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协同办公软件项目合同书 项目名称：协同办公软件部署实施项目 甲 方：江苏省赣榆县教育局（以下简称甲方） 乙 方：南京冠邦网络技术有限责任公司（以下简称乙方） 签订地点：　 江 苏 省 南京 市（县） 签订日期：　 二○○九 年十二月二十日 软 件 项 目 合 同 书 为了更好的做好服务工作，长期建立合作关系，经双方认真协商，本着平等互利、相互信任的原则，特定立本合同，以便共同遵守 甲方的权利和义务： A、甲方的义务： 1、为确保软件真正能够发挥作用，甲方必须指定专人参加培训，负责软件应用。 2、为了保证软件正常运行，甲方必须保证提供相应的软硬件环境。 3、甲方在乙方进入现场安装和调试时，提供必要的支持和协作。 4、甲方不得进行盗版活动，不得出租、转让给他人。 5、甲方应积极向乙方提出软件的相关改进意见和建议，以利于乙方的改进工作。 B、甲方的权利： 甲方有权利享受软件授权协议中的权利。 合同免费服务期内，甲方有权要求乙方提供免费的优质售后服务。 合同免费服务期内，甲方有权利要求乙方负责软件的升级工作，不再另收取费用。 合同免费期后，甲方如果要求乙方提供产品升级以及售后服务，甲方需要按支付总金额的15%/年，作为软件升级费用。 乙方的权利和义务 A、乙方的义务： 1、乙方根据甲方的需求，提供优秀的正版软件产品，具体软件清单见附件1。 2、乙方负责软件的安装和调试，以及相关的培训工作。 3、乙方负责软件的售后服务，乙方通过电话、网络或上门的形式提供完善的售后服务，承诺24小时内解决软件的调试工作。 4、乙方负责培训甲方相关人员，学习软件的安装维护和数据的备份等工作，协助甲方使用和管理。 5、乙方承诺软件的载体（光盘等）如非人为因素损坏，一年内免费调还。 6、乙方负责软件的升级工作，乙方承诺软件免费升级。 B、乙方的权利: 1、乙方是产品的版权持有人，如甲方要求二次开发，可向甲方开放部分源代码。 2、乙方有权按照合同约定收取相应货款。 有效日期： 该协议自_2009_年_12月_ 31 _日起生效。合同服务有效期_叁__年。 四、付款方式 1、合同的总金额为人民币 元整。 2、在软件安装、调试、数据初始化以及培训工作完成，项目交付甲方使用后一周内，甲方向乙方支付全部款项的80 %,即人民币 元整。 2、在软件运行3个月后的一周内，即_2010年_3月_ 31 _日前，甲方向乙方付清项目尾款即人民币 元整。 五、双方由于不可抗拒的灾害和确定非一方本身造成的原因而不能屡行合同时，可免予承担经济责任。 六、本合同自签定之日起，双方盖章签字后生效，任何一方不得擅自修改或终止，如需修改或终止时，应双方协商同意，另立协议方可有效。 七、本合同在执行期内任何一方违约，双方都有权按《合同法》有关规定处理。 八、本项目各类资料双方有义务负责必威体育官网网址，不得外泄。 九、本合同正本一式两份，双方各执一份。 十、双方签字： 甲 方： 乙 方：南京冠邦网络技术有限责任公司 签 约 人： 签 约 人： 地 址： 地 址：南京龙蟠中路311号达美广场1803# 邮政编码： 邮政编码：210000 电 话： 电 话：025 开户行：农行南京市玄武支行营业部帐号：033 641 020 010 400 060 87 内 容 数量（套） 单价（元） 合计 软 件 清 单 教育局端（含部署和安装调试培训费用） 1 学校端（含培训和技术服务费） 学校端（含培训和技术服务费） 组件 电子签章控件 1 　 项目合计： 2、系统底层支撑平台以及相关环境需要考虑费用： 序号 内 容 价格（元） 1 软件安装、系统调试 免费 2 系统培训，软件管理员培训 免费 3 提供综合部署方案和具体的业务指导 免费 4 软件登录界面修改和调试 免费 5 软件数据初始化,协助客户进行初期数据导入 免费 6 工作流程和表单自定义工作 免费 7 三年内远程维护，服务器管理 免费 8、 提供7*12小时电话技术技术咨询 免费 9 维护期后继续给予系统升级服务 免费 10 扩充功能的数据接口开放 根据要求协商 （一）、小矮人OA系统后期服务承诺 一、服务宗旨： 用户至上，以客户的满意度为衡量我们