_当代大学生网络购物调查报告(附调查问卷).pdf

摘要 随着我国经济的持续快速发展，计算机技术的开发和应用，网络的普及率得到进一 步提高，其在人们生活中已发生了潜移默化的影响。而作为当代大学生，他们对网络的 应用则更加广阔和成熟，这其中就包括很多大学生进行的网上购物行为。近年来，网购 一词在高校中日益流行，大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度，使得网 购朝着更加广阔和便捷的道路发展。而此次调查就在于了解在校大学生当前的网购现 状，分析其网购的行为特征，并就我国网购的发展提出一些看法和建议。 关键词：网购 大学生 现状 展望 1 目录 摘要1 目录2 一 引言3 二 正文4 （一）调查的背景和目的4 （二）调查方法和对象4 （三）调查结果及其分析4 1. 大学生网上购物日益流行4 2. 大学生网购群体的性别特征5 3. 网购原因分析5 4. 大学生对购物网站的选择特征6 5. 大学生网购行为的特征7 6. 大学生选择网购平台的标准8 （四）存在的问题与对策9 1. 网络购物的薄弱环节9 2. 网络购物存在的制约因素9 3. 网络购物的安全性问题9 4. 有关网络购物的法律方面10 5. 网络购物的维权机制10 （五）调查总结与展望11 1. 网上购物发展前景广阔11 2. 大学生网上购物市场已经形成11 3. 网购和传统购物的对比12 三 结束语12 四 参考文献13 附录一：在校大学生网上购物问卷调查14 2 一 引言 购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理解和认识。在传统购物中，人 们选择商品总喜欢或者说总是亲临现场，以便于对所购买的商品做全面的观察和了解， 进而做出选择。然而，在当代商品经济快速发展的社会里，各种生活方式都在进行着潜 移默化的变化，购物也不例外。随着人们生活水平的提高，计算机技术的研发和应用， 网络在人们生活中的作用和地位日益凸显，其带来的方便与快捷也为大多数人群所接 受，并且逐渐或正在改变着人们的生活。在此基础上，“网购”一词出现在人们的视线 中。所谓“网购”，即是网上购物的简称，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子 订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发 货，或是通过快递公司送货上门。这就是现代形式的购物。其与传统购物相比存在的优 势主要表现为：（1）可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；（2）获得较大 量的商品信息，可以买到当地没有的商品；（3）网上支付较传统现金支付更加安全，可 避免现金丢失或遭到抢劫；（4）从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力； （5）由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较 一般商场的同类商品更便宜；（6）对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成 本低、经营规模不受场地限制等；（7）对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可 在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置[1]。 网上购物其操作平台主要是通过网络，而作为当代大学生，他们在网络的应用方面 更加广阔和熟练，网上购物势必成为他们选择的范围，并且，大学生从其整体素质和未 来的发展趋势可以看出，他们将是未来网络的主宰力量，在网络购物方面，他们更具优 势。因此，从分析可以看出，大学生是网上购物消费的潜在群体，他们对未来网上购物