华人卡内基之父黑幼龙的人生加减乘除(PPTminimizer).ppt

宽恕和原谅 人生无常，命运所造成的，往往无以逆转，但是我们却能改变心灵，诗人弥尔顿曾经说过：“心灵是它自己的殿堂，它可以成为为地狱中的天堂，也可以成为天堂中的地狱。”当我们常怀宽恕和原谅，就能让自己置身于天堂。 去掉不好的习惯，你会变得更健康、更有效率、更受人欢迎；减去忙碌，你可以拥有更多的个人时间，让工作和生活达成平衡；减去忧虑，你可以更投入于每一天的生活，减去不适任的人才，企业可以获得更好的绩效；减去怨恨和报复，你可以找回内心的平安和喜乐。 如果问我一生当中最幸运的是什么？ 我必须说那是我在不知不觉中用了“乘”。没有“乘”，我今天还是一个人在打拼。“乘”这能力成效呈几何倍数增长。 “乘”是肯定、感激、赞美。 “乘”是衷心让他人觉得他很重要。 乘法篇 可以发挥最大的潜能 知名心理学家威廉·詹姆斯曾说过，多数人的一生，通常只能发挥了自己百分之十到十五的潜力。也就是说，许多人所拥有的潜能，百分之八十五到九十，就像冰山的底层，是完全被埋没的。如果一个人的潜力能够获得更多的发挥，即使不是百分之百，光是百分之六十、七十，效果就已经很不得了。把范围再拉得更大一点，如果是一家企业中，每个人都开发出更多的潜能，那么这家企业的生产力，一定就能突飞猛进，业绩不知道能翻高多少倍。 我认为每一位“领导人”都应该懂得运用“乘”。 哪些是领导人？父母，老师、主管、老板，都是领导人，即使一群朋友中，只要其中有一个人比较具有影响力，都可以算是领导人。而最简单、有效的“乘“，就是对他人付出真诚的关心和赞赏。 授权 当耶稣来到世间，要把上帝的恩典带给众人，为了达成任务，他找来了十二门徒。后来这十二位门徒又找了七十二位门徒，也就是持续了多年的枢机主教。连耶稣基督都知道，一个人即使能力再高，还是需要打造一支团队。要让团队发挥最好的战力，除了关心和赞赏，还有一点也很重要，就是要做到授权。 不过，许多企业界的领导人还是不太愿意授权，喜欢事必躬亲，什么事情都揽在身上，结果自己忙得心力交瘁，员工苦无表现的舞台，事业规模也不容易做大。 透过授权的方式可以让我们的影响力倍增，为什么还是很多人无法授权呢，主要原因有两个。一是主管没有足够自信去授权。很多人有种错觉。认为凡事只有亲自上场，任务才能顺利达成。二是他们平时没有培训人才，授权并不是把事情分派出去就行了，你平时必须培训人才，让他们养成担负大任的能力，授权才能真正发挥出“乘”的效应。 创新 卡内基主持创新会议的方法： 第一，要延迟判断，当别人发表意见时，不管有没有价值，都不要在当下就泼对方冷水； 第二，对于提出点子的人，要能表示出感谢和赞美，对方才能愿意贡献更多好的点子。如果企业的领导人要创新，就一定要聆听团队中每一个员工的意见和想法，基层人员的建议更是不可忽视。 故事 在某一次会议上，有位基层清洁工发言，说他每天早上在百货公司开门前，都得把地板拖一次，但是，只要按一下开关，整个楼层的灯光就会亮起来。这位员工说，拖地时，只要走道上的灯是亮的就可以了，不需要整个楼层都亮灯。他建议，在灯光开关的设计上，是不是可以稍做调整。 他的建议被采纳了，结果节省了不少电费，后来，这家百货公司在全美四百多家分店都采取了同样的措施，一年省下的电费就高达六十五万美金。 创新 鼓励员工勇于提出创新的想法，还有一个好处，就是更能激发他们落实的决心。 人性就是这么有趣，如果是别人交待我们做的事，即使我们知道会有很好的效果，做起来或多或少，还是有点心不甘情不愿，若是我们自己主动提出的事，多半就会“使命必达”，抱着更多的热忱去完成任务。 “乘”的效果能帮助一家企业发挥团队力量，引发连锁反应，获致惊人的成果。  创新 在创新过程中，还有一件事情很重要，那就是勇气。 仔细观察周遭的人，其实每个人或多或少，都有一些创新的点子，但是有些人往往只停止在“想法”阶段，无法采取具体行动，因为他缺乏创新的勇气。 我相信，每个人一生中，都有很多“乘”的关键时刻，但是，多数人都是作了最安稳、符合惯性的选择，如果我们拥有多一点勇气，就会有多一点机会，我们的人生也许就出现跳跃性的成就。 创新包括了“想”和“做”，如果你要成功创新，就绝少不了执行力。 每一个好点子，都需要信心、意志力和执行力去推动，创新才能化为行动，为个人、企业，甚至是这个社会，带来美好的价值。 创新 　 许多人都听过“阿拉伯神灯”的故事，从神灯里冒出来的巨人，可以为你完成三个愿望。 其实，每个人身体里都住着一位“巨人”，那就是我们的潜能。 只要我们能够唤起这位“巨人”，“它”就能让我们所有的愿望，美梦成真。 除法篇 歌德曾说过：“能分享他人忧愁的是人，能分享他人快乐的是神。” 分享别人的快乐为什么这么难？我只能猜，那可能是一种看不得别人好的情绪，也可能是缺乏自信。但与他人分享荣耀、成果，是最有价值的能力