哈客绩效管理办法.xlsVIP

党群 干部 材料 基础 职教 财务 劳人 收入 路风 安全 乘务 公共 无正当理由列车长不按规定验票，或验票不彻底造成票、运价漏少收（非私带），除按规定补收票款外 Ａ 未经收入科批准，使用补票机作业的班组擅自启用手工票补票作业（补票机故障、客流突发、计算机票用完等特殊情况除外） 列车终到后，未执行“先交款后结帐”制度 对“车递款、票据、报表”等拒绝接收或交接不清 终到未执行2人以上共同交款或无乘警押送。（押送不到位B,未履行签字等手续C，所列职名同幅度降档考核） 对局、段发订正书通知书超过规定时间不补交票款 计算或操作错误造成漏少收，除按规定补收票款外 无正当原因不按站顺发售车票，人为造成站顺颠倒，除按规定补收票款外 个人原因造成的错票并已售出，未及时发现，旅客已下车,未造成后果的 造成后果的，按其性质程度适应的条款处理。 不执行看票上车制度（车门看票不认真B） 取送补票机、票据，列车长未护送（单班未指派专人护送）或不按规定时间取送补票机及配件、票据 列车值班员领取补票机时，不按规定检查补票机系统内容 暂停补票作业时，补票机未退回到主菜单界面 备品 空票夹子（比照乘务中保管方式保管）；票剪子、验钞器（使用时随身携带或放在办公处，不用时锁入办公处抽屉，无办公处的锁入最近乘务室）；票兜子（有票有款随身，无票无款自行保管）。未按规定保管每项。 造成丢失、损坏的并按实际价值赔偿，票据丢失按事故处理。 车队无票剪子台帐登记，每月。(登记数量不符D) 出乘请领票据不足，能及时按章处理（中途借票），未影响运输收入的 客流突发等特殊情况除外。 票据中与计费无关的项目涂改、错漏项 账簿 报表 未售出的车票票款自负。 D 其他违规行为未造成后果的 运行、出入库、站停列车车门不按规定使用钥匙加锁(包括车体边门、配电室、锅炉室、乘务室、广播室、行李车、茶炉室、配电箱、垃圾箱、储藏柜、工具柜、洗手盆下门、电茶炉体门及机后端门，尾部端门，餐车边门、储藏室门，后厨通过门，不含运转车长作业门）（但运行中客车车门状态良好而漏锁车门、运行区间敞门运行按186项处理） 高空作业(2米以上）未采取安全防护措施 票据、交款单断号、越号使用（每次）；请领票据未按规定逐张、逐卷清点；未使用作废（无印刷错误）；票据作废未加盖“作废”章；作废的交款单未上交 列车值班员不按规定到收入科审帐，每次；“三帐”填记错漏项；班组未按规定足额自备找零金；帐、票、表不符（实际未丢失票据）；账簿用笔、墨、章、印油不符合规定；列车长、业务员签字存在代签、信誉交接的；班组两名业务员只有一人使用“三帐”的；对应知应会收入业务知识不掌握；每项 上报票据、报表及自存资料整理不规范，保管不全、错漏项；区段票不及时填写票根；提前填写票根；提前加盖列车长名章； 列车长、列车值班员不按规定审票；卧车车票（含单程、往返乘车证）不加剪；卧车公免票不按规定记载有关内容，不加盖“卧已乘”章 个人原因造成的错票并已售出，责任人及时发现，将错票找回，并重新发售 计算机票（含电子存根）显示内容不符，每5张（不足5张的尾数按5张计算） 途中、终到帐款不符发生少款，每5元（不足5元的尾数按5元计算） 票据、报表、账簿填写字迹潦草，不清晰，使用错别字、自造字、交款单大、小写金额不正确；盖章模糊、不清晰、倾斜。（票据、报表每张，账簿每笔） 金柜钥匙未随身携带或丢失，延误使用，按价赔偿外 补票机领取至交回期间人机分离未锁入金柜 补票作业中票款达到规定额度时须有一名列车长或其指定人员在补票作业场所监控，作业间歇时锁入金柜（找零金除外）；在折返站期间进款、票据，车递款接收后，均须按规定锁入金柜；办公处离人时无票无款；进款及车递款金柜按规定加锁、使用密码；金柜钥匙交接使用，交接后需在金柜钥匙交接簿上签字，未做到每项 管理绩效质量工作标准 ①建立共青团员信息库，信息准确详实，维护及时；②团员按时、按标准交纳团费，团支部按规定时间向段团委上缴团费，收缴团费相关票据管理有序；③落实推荐优秀团员入党制度，严格执行“推优”标准，认真考察写实，符合规定程序；④按规定对青工思想动态预测分析。 三支队伍建设 ①建立团员青年突击队、团青家政服务队、青年志愿者服务队； ②定期组织“三支队伍”开展活动。 (六) 阶 段 重 点 工 作 ①认真落实段党委度重点工作安排，重点工作推进有措施、有效果、有质量； ②按规定完成段党委临时安排的重点工作任务，积极组织干部职工参加段党委组织的临时性活动； ③按规定上报段党委临时要求上报的工作情况和动态信息。 作业 解除劳动合同 凡一个月内发生连续旷工9-14日者 凡一个月内发生连续旷工1-8日者 凡一个月内休病、事假累计十日以上、十五日以下 提报职工考勤弄虚作假 由于考勤填写不规范，造成漏报、错报职工套乘补助 未按文件规定审