_宾馆员工培训方案研究.doc

题目： 宾馆员工培训方案研究课 题 类 型： 论文√设计□ 综合 □ 学 生 姓 名： 学 号： 班 级： 专业（全称）： 系 别： 指 导 教 师： 2010年4 月  指导书 毕业论文是工商管理专业教学计划的重要组成部分，是完成大学教育不可缺少的重要环节。每一位同学都必须按照要求认真对待，完成毕业论文。一、毕业论文的性质和写作意义（一）什么是毕业论文毕业论文是高校毕业生提交的一份有一定学术价值的文章。它是大学生完成全部学业的标志性作业，对其学习成果的综合性总结和检阅；它是在老师指导下所取得的科研成果的文字记录，是大学生从事科学研究的最初尝试；它是检验学生掌握知识的程度、分析问题和解决问题基本能力的一份综合答卷。（二）撰写毕业论文的目的?? 大学生撰写毕业论文的目的，主要有两个方面；一是对学生的知识与能力进行一次全面的考核；?? 二是对学生进行科学研究基本功的训练，培养学生综合运用所学知识独立地分析问题和解决问题的能力，为以后撰写专业学术论文打下良好的基础。（三）撰写毕业论文的意义毕业论文撰写是实现工商管理专业培养目标的重要教学环节。毕业论文在培养大学生探求真理、强化社会意识、进行科学研究基本训练、提高综合实践能力与素质方面，具有不可替代的作用，是教育与企业管理及社会实践相结合的重要体现，是培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。同时，毕业论文的质量也是衡量教学水平，学生毕业和学位资格的重要依据。二、毕业论文的撰写程序1、论文选题拟定毕业论文必须始终在指导教师的指导下进行，论文的选题必须征得指导教师的同意方能确定一般不得自行更改。2、编写论文提纲三、毕业论文选题的要求与途径四、毕业论文撰写的内容与要求五、毕业论文答辩及准备六、毕业论文的成绩评定?绪论?选题背景济全球化，我国企业面临着激烈的挑战，同时也蕴含着机遇。加入世贸组织之后，各企业的发展形势将会有不同程度的变化。我们应在继承的基础上发展与创新。，在我国21世纪产业结构的调整过程中将起到举足轻重的作用。1938年,美国著名的管理学家巴纳德在其名著《经理人员的职能》中，系统阐述了企业战略的重要性。70年代，以哈佛商学院为渊源的一股战略研究热潮风靡美国。80年代，Michael E. Porter等学者的开拓性工作不仅推进了战略理论和方法的研究而且受到了全世界的瞩目。1990年潘汉尔德（C. K. Parallax）和哈默（Hamel）向管理者提出了颇具影响力的核心能力概念。迄今战略及战略管理在理论界的研究成果日益丰厚，在实践界的认同和应用越来越广泛，尤其受到企业界的热烈反应。并在企业中得到了实践，实践结果表明企业战略在商业中的应用是正确的，好的战略会给企业带来好的收益。【摘要】? 为适应多元化、复杂的、不断变化的国内国际环境，我国企业要不断的进行人力资源开发，提高企业员工的素质和能力，培训是企业进行人力资源开发的最基本方法。文章从培训的概念入手，在前人的企业员工培训的理论理解的基础上，分析了培训和培训方案对企业发展的重要性。作者对员工培训作出了新的分析和诠释，文章认为新的历史环境下企业应该实施员工循环培训。大多数企业之所以培训效果不显著，甚至没有任何成果的原因就在于培训方案的设计不适合于所使教的员工。本文分析了企业培训的现状，存在的问题，结合国内外企业培训的特点，进而提出了企业员工培训的对策 文章从介绍培训的概念及理论研究的发展入手，分析了培训及培训方案设计的重要性，接着进行培训需求的企业分析、工作分析、个人分析，通过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析，指出设计培训方案时应着重于哪些方面，根据具体情况择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出一个有效的培训方案【关键词】企业培训；培训方案；培训目标 随着社会的发展进步，经济全球化的不断推进，市场竞争愈来愈激烈，影响企业生死存亡的最关键因素就是人才了，各大企业对于人才的竞争也从未停止过。《孙子兵法》说“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也” 。《三国志》说“天地间，人为贵”，“吾任天下之智力，以道御之，无所不及” 。《短歌行》则有“山不厌高，海不厌深，周公吐脯，天下归心” 。 把这些古语用我们现代的话对企业的解释那就是：对于一个企业的发展壮大来说，人才就是它的决定性因素，如果说这个公司重视人才，那么它就会取得前所未有的成功和，否则它就会很快的消亡。美国知名管理学者托马斯#8226;彼得斯曾说：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。通用汽车公司的前总经理艾尔弗