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CIS概念的完整性.pdf

学知网( )专注于提供优质的管理培训 课程与服务。 完整的CIS 概念 CIS 是运用统一的视觉识别设计来传达企业特有的经营理念和活动,从而提升和 突出同一化企业形象,使企业形成自己内在独特的个性,最终增强企业整体竞争 力。我们的这一概念有如下特征: 1、 提示了企业识别的三大内容 企业经营理念;贯彻企业理念的企业经营活动;传达企业理念,提示企业内涵的 视觉识别。 2 、强调了企业识别的直接目标和最终目标 企业识别的直接目标是塑造统一的系统的企业形象,突出企业自身特点;CI S 的最终目标是通过树立统一化的企业形象从而提高企业的整体竞争力。 3、企业形象要有自己的个性 企业视觉识别方面必须要有自己的个性,如独特的标志、宣传、营销的特点等, 与其它公司形成区别。另外,形象要有传播性,公司虽然有内外统一的、有个性 的企业形象,还必须易于传播、广泛传播。 一、企业理念识别 1、企业理念的定义 策划中的重要的基本因素,是企业的宗旨、灵魂,是企业 赖以生存的原动力。它是企业独特的价值观的设计,它规定了CI 策划系统的整 体方向,BI 都是由它来引导和发展。 2 、企业理念的内容 企业理念系统是企业的基本价值观,是由许多具体特征,发挥不同作用因素构成 海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。 学知网( )专注于提供优质的管理培训 课程与服务。 的,主要成份是事业领域、经营战略、基本理念。 1)企业的基本理念 企业的基本理念主要有:企业基本价值观、行为准则、道德规范和员工责任感、 荣誉感等。其中价值面是核心的内容,而行为准则、道德规范是企业基本价值观 的外在表现。 A 、企业基本价值观 价值观是基本理念的基础和核心,它规定着全体员工的共同一致的方向和行为准 则,它指导着公司整体的活动和形象。公司的基本价值观是企业的宗旨,员工的 共同信念和信仰。 B 、行为准则和道德规范 行为准则和道德规范是企业价值的表现,它是员工在日常的工作中遵循的基本行 为规范,是为公司实现宗旨和目标服务的。 2 )企业的事业领域 事业领域是公司的业务范围、项目、公司只有确定了自己的业务范围之后,才能 表明自己存在的价值观。一个业务范围不明确的公司,其形象、营销都往往受到 巨大的损失。 3 )企业的经营战略 企业经营战略是企业理念的重要组成部分,但是由于时代的变化而改变。一个企 业的战略方针直接决定企业成败;正确的战备,使企业兴旺,错误的战略,可能 使企业倒闭破产。因此在企业CIS 导入过程中一定要企业特点的CIS 战略。 3、企业理念的形成 1)创业时,创始人就制定了明确的企业理念,而要不断贯彻和完善。 海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。 学知网( )专注于提供优质的管理培训 课程与服务。 2 )公司经历了多年发展以后,制定了企业的理念,以后再修订和执行。 3 )公司初期和发展过程中都未作出明确系统的企业理念,只是在企业经营过程 中不断总结经验,不断提出 一些经营宗旨和价值观。 3、企业理念的功能 企业理念是公司的基本精神,它决定着企业的产品(位 置、包装、价格)、营销、广告、企业与消费者,政府的关系,企业的效益,企 业的基本形象。企业的最高决定都以企业理念为准绳。 二、企业行为识别 通过对企业实际状况调查,制定出企业理念之后,应通过企业整体的活动识别、 视觉识别在实践中贯彻企业理念。如果说MI 是想法,那么BI 是做法。BI 有对 内、 对外两个活动,对内就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规 范、工作环境、开发研究等来增强企业内部的凝聚力和向心力;对外则通过市场 营销、产品开发、公共关系、公益活动等来表达企业理念,取得大众认同,树立 形象。 三、企业内部活动识别 强化公司内部的凝聚力和向心力有各种活动方式,大体有如下几类: A 、关心员工的生活、利益、前途 B 、企业内部宣传教育 C、培训:主要有公司报、员工手册、公司内部宣传海报、公司内部的活动等几 种方式,要在MI 的指导下展开进行。 D 、公司歌曲 四、企业外部活动策划 企业通过外部活动向社会公众传达企业形象,提升企

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