_如何建设眼镜店绩效考核管理制度.pdf

眼镜门店绩效考核管理制度 一、绩效考核目的 为了进一步提高员工的工作业绩，确保公司年经营目标的实现，公司决定实行绩效管理，对 员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核，将考核结果作为支付绩效工资，评选优秀 员工、支付年终奖金的依据，通过考核达到充分调动每一位员工的积极性，提高劳动效率， 增强企业活力和竞争力的目的。 二、绩效考核制度 （一）工资及岗位绩效工资结构 1、店长（营业员）工资结构 （1）、基础工资（假设基本工资店长为800 元，营业员为600 元，试用期营业员为400 元） （2）、工龄工资（由于眼镜行业营业员的特殊工作性质，一般工作 6 个月以上给与工龄工 资，一般设为20 元每月，以后每在公司6 月加一次工龄工资，每次增加10 月每月） （3）、全勤奖（一般设为50 元） 1）工作业绩 岗位绩效工资结构 2）工作能力 3）工作态度 2、岗位绩效奖金分配 岗位绩效奖金定额 单位：元 单位 职位 XX 店 备注 店长 1000 或者业务提成奖金 提成为销售额的3%计算。张三、李四、王五等三名店长 在绩效奖金上再另加100 元 营业员 500 或者业务提成奖金 试用营业员 300 或者业务提成奖金 3、店长、营业员应得月工资总额计算公式 就得月工资总额=基础工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资 ① 基础工资、工龄工资、全勤奖等每月按出勤率发放 ② 岗位绩效工资：根据月终考核得分乘上岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。 （二）绩效考核，店长、营业员考核指标分值分配 考 核 项 目 店 长 营 业 员 工作业绩 70 分 70 分 管理能力（工作能力） 20 分 15 分 工作态度 10 分 15 分 合计： 100 分 100 分 1、工作业绩得分 ① 店长：工作业绩得分=70 分×店月销售计划完成比重+奖励分值； ② 营业员：工作业绩得分=70 分×个人销售计划完成比重+奖励分值。 2、管理能力（工作能力）得分，由考核者打分； 3、工作态度得分，由考核者打分； 4、岗位绩效工资=（工作业绩得分+工作能力得分+工作态度得分）×岗位绩效奖金(也可以 是业务提成奖金) （三）奖惩办法 公司引进目标管理机制，公司、各商店，营业员都对自己的目标负责，小目标保大目标。层 层保证目标的实现。按照月、季、年目标逐月对店长、营业员进行考核，按考核确认的分值 计算每月店长、营业员应得的绩效工资奖。 1、 月考核奖励与惩罚 △ 奖励：月考核店长、营业员超额完成销售目标奖励分值 超计划： 5—10%加 10 分； 10—20%加： 20 分； 20—30%加： 40 分； 30%以上加： 60 分。 备注：以以标准上限为标准。举例说明：该店长或者营业员完成了超计划20%则加20 分， 完成了20.1%则加40 分。 例：××店长（营业员）月初制定2 万元的销售目标，完成计划125%（即2.5 万）工作能 力、工作态度考核得分30 分。 应得分=70×125%=87.5+30+40（超计划奖励）=157.5 分 月底结算工资为：店长：800（基本工资）+50（全勤奖）+20 元（工龄工资）+25000×3% ×157.5%=2047.5 元 营业员：600（基本工资）+50（全勤奖）+20 元（工龄工资）+25000×3% ×157.5%=1847.5 元 △ 惩罚：月考核店长、营业员三项指标考核总得分达不到70 分，则当月绩效工资奖乘以40%。 例：××店长（营业员）月初制定2 万元的销售目标，完成计划70%（即1.4 万），工作能 力、工作态度考核得分20 分 应得分=70×70%=49+20=69 月底结算工资为：店长：800（基本工资）+50（全勤奖）+20 元（工龄工资）+14000×3% ×40%=1038 元 营业员：600（基本工资）+50（全勤奖）+20 元（工龄工资）+14000×3% ×40%=838 元 2、 季度考核奖励与惩罚 季度考核达到评优分值，奖励绩效奖金值。 △ 店长 ① 店长季度考核达标：评优秀店长、特级店长：增加绩效工资奖金 1） 季度内三个月考核所得分数相加达到 435 分以上，评为优秀店长，岗位绩效工资增加 150 元（或者提成后加150 元纳入考核），即800+150=950 元（或者是销售提成+150） 435 分：相当于有2 个月超计划120%以上，有一个月超计划