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签订协议工作流程.xls
维护期
执行期
准备期
勘察地形
以新店为中心,勘察清楚方圆2公里内的大单位、办公楼、普通店面的大致分布,标注在地图上
人员培训
执行营销经理
签订协议
准备物资与人员
通过所需协议总量和签约活动完成时限,准备好所需物资和所要调配的人员。需要准备的物资有:1.空白全网协议;2.营销手册;3.内刊;4.名片;5.便签;6.笔
划分签约区域
根据各区域潜在客户的重要性和数量,进行合理分区。分区原则:1.每个重要区域都由一个固定的营销专员负责;2.每个次要区域由几个抽调人员负责;3.大单位的签约工作由执行营销经理亲自负责 注明:离酒店近的办公楼多的为重要区域;离酒店远的办公楼少的为次要区域。
建立签约人员午休区
与营建部沟通,尽量在新店开辟一个办公室,让参与签协议的人员中午有一个休息的地方。
执行营销经理
项目
3.对当日签约数量最高的人员进行口头表扬,并请他分享他的签约经验
4.根据当天的协议数量是否完成目标,对个人和团队进行表扬或批评
09:00-12:00
5.了解各人第二天计划走访的区域,用红笔在地图上做标记
14:30-17:00
12:00-14:30
执行营销经理要做的事情
17:30-18:00
17:30-18:00
人员激励:工作是为了自己
晚上22点前
直接到达之前分配好的区域进行签约工作
休息
进行签约工作
到总部开会
直接到达之前分配好的区域,遵循统一的话术进行派送体验卡和补签协议工作
填写《协议客户记录表》,发送到指定邮箱
查看邮箱,对没有交表的人进行电话催促
进行派卡和补签约
给每个派出去的营销人员打电话,询问上午的签约数量(少于5分需要施加语言压力予以催促,多于5份进行口头表扬)、遇到的问题(尽量给出解决建议并记录在笔记本上),最后对营销人员表示口头慰问。
每天没人的任务为12份
到总部开会
1.了解各人跑过的区域,用蓝笔在地图上做标记。记录各人签订的协议数
2.询问每个人的达成率如何,在签约中遇到什么问题,给出指导意见,或者引导大家进行相互帮助,交流经验
当所有区域都被走过一遍的时候,执行此阶段。每人每天的任务为走访多少个指定区域。此工作基本是两天可以完成
1.了解各人跑过的区域,用铅笔在在地图上做标记,记录各人补签的协议数
6.感谢大家的努力,提醒大家晚上花10分钟填写《协议客户记录表》
2.询问每人在派卡和补签中遇到什么问题,给出指导意见,或者引导大家进行相互帮助,交流经验
4.把各人交上来的协议进行装订,记录协议数量。详细查看每份协议,发现造假现象要用短信以委婉的说辞提醒当事人注意
实地抽查一个人,看看他是否在卖力工作
派卡补签
阶段
营销人员要做的事情
备注
责任人
内容
签订协议工作执行流程
协议签订工作准备流程
7.把各人交上来的协议进行装订,记录协议数量。详细查看每份协议,并抽样打电话调查,发现造假现象要用短信以委婉的说辞提醒当事人注意
签约技巧和话术参考,强调每个公司每个铺面都要摆拜访
签约意义:1.为新酒店开发新客户;2.宣传城市便捷的品牌(所以要注重达成率);
签约活动的目的:1.宣传城市便捷的品牌(营销人员要给客户留下好印象,要让客户知道城市便捷是广西第一的连锁商务型经济型酒店);2.调查有无住宿需求;3.告知新店地址和开店时间;4.签订商务住宿协议
收尾
1.收集好所有协议,统计每个人的实际协议数量,装订
3.感谢大家的努力,提醒大家晚上花10分钟填写《协议客户记录表》
2.把各人的《协议客户记录表》汇总到一张表上
说明《协议客户记录表》的意义(对公司对个人)和填写方法
划分签约区域,确定签约任务,说明工作流程(参见“执行期”)
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