2。 「高于标准」的卖家条件（top-rated sller ）（ 附注：下列条件仅适用于 eBa